La meilleure manière de trouver le bon logiciel métier
Si vous ne le saviez pas, je vais vous apprendre quelque chose : les logiciels de CRM (gestion de la relation clients) et les logiciels de marketing automation sont différents. Surpris ? Ce n’est pas étonnant. A priori, rien ne... Continuer la lecture
Ça y est, vous avez décidé de vous mettre au CRM et d’y convertir votre équipe commerciale ? Si tel est le cas, vous disposez d’un outil redoutable qui devrait vous aider à rationaliser les relations client, à gagner du temps et... Continuer la lecture
Bizarre sensation que de savoir qu’un million de personnes ont lu ce que mon équipe et moi-même avons rédigé le mois passé sur la version américaine de ce blog. (Un million et deux personnes, si l’on compte mes parents.) C’est un... Continuer la lecture
Le mercato dans l’industrie du football, c’est l’un des processus d’embauche les plus intenses au monde. Les propriétaires de clubs et les entraîneurs doivent sélectionner et convaincre en un temps réduit les meilleurs joueurs du... Continuer la lecture
Trello est sans aucun doute le plus connu des logiciels de gestion de projets basés sur les tableaux Kanban. Il a dépassé les 25 millions d’abonnés en 2017 et il a déjà convaincu de grandes marques comme Google, Pixar, National... Continuer la lecture
“Que l’on me donne six heures pour couper un arbre, j’en passerai quatre à préparer ma hache.” Abraham Lincoln Qui n’a jamais transpiré en regardant son calendrier, sa to do list, ou en recevant un mail de son client pour... Continuer la lecture
Si seulement on pouvait construire n’importe quel bâtiment morceau par morceau comme on en a envie, laisser tomber un étage qui ne nous plaît pas, construire la terrasse avant de s’occuper des fondations, ou encore installer la... Continuer la lecture
Attention, la phrase qui suit tombe sous le sens, mais elle vaut la peine d’être lue : jouer, c’est marrant. Tout le monde aime les jeux. Ils nous ont fait grandir pendant notre enfance, nous permettent de passer de bons moments... Continuer la lecture
Le succès des activités des entreprises dépend de plus en plus d’une bonne intégration de leurs pratiques aux possibilités offertes par Internet. Les performances industrielles, commerciales et administratives sont améliorées de... Continuer la lecture
Si le terme est relativement récent, la gestion de projet existe en réalité depuis la nuit des temps. Elle a fait l’objet de tentatives de rationalisation certainement depuis la mise en chantier des premiers projets. Lorsque,... Continuer la lecture
La gestion de projet, ce n’est pas toujours quelqu’un derrière un bureau : c’est aussi (et souvent !) des personnes et un chef de projet sur le terrain, notamment dans l’événementiel. Yoann Bazin, professeur associé à l’EM... Continuer la lecture
Alors que les perspectives d’embauche ont été en hausse en 2018 (et que la tendance est similaire pour 2019), en tant que responsable RH, c’est à vous de gérer l’intégration en entreprise de vos nouveaux employés. Et la première... Continuer la lecture
Help ! Le service d‘assistance a besoin d‘aide ! Erreurs de tickets, non-respect des SLA, clients frustrés, parfois trop pour vous rester fidèles Continuer la lecture
Un logiciel de caisse gratuit ? Impossible, me direz-vous. Eh bien non, ça existe ! Il faut bien sûr se procurer le matériel nécessaire, qu’il s’agisse de l’ensemble caisse, scanner et imprimante ou simplement d’un ordinateur ou... Continuer la lecture
Alors que 36 % des Français ont déjà fait un burn-out et qu’une loi à ce sujet à été rejetée en début d’année, le burn-out reste un problème de société. Et outre les évidents problèmes d’ordre psychologique et physiologique pour... Continuer la lecture
Il y a quelques années, les baby boomers trouvaient leur liberté dans une simple voiture. Au volant de leurs bolides, ils pouvaient tailler la route et laisser derrière eux des parents un peu trop étouffants. Ils étaient en quête... Continuer la lecture
Toute entreprise dispose d’une base de données, quelle qu’elle soit. Et il existe des logiciels pour les gérer, souvent utilisés par les responsables IT. Mais pour une PME, disposer d’un logiciel de gestion des bases de données... Continuer la lecture
Ça y est, la saison haute est presque terminée, et vous faites encore une fois le constat que gérer un hôtel n’est pas chose facile Continuer la lecture
“C’est trop cher”, “Je dois d’abord en discuter en interne”, “Je ne fais que me renseigner” Continuer la lecture
Alors que 73 % des Français sont désormais équipés d’un smartphone et que ces appareils sont devenus les plus utilisés pour se connecter à Internet, il ne fait aucun doute qu’un grand nombre d’individus s’en servent également... Continuer la lecture
Ça y est, c’est officiel : nous avons dépassé le demi-million d’avis utilisateurs sur nos sites Gartner Digital Markets, ce qui fait de nous le plus grand comparateur de logiciels métiers au monde. Cela fait plusieurs années que... Continuer la lecture
Tout entrepreneur le sait : définir sa vision commerciale et atteindre ses objectifs, c’est déjà beaucoup de travail. Pourtant, vos efforts seront vains si vous ne parvenez pas à organiser et à planifier efficacement le... Continuer la lecture
La semaine dernière, je donnais une formation Scrum Master. Les participants avaient pour vocation de jouer, à plus ou moins brève échéance, le rôle de Scrum Master. Le premier matin, j’étais en train d’expliquer les six... Continuer la lecture
Les logiciels de gestion du temps de travail, également appelés logiciels de pointage, automatisent et rationalisent le processus de suivi des heures travaillées par les employés, du nombre d’absences et des congés. Ces logiciels... Continuer la lecture
Gratuit. Voilà un mot qui plaît à tout le monde, et surtout aux entrepreneurs et responsables de PME qui doivent faire fonctionner leur business avec un budget parfois serré. Mais attention, certaines choses qui ont l’air... Continuer la lecture
