--- description: SimplyBook.me : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SimplyBook.me, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SimplyBook.me - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'agenda](/directory/30757/appointment-scheduling/software) > [SimplyBook.me](/software/140086/simplybook-me) # SimplyBook.me Canonical: https://www.capterra.fr/software/140086/simplybook-me Page : 1/53\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/140086/simplybook-me?page=2) > Simplybook.me est un logiciel de réservation adapté à toutes les industries. Laissez vos clients effectuer leurs réservations et prendre rendez-vous en ligne par eux-mêmes. > > Conclusion : 1282 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SimplyBook.me ? SimplyBook.me convient à toutes les entreprises de services qui prennent des réservations et rendez-vous horodatés, tels que les salons de coiffure, les spas, les établissements scolaires, les chargés d'événements, les salles de sport, les entraîneurs sportifs pour particuliers, les conseillers, les conseillers financiers et bien d'autres. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 1282 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SimplyBook.me - **Pays**: Limassol, Chypre - **Entreprise fondée en**: 2008 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 6,70 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Prix**: Facturé annuellement - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, coréen, danois, espagnol, français, japonais, norvégien, néerlandais, portugais, portugais brésilien, russe, suédois, tchèque, turc, ukrainien - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Bhoutan et 143 de plus ## Fonctionnalités - Accueil des patients - Accès mobile - Base de données de clients - Communication bidirectionnelle - Communications avec les patients - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Cours en ligne - Email Reminders - Facturation - For Barbershops - For Gyms - For Medical Spas - For Yoga/Pilates Studios - Gestion de la communication - Gestion de la disponibilité - Gestion des abonnements - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des cours - Gestion des membres - Gestion des rendez-vous - Gestion des étudiants - Gestion des événements - Inscription en ligne - Intégration de sites web - Modèles personnalisables - Notes SOAP - Paiements en ligne - Planification - Planification automatisée - Planification des conducteurs - Planification des cours - Planification des médecins - Planification des rendez-vous - Planification en ligne - Planification en temps réel - Portail client - Portail parent et étudiant - Pour salons de beauté et les spas - Rappels - Rendez-vous récurrents - Replanification - Réservation en ligne - Suivi des activités - Support client - Synchronisation du calendrier - Système de calendrier et de rappel - Traitement des cartes de crédit - Traitement des paiements ... et 37 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (26 au total) - ActiveCampaign - Constant Contact - Gmail - Google Ads - Google Analytics 360 - Google Calendar - Google Contacts - Google Maps - Google Meet - Google My Business Pro Services - Gruveo - Instagram - Joomla - Mailchimp - MessageDesk ... et 11 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels d'agenda](https://www.capterra.fr/directory/30757/appointment-scheduling/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'agenda](https://www.capterra.fr/directory/30757/appointment-scheduling/software) - [Logiciels de rappel de rendez-vous](https://www.capterra.fr/directory/30997/appointment-reminder/software) - [Logiciels de planning](https://www.capterra.fr/directory/30087/scheduling/software) - [Logiciels de planification pour cabinets médicaux](https://www.capterra.fr/directory/30027/medical-scheduling/software) - [Logiciels pour diététiciens](https://www.capterra.fr/directory/31301/nutritionist/software) ## Logiciels similaires 1. [Goldie](https://www.capterra.fr/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1129 reviews) 2. [Acuity Scheduling](https://www.capterra.fr/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5741 reviews) 3. [Vagaro](https://www.capterra.fr/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3479 reviews) 4. [Mindbody](https://www.capterra.fr/software/40229/mindbody) — 4.0/5 (2982 reviews) 5. [GoReminders](https://www.capterra.fr/software/154785/goreminders) — 4.8/5 (255 reviews) ## Avis ### "SimplyBook.me est la solution idéale pour créer un site professionnel et riche en fonctionnalités" — 5.0/5 > **Mathieu** | *2 avril 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: C'est une solution complète qui permet de gérer des réservations et de proposer un site et une application sans avoir besoin de connaissances en programmation. Les fonctionnalités sont riches et les templates sont nombreux. > > **Inconvénients**: La limite de 8 services dans la version standard est vite atteinte, dès lors qu'on veut proposer des fonctionnalités supplémentaires. > > Il est relativement simple à prendre en main, et si on bloque sur une fonctionnalité, on peut visualiser les tutos vidéo YouTube qui permettent de comprendre rapidement comment tel ou tel module fonctionne. ----- ### "Dommage mais je change de logiciels" — 2.0/5 > **JJ** | *14 mai 2024* | Médecine