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Dans cet article, retrouvez la définition de 7 types de cyberattaques courantes et les méthodes de protection qui existent pour votre entreprise. Dans cet article Les cybercriminels utilisent divers outils et techniques... Continuer la lecture
Si l’intérêt des consommateurs est bien présent pour le concept des supermarchés sans caisse, qu’en est-il de l’expérience client attendue ? Capterra se penche, dans la deuxième partie de son enquête, sur les attentes... Continuer la lecture
Fruits des nouvelles technologies du secteur du commerce de détail, les magasins sans caisse proposent une option hybride aux Français pour réaliser leurs achats quotidiens de façon à la fois physique et en ligne.... Continuer la lecture
De par son rôle de protection des systèmes et des données sensibles de l’entreprise contre les attaques numériques, la cybersécurité s’avère cruciale. Qu’est-ce que la cybersécurité et quels outils dédiés peuvent vous... Continuer la lecture
Après un premier article consacré à la perception des Français en matière de surveillance et d’utilisation des données à l’ère de la crise sanitaire, Capterra se penche sur cette thématique du côté des entreprises.... Continuer la lecture
La planification stratégique des ressources humaines aide vos équipes à collaborer pour atteindre les objectifs liés à leur mission. Découvrez dans cet article les principes de la RH stratégique. Dans cet article... Continuer la lecture
La pandémie du COVID-19 a représenté un défi de taille pour de nombreuses entreprises, pour maintenir leurs opérations tout en préservant le bien-être de leurs employés. Quel est l’état des lieux de la santé mentale des... Continuer la lecture
Contrôler et comptabiliser le temps de travail de leurs équipes est une nécessité pour les entreprises. Découvrez dans cet article notre modèle de tableau Excel de suivi des heures de travail gratuit à télécharger. Dans... Continuer la lecture
Conçus pour aider les organismes de santé dans la coordination de leurs activités, les logiciels de gestion hospitalière peuvent aider ces structures à relever plusieurs de leurs défis organisationnels. Découvrez dans... Continuer la lecture
Cet article a été publié le 11/10/2018 et mis à jour le 05/04/2022 Basé sur le principe des tableaux Kanban, Trello fait partie des logiciels de gestion de projets les plus connus. Si ses fonctionnalités permettent de... Continuer la lecture
La prévention des cyberattaques peut vous aider à garantir l’intégrité de vos données commerciales. Découvrez dans cet article les conseils de Capterra en matière de cybersécurité. Vos données sont-elles à l’abri des... Continuer la lecture
Améliorer la santé mentale dans plusieurs domaines fait partie des objectifs de développement mondiaux établis par l’OMS. Quelle place occupe toutefois ce sujet dans la stratégie des entreprises, alors que la pandémie a... Continuer la lecture
L’employee advocacy s’appuie sur la voix de vos équipes pour développer votre image de marque. Découvrez la définition de ce principe et comment l’intégrer à vos pratiques d’entreprise. L’employee advocacy, ou engagement... Continuer la lecture
La pandémie a-t-elle modifié la perception et les habitudes des français quant au partage et à l’utilisation de leurs données personnelles ? Découvrez l’étude Capterra consacrée à ce sujet. Dans cet article Face au... Continuer la lecture
Les factures sont un élément central de la comptabilité, car les entreprises se doivent de conserver des informations sur leurs ventes et revenus pour des raisons fiscales et comptables. Consultez notre article pour... Continuer la lecture
Cet article a été publié le 27/01/2020 et mis à jour le 17/02/2022 La gestion des heures de travail des employés peut représenter une difficulté majeure pour les gestionnaires des ressources humaines : s’assurer d’une... Continuer la lecture
L’administration d’un établissement scolaire recouvre de nombreux défis de gestion, de l’organisation du programme, en passant par celle des inscriptions, sans oublier le suivi des évaluations et des dossiers des... Continuer la lecture
Avec la croissance des ventes en ligne, les entreprises doivent profiter de tous les canaux disponibles. Pour les structures qui se lancent dans l’e-commerce ou qui souhaitent développer leur stratégie sur les réseaux... Continuer la lecture
Une matrice RACI peut être votre meilleure alliée pour prendre des décisions rapidement et efficacement pendant n’importe quel projet. Voici 5 astuces pour créer votre propre matrice. Dans cet article Les chefs de... Continuer la lecture
La gestion du temps de travail des salariés est une tâche essentielle pour les services RH. Elle consiste, non seulement à déterminer avec exactitude le temps de travail des employés afin de calculer la paie, mais aussi... Continuer la lecture
Liée au développement du numérique, la désinformation sur Internet concerne également le monde du travail. Dans cet article, Capterra revient sur l’importance du contrôle de l’e-réputation d’entreprise face aux fake... Continuer la lecture
Cet article a été publié pour la première fois en août 2019 et mis à jour en janvier 2022. Bien plus que de simples centres pour gérer les interactions avec vos clients et partenaires, les centres d’appels fournissent... Continuer la lecture
A la croisée de multiples technologies, le métavers s’annonce comme une révolution potentielle pour les entreprises du e-commerce. Apprenez-en plus dans cet article Capterra. Dans cet article C’est le 28 octobre 2021... Continuer la lecture
Cela fait peut-être des années que vous y pensez, mais aujourd’hui vous avez décidé d’ouvrir un site de vente en ligne, autour du produit phare que vous souhaitez promouvoir. Vous avez déjà déterminé le produit, la... Continuer la lecture