CTQ (Critical to Quality)
Le CTQ (Critical to Quality) fait référence à la qualité d'une partie ou portion d'un bien ou service produit par une entreprise. Par exemple, dans le contexte automobile, le moteur d'une voiture peut être considéré comme un CTQ étant donné le rôle du moteur dans le fonctionnement global d'un véhicule.
CTQ (Critical to Quality) : ce que les petites et moyennes entreprises doivent savoir
Il est important pour les petites entreprises d'identifier les parties de leurs produits ou services qui constituent un CTQ. Cela leur permet notamment d'apporter des améliorations majeures aux biens qu'elles produisent, qui permettront à leur tour d'améliorer la satisfaction des clients.
Termes associés
- approvisionnement
- BOM (Bill of Materials)
- ADAS (Advanced Driver Assistance Systems)
- usine intelligente
- approvisionnement stratégique
- VAR (Value-Added Reseller)
- télématique
- chaîne d'approvisionnement
- fournisseur
- ERP (Enterprise Resource Planning)
- SCP (Supply Chain Planning)
- scanner
- SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition)
- TQM (Total Quality Management)
- gestion des fournisseurs
- senpai
- RFID (Radio-frequency Identification)
- loopback
- CTP (coût total de possession)
- Électromobilité (e-Mobility)