douce | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J’adorais sa facilité d’utilisation et son design > > **Inconvénients**: Service client non compétant Système peu fiable depuis quelques semaines > > Depuis plusieurs semaine les sms de rappel que je paye en supplément ne sont plus envoyés à mes clients qui pour certain habitués à recevoir un rappel oublie leurs rdv. La mauvaise fois du service client me prouvant par a +b que le problème ne venait pas d’eux mais des téléphones ou des fournisseur directement. Aujourd’hui je reçois même une notification comme quoi j’envoie trop de mail avec leurs systems et que du coup mes clients ne recevront plus de mail de confirmation non plus. Là c’est la goutte d’eau.. Même le remboursement des sms non envoyé depuis des semaines n’est pas envisageable. On ne demande pas la lune mais d’être juste bien épaulée par un système de réservation fiable… Quand cela fonctionne bien c’est génial par contre le jour où cela ne fonctionne plus il ne fait pas compter sur le service client. ----- ### "Installation facile, assistance de qualité et excellent rapport qualité-prix" — 5.0/5 > **Eliška** | *10 novembre 2025* | Événementiel | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Interface claire et intuitive Configuration facile sans aide extérieure Outil de recherche IA performant et assistance en direct réactive Adapté même aux événements ponctuels Excellent rapport qualité-prix > > **Inconvénients**: Aucune assistance ni interface système en tchèque. Les paramètres sont divisés en plusieurs onglets interconnectés ; il est donc parfois nécessaire de vérifier qu’une modification n’a pas affecté une autre zone. > > Mon expérience avec SimplyBook.me a été globalement très positive. J'ai pu configurer la majeure partie du système moi-même grâce à son interface claire et intuitive. En cas de doute, je pouvais utiliser l'outil de recherche IA intégré (qui extrait les informations directement de leurs documents) ou contacter l'assistance en direct. Ces deux options se sont avérées extrêmement utiles et tout a finalement été configuré avec succès. Ironiquement, la partie la plus complexe de la configuration a été la connexion de la passerelle de paiement, car le processus de Stripe est assez déroutant. Cependant, il s'agit plutôt d'un problème lié à Stripe qu'à SimplyBook.me. Nous utilisons SimplyBook.me pour organiser un événement de deux jours, et non pour gérer une entreprise, et pourtant, il répond parfaitement à nos besoins. Il est flexible, intuitif et parfaitement adapté à notre utilisation. En résumé, SimplyBook.me a pleinement répondu à mes attentes et son rapport qualité-prix est excellent. Je le recommande sans hésiter à toute personne recherchant un système de réservation fiable et facile à utiliser. ----- ### "Briser simplement le moule dans un monde de logiciels de réservation à l'emporte-pièce" — 5.0/5 > **Justin** | *28 mars 2025* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le niveau exceptionnellement élevé de fonctionnalités et d'options de personnalisation, en particulier par rapport aux autres options/logiciels de réservation. > > **Inconvénients**: La personnalisation est une arme à double tranchant : plus on en a, plus les choses se compliquent. Ce problème était aggravé par la façon dont les choses étaient organisées, comme la nécessité de se rendre sur plusieurs sites différents selon les besoins. > > Globalement, ce fut une expérience fantastique. J'avais essayé plusieurs logiciels de réservation avant de découvrir SimplyBook.me, et ce fut une véritable bouffée d'air frais. ----- ### "Avis honnête sur Simplybook" — 1.0/5 > **Eku** | *13 mars 2025* | Sports | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Je n'ai vu aucun avantage avec SimplyBook.me > > **Inconvénients**: Le système ne pouvait pas gérer un volume important. Il était difficile à utiliser et se bloquait ou présentait des problèmes fréquents. > > Terrible - Ce produit, malgré ses bonnes intentions, ne peut tout simplement pas être déployé à grande échelle. Il devrait être réservé aux petits prestataires qui n'ont qu'un nombre limité de personnes réservant. Pour rappel, nous avons participé à un événement avec 1 600 participants essayant tous de réserver simultanément, et franchement, l'outil était inefficace, frustrant et offrait une expérience utilisateur épouvantable. De nombreux utilisateurs ne parviennent pas à se connecter. Lorsqu'ils y parviennent, les événements ne s'affichent pas ou ne sont pas cliquables. De nombreux bugs/blocages ont eu lieu tout au long du processus, et si vous actualisiez l'application, vous perdiez toute progression, empêchant les équipes de réserver une plage horaire. Pour un processus déjà très exigeant et sous pression, ces problèmes techniques le rendent inutilement frustrant. J'ai personnellement constaté que le système se bloquait à plusieurs reprises sur l'écran de confirmation, ce qui m'a fait perdre le temps que je voulais réserver et m'a obligé à tout recommencer, sans finalement choisir ma première option. D'autres ont rencontré des problèmes similaires. ----- Page : 1/53\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/140086/simplybook-me?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/140086/simplybook-me) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées