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Inventaire de services
L'inventaire de services fait référence à la quantité d'un service qu'une entreprise peut fournir au cours d'une période donnée. Par exemple, un hôtel peut avoir un inventaire de services de 100 chambres par semaine. Un cabinet de comptabilité peut avoir un inventaire de services complexe, basé sur les comptables disponibles et le temps qu'il faut pour effectuer divers services financiers. En termes informatiques, l'inventaire de services fait référence aux services informatiques disponibles dans une organisation et au temps qu'il faudrait pour déployer chacun de ces services. L'inventaire de services prend également en compte le coût, les caractéristiques et les avantages de chaque service.
Inventaire de services : ce que les petites et moyennes entreprises doivent savoir
En termes commerciaux, les PME doivent être en mesure de présenter leur propre inventaire de services et de comprendre celui de leurs fournisseurs. Par exemple, le MSP (Managed Services Provider) tiers d'une entreprise doit disposer d'un inventaire de services capable de prendre en charge les arrêts de système ou d'autres circonstances atténuantes.
Termes associés
- haptique
- réseau WAN (Wide-Area Network)
- Intranet
- ONS (objectif de niveau de service)
- SOAR (Security Orchestration, Automation and Response)
- évolutivité
- SLA (Service-Level Agreement)
- SaaS (Software as a Service)
- IAM (Identity and Access Management)
- data center
- RA (réalité augmentée)
- Synchrone
- multilocation
- DSI (directeur des systèmes d'information)
- services informatiques
- autorisation
- AOS (architecture orientée services)
- PaaS (Platform as a Service)
- MSP (Managed Service Provider)
- SIEM (Security Information and Event Management)
