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Comment Capterra authentifie les avis
Capterra a authentifié plus de 2,5 millions d'avis pour vous présenter les expériences authentiques d'utilisateurs de logiciels et de services. Nos modérateurs humains vérifient l'identité des utilisateurs et s'assurent de l'authenticité de leurs contributions. Nos équipes font appel à des outils de pointe pour analyser la qualité du texte et détecter le plagiat et l'utilisation d'IA générative. En savoir plus
Comment Capterra garantit la transparence
Capterra dresse la liste de tous les éditeurs de logiciels sur son site web, qu'il s'agisse d'éditeurs à profil payant ou non, de façon à ce que les utilisateurs puissent prendre des décisions éclairées. L'utilisation de Capterra est gratuite pour les internautes. Les éditeurs de logiciels et les fournisseurs de services paient Capterra pour mettre en valeur leurs pages produits, recevoir du trafic supplémentaire et attirer les acheteurs. Ces profils sponsorisés incluent une icône avec un lien externe qui redirige les internautes vers le site web de l'éditeur. En savoir plus
Square Appointments
Square Appointments - Présentation:
Description de Square Appointments
Gérer une entreprise est assez difficile, surtout si vous jonglez entre plusieurs outils pour réaliser différentes tâches. Square Appointments est un PDV (point de vente) intégré qui inclut des fonctionnalités de planification et de traitement des paiements en ligne pour vous permettre de gérer toute votre activité depuis une même plateforme. Il s'agit d'une solution unique qui vous aide à gagner du temps et à rester organisé, car elle est conçue pour les entreprises qui planifient des rendez-vous. Square Appointments est maintenant gratuit pour les indépendants et très abordable pour les équipes de professionnels.
Qui utilise Square Appointments ?
Salons (beauté, coiffure et manucure), salons de coiffure, salons de coiffure, spas (y compris les spas médicaux/de soins esthétiques), salons de tatouage et autres professionnels des services ayant des besoins en matière de PDV, de prise de rendez-vous et de gestion du personnel.
Où peut-on déployer Square Appointments ?
Basé sur le cloud
Sur site
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Positif
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12%
Négatif
3%
Prix à partir de
Non fourni par l'éditeur
Version d'essai gratuite
À propos de l'éditeur
- Square
- Situé à San Francisco, É.-U.
- Fondé en 2009
Assistance Square Appointments
- Support téléphonique
- Chat
Pays disponibles
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Australie, Canada, Espagne, France, Irlande
Pays disponibles
Pays dans lesquels le logiciel est disponible. Remarque : le support client peut ne pas être accessible dans ce pays.
- Australie
- Canada
- Espagne
- France
- Irlande
- Japon
- Royaume-Uni
- États-Unis
Langues
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anglais, espagnol, français, japonais
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Square Appointments
Prix introuvable
Version gratuite
Version d'essai gratuite
4,5 (251)
4,3 (251)
4,3 (251)
VS.
Prix à partir de
Types de licence
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
19,99 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
4,8 (1 117)
4,6 (1 117)
4,7 (1 117)
Alternatives à Square Appointments
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Fonctionnalités les mieux notées
Base de données de clients
Confirmations/Reminders
Fonctionnalités les mieux notées
Confirmations/Reminders
Synchronisation du calendrier
Fonctionnalités les mieux notées
Accès mobile
Confirmations/Reminders
Fonctionnalités les mieux notées
Devis
Planification
Fonctionnalités les mieux notées
Accès mobile
Planification en temps réel
Fonctionnalités les mieux notées
Accès mobile
Gestion des calendriers
Fonctionnalités les mieux notées
Gestion des calendriers
Réservation en ligne
Avis vérifiés de Capterra concernant Square Appointments
Avertissement concernant les traductions
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Classer par
Desiree
Peer support (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Santé, bien-être et fitness, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : pendant l'essai gratuit
"Vous tient au courant !"
28 février 2025
Globalement, c'est excellent. Tout ce dont vous avez besoin pour rester informé de l'actualité de vos clients et de leurs besoins est réuni dans un seul et même espace gratuit.
Avantages :
J'adore l'application. Facile à utiliser, elle permet de gérer tout ce qui concerne vos clients depuis un seul et même endroit. J'ai utilisé la version gratuite et elle offre tout le nécessaire. Elle permet de prendre et de suivre les rendez-vous, et envoie également des SMS de rappel. La fonction calendrier est également très pratique et évite les doubles réservations.
Inconvénients :
L'application présente des bugs de temps en temps. J'ai dû la désinstaller de mon téléphone et la réinstaller.
