--- description: Mindbody : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Mindbody, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Mindbody - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour instituts de beauté](/directory/30028/salon/software) > [Mindbody](/software/40229/mindbody) # Mindbody Canonical: https://www.capterra.fr/software/40229/mindbody Page : 1/121\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/40229/mindbody?page=2) > Pour vous, vos stylistes et votre personnel de salon, MINDBODY facilite la planification, la mise à jour ou le traitement des rendez-vous, à partir d'un seul écran. > > Conclusion : 2993 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Mindbody ? MINDBODY apporte des services et une assistance aux salons de petite, moyenne et grande taille dans le monde entier. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 2993 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Mindbody - **Pays**: New York, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2000 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 79,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, chinois traditionnel, danois, espagnol, français, grec, hébreu, italien, japonais, norvégien, néerlandais, portugais brésilien, portugais européen, russe, slovène, tchèque - **Pays disponibles**: Allemagne, Andorre, Arabie saoudite, Australie, Autriche, Bahreïn, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Islande, Israël, Italie et 23 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Application mobile - Base de données de clients - Base de données de membres - Booking Management - Comptabilité - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Facturation - For Barbershops - For Gyms - For Medical Spas - For Yoga/Pilates Studios - Formulaires personnalisables - Gestion d'équipe - Gestion de cabinet - Gestion de site web - Gestion des abonnements - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des cours - Gestion des employés - Gestion des enseignants et du personnel scolaire - Gestion des rendez-vous - Gestion des visiteurs - Gestion des événements - Gestion financière - Inscription en ligne - Intégration de sites web - Modèles personnalisables - Notes SOAP - Notes de réservation - Paiements en ligne - Plan de remise en forme - Planification automatisée - Planification des rendez-vous - Planification des événements - Planification en temps réel - Portail client - Pour la kinésithérapie - Pour salons de beauté et les spas - Rappels - Rendez-vous récurrents - Réservation en ligne - Réservations de groupe - Suivi des présences - Support client - Synchronisation du calendrier - Traitement des cartes de crédit - Traitement des paiements ... et 37 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (39 au total) - ABC Trainerize - ActiveCampaign - Appy Pie - AskNicely - Bench - Birdeye - ClassPass - Cloutly - Constant Contact - DailyStory - Demandforce - Edge - Emma by Marigold - Equifax - Gleantap ... et 24 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour instituts de beauté](https://www.capterra.fr/directory/30028/salon/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour instituts de beauté](https://www.capterra.fr/directory/30028/salon/software) - [Logiciels de réservation](https://www.capterra.fr/directory/20032/reservations/software) - [Logiciels de gestion des abonnements](https://www.capterra.fr/directory/20045/membership-management/software) - [Logiciels de planning](https://www.capterra.fr/directory/30087/scheduling/software) - [Logiciels de gestion de club](https://www.capterra.fr/directory/30215/club-management/software) ## Logiciels similaires 1. [Vagaro](https://www.capterra.fr/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3647 reviews) 2. [Goldie](https://www.capterra.fr/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1172 reviews) 3. [Acuity Scheduling](https://www.capterra.fr/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5754 reviews) 4. [Jobber](https://www.capterra.fr/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1471 reviews) 5. [Mangomint](https://www.capterra.fr/software/187593/mangomint) — 4.9/5 (337 reviews) ## Avis ### "En utilisant Mindbody, vous ne pouvez pas vous tromper \!" — 5.0/5 > **Foust** | *7 août 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'aime le plus chez Mindbody, c'est le support client, ils sont toujours utiles si je ne sais pas comment faire quelque chose. > > **Inconvénients**: Ce que j'aime le moins chez Mindbody, c'est le temps d'attente au téléphone, mais j'aime la possibilité de pouvoir me rappeler lorsqu'un représentant du service client est disponible. > > Dans l’ensemble, j’ai eu une merveilleuse expérience avec Mindbody, cela m’a permis de terminer mon travail sans avoir à appeler mon responsable pour obtenir de l’aide. ----- ### "MindBody pour les petites entreprises" — 5.0/5 > **Tamsin** | *7 janvier 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Des fonctionnalités complètes pour développer votre activité. Des options de planification performantes. Facile à utiliser grâce à de nombreux tutoriels et un service client disponible. > > **Inconvénients**: C'est un peu coûteux pour les petites entreprises (surtout les entreprises canadiennes), d'autant plus que les frais d'exploitation augmentent et que les entreprises sont limitées dans leur marge de manœuvre pour facturer