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Diagnostic à distance

Le diagnostic à distance est un processus de résolution d'un problème sur un appareil ou un système problématique à l'aide d'informations envoyées vers et depuis ledit appareil via Internet.

Diagnostic à distance : ce que les petites et moyennes entreprises doivent savoir

Ce type de service peut être bénéfique pour les PME qui ne disposent pas de leur propre personnel informatique ou qui ont besoin d'une aide occasionnelle pour effectuer des réparations. Il permet de réaliser des économies, car les entreprises peuvent résoudre les problèmes sans envoyer leurs appareils ou systèmes en réparation.

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