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Tori
Onwer (É.-U.)
Services aux consommateurs, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
"Mon premier choix pour les coiffeurs indépendants"
19 novembre 2024
L'expérience avec Square a été constante. C'est extrêmement important. Les autres logiciels de prise de rendez-vous que j'ai utilisés par le passé ont rencontré des problèmes de connectivité, de livraison des fonds à temps ou de facturation irrégulière. Être rassuré de savoir que le système fonctionne parfaitement est un immense soulagement.
Avantages :
Square Appointments est la meilleure option pour les coiffeurs indépendants. Non seulement c'est abordable, mais c'est aussi simple et facile à utiliser. J'ai testé de nombreux autres services de prise de rendez-vous et je trouve que Square est le plus fiable.
Ils offrent d'excellentes fonctionnalités comme des délais de traitement qui permettent de doubler les réservations, la réservation en ligne, une liste d'attente en ligne et une application pour les clients. Ils proposent également Square Online, qui vous permet de vendre des produits en ligne à vos clients avec la possibilité de les faire livrer ou de les retirer en magasin.
J'apprécie également l'option compte épargne de Square, qui permet de mettre de côté facilement un pourcentage de ses ventes pour les taxes ou les économies générales.
Inconvénients :
Actuellement très satisfait du service et j'apprécie les efforts qu'ils font pour améliorer continuellement leur produit.
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Jocelyn
Owner (É.-U.)
Divertissement, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : 6 à 12 mois
"Idéal pour des solutions simples et rapides."
12 février 2025
C'était fiable au début, mais je l'ai aussi trouvé extrêmement limité au niveau des réservations. Si j'avais pu conserver les autres solutions carrées sans rendez-vous carrés, cela aurait été idéal.
Avantages :
Square Rendez-vous propose une application qui simplifie et accélère grandement la gestion, notamment pour les petites entreprises. L'intégration avec Square Online facilite également la compréhension des conversations sur le site web. J'ai également apprécié l'intégration avec les solutions bancaires Square. Cela m'a permis de mettre facilement de côté mes impôts et autres économies qui n'étaient jamais versées sur mon compte.
Inconvénients :
Square ne met pas sérieusement à jour Square Rendez-vous. Vous ne pouvez pas utiliser de cartes cadeaux, vous pouvez utiliser des codes de réduction, vous pouvez utiliser Apple Pay ou Google Pay en ligne, ce qui est prouvé pour augmenter les conversations sur le site web, etc. Les fonctionnalités de Square ne s'étendent pas à Square Rendez-vous, et je n'en avais pas été informé avant de développer Square Rendez-vous… ce qui est dommage.
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Marissa
Licensed Massage Therapist (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Médecine douce, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
"Great for streamlining appointments"
3 décembre 2025
It was alright, I wasn’t impressed with the menus or the customer service when I needed specific help with something
Avantages :
I liked the accessibility of square appointments, clients could book easily and it streamlined my online booking system
Inconvénients :
I disliked the menus, I felt like they changed way too often and when I had to do some back end work it would take me forever to find something specific and became very frustrating
Source de l'avis
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Dometo
Lash Tech (É.-U.)
Cosmétiques, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus d'un an
"Square Appointments est parfait pour les nouveaux propriétaires d'entreprise"
27 septembre 2024
Globalement, mon expérience avec Square Appointments a été très positive, car mes clients ont pu facilement me réserver directement sur Google. Si vous êtes un nouveau chef d'entreprise, utilisez Square Appointments pour vous simplifier la vie.
Avantages :
J'ai beaucoup apprécié la version gratuite de Square, qui s'intègre à la page Google Business. Mes clients peuvent ainsi prendre rendez-vous facilement via ma page Google. C'était très pratique et cela a grandement simplifié la gestion de mon entreprise de faux-cils.
Inconvénients :
Je n'aimais pas devoir télécharger différentes applications Square pour chaque fonction dont j'avais besoin. Par exemple, je devais installer séparément le gestionnaire de rendez-vous Square et le processeur de paiement Square. Il aurait été plus pratique de gérer plusieurs fonctions sur une seule application Square au lieu d'installer des applications différentes à chaque fois. De plus, la section de prise de rendez-vous ne proposait pas d'option pour le versement d'acomptes. C'était crucial pour moi, et c'est la principale raison pour laquelle j'ai cherché d'autres applications offrant cette fonctionnalité plus performante sur leurs plateformes. Square affirmait l'avoir, mais chaque fois que j'essayais de l'installer, cela ne fonctionnait pas.
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