transformation numérique
La transformation numérique fait référence à la manière dont les organisations utilisent les technologies numériques. Cela inclut entre autres les initiatives suivantes : - Mise à niveau de l'infrastructure informatique, notamment des systèmes existants obsolètes - Déplacement des données du matériel sur site vers le cloud - Déplacement des services vers un environnement en ligne - Optimisation des technologies numériques - Investissement dans de nouveaux logiciels qui simplifient les tâches professionnelles quotidiennes - Création de nouveaux modèles commerciaux numériques au profit de l'organisation La transformation numérique peut améliorer presque tous les aspects d'une entreprise, notamment le marketing, la maintenance sur site, le service client, la gestion de projet et la gestion financière.
transformation numérique : ce que les petites et moyennes entreprises doivent savoir
Davantage de PME investissent dans la transformation numérique pour rationaliser les ressources, améliorer la collecte de données, augmenter les ventes, s'engager auprès des clients, améliorer la conformité des données et stimuler la productivité des équipes dans tous les départements. Même les plus petites entreprises peuvent bénéficier de la transformation numérique en optimisant les expériences client et en automatisant les processus.