davantage leurs clients. Il m'a fallu plusieurs années pour me familiariser avec MindBody et maîtriser toutes ses fonctionnalités personnalisables. À plusieurs reprises, j'ai réussi à résoudre un problème ou à intégrer une fonctionnalité en contactant le service client par téléphone, alors que ce dernier n'avait pas trouvé de solution. > > Globalement, il possède toutes les fonctionnalités nécessaires au bon fonctionnement et à la croissance d'une entreprise. De nombreuses options sont réunies dans un seul logiciel. ----- ### "Mind body not at ease\!" — 2.0/5 > **Jarvis** | *22 avril 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Mindbody’s primary strength lies in its niche specialization; it successfully caters to the health and wellness industry where few other platforms offer a comparable end-to-end solution. However, having used it across several different companies, I’ve found the user experience to be consistently counterintuitive. The mobile interface, in particular, lacks the fluidity and 'user-friendliness' expected of a modern app, often creating friction for both staff and clients. > > **Inconvénients**: While Mindbody is robust, I found the scheduling interface to be unnecessarily complex for daily use. Whether I was managing my own personal training clients or trying to book personal wellness appointments—like massages or sauna sessions—the process felt counterintuitive. The platform lacks the 'one-click' simplicity that modern fitness professionals and clients now expect. > > The software is difficult to navigate and the scheduling aspect is consistently confusing. Because it lacks a simple, user-friendly interface for booking basic services like massages and sauna sessions, I cannot recommend it. It creates more friction than it solves ----- ### "Owner, 2D FIT" — 4.0/5 > **Dawn** | *17 avril 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Mindbody has been a major part of how I’ve successfully run my business for the past 11 years. As a one-woman operation, I rely heavily on its scheduling, client management, and overall features to keep everything organized and running smoothly. It allows me to manage bookings, track clients, and stay on top of daily operations without feeling overwhelmed. The platform really supports both the business side and the client experience, which is essential when you’re doing it all yourself. > > **Inconvénients**: The pricing can feel a bit high for a smaller boutique business like mine. Some of the packages seem more aligned with larger organizations, so there are features I don’t always fully utilize. That said, the platform is very helpful overall and plays an important role in how I run my business. > > My overall experience with Mindbody has been very positive. Customer support is responsive, and my representative stays in consistent contact, which I truly appreciate. I also value the opportunities to provide feedback through open forums and participate in helpful webinars and pilot programs. It makes me feel like my voice is heard and respected. After 11 years in business, Mindbody has remained a key part of my operations, and I don’t see myself going anywhere else. ----- ### "Assistance de qualité et fonctionnalités fiables" — 4.0/5 > **Ali** | *14 novembre 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: La plateforme est très fiable pour la prise de rendez-vous et la gestion des clients. L'application mobile permet à nos clients de réserver et d'annuler facilement leurs séances, et les rappels automatiques contribuent à réduire les absences. Les paiements, les rapports et la planification du personnel sont intégrés au même endroit, ce qui optimise nos opérations. Le service client s'est également amélioré au cours de l'année écoulée, et la plupart des problèmes sont résolus rapidement. Autre avantage significatif : les frais de traitement des paiements de MINDBODY sont nettement inférieurs à ceux de nombreux concurrents, ce qui nous permet de réduire nos coûts d'exploitation globaux. > > **Inconvénients**: L'application mobile manque de nombreuses fonctionnalités et options essentielles, ce qui m'oblige souvent à utiliser mon ordinateur portable, même pour des tâches simples. De nombreux outils de gestion quotidienne ne sont pas entièrement accessibles sur les appareils mobiles, ce qui les rend peu pratiques pour travailler en déplacement. Le système de décharge de responsabilité constitue une autre limitation. MINDBODY n'autorise qu'une seule décharge de responsabilité standard lors de l'inscription initiale. Notre studio proposant divers services, notamment des injections et d'autres soins de bien-être, nous avons besoin de décharges distinctes, et leur gestion manuelle représente une charge de travail supplémentaire. Améliorer les fonctionnalités mobiles et élargir les options de décharge de responsabilité serait un atout considérable pour les gérants et le personnel. > > MINDBODY gère efficacement nos plannings, nos clients et nos paiements au même endroit. C'est un outil idéal pour nos opérations quotidiennes et leur service client est excellent. L'application mobile et certaines interfaces nécessitent encore des améliorations. ----- Page : 1/121\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/40229/mindbody?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/40229/mindbody) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées