Cornerstone Software

Qui utilise Cornerstone Software ?

Plus de 125 000 professionnels des hôpitaux vétérinaires les plus avancés d'Amérique du Nord.

Description de Cornerstone Software

IDEXX Cornerstone est un logiciel de gestion de cabinet évolutif et entièrement intégré. Il offre une intégration de haut niveau avec de nombreuses applications, services et produits de pointe. IDEXX Cornerstone optimise votre efficacité pour éviter efficacement les frustrations et les frais manqués. Il fournit un seul point d'entrée pour les applications vétérinaires, ce qui permet au personnel de gagner un temps précieux. De plus, le logiciel est soutenu par une équipe dédiée à votre réussite actuelle et future, avec formation et assistance haut de gamme, ainsi que de nouvelles applications et services pour développer vos capacités.

Informations sur Cornerstone Software

IDEXX

https://www.idexx.com/en/

Fondé en 1983

Cornerstone Software Logiciel - 1
Cornerstone Software Logiciel - 2
Cornerstone Software Logiciel - 3
Cornerstone Software Logiciel - 4
Cornerstone Software Logiciel - 5
Vidéo de Cornerstone Software
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À partir de

s/o
150,00 $US/mois
95,00 $US/mois
s/o

Version gratuite

Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Non
Version gratuite Non

Essai gratuit

Essai gratuit Non
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui
Essai gratuit Oui

Déploiement et prise en charge de Cornerstone Software

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Support téléphonique
  • Chat

Déploiement

  • Cloud, SaaS, web
  • Windows (ordinateur)
  • Windows (sur site)
  • Linux (sur site)
  • Android (mobile)

Formation

  • Formation présentielle
  • En ligne en direct
  • Webinaires
  • Documentation
  • Vidéos

Cornerstone Software - Fonctionnalités

  • API
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Comptabilité
  • Confirmation et rappels
  • Entrée et sortie
  • Estimation
  • Facturation
  • Gestion de la communication
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des clients
  • Gestion des documents
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des dossiers patients
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des modèles
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stocks
  • Graphiques
  • Imagerie et rayons X
  • Importation et exportation de données
  • Intégration comptable
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Messagerie SMS
  • Modèles personnalisables
  • Notes SOAP
  • Paiements électroniques
  • Planification automatisée
  • Planification de traitement
  • Planification des rendez-vous
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Rappels
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stockage sécurisé des données
  • Suivi de l'inventaire
  • Suivi des activités
  • Suivi des statuts
  • Tableau blanc
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des ordonnances
  • Traitement des paiements
  • Télémédecine

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Cornerstone Software - Alternatives

Plus d'alternatives à Cornerstone Software

Avis sur Cornerstone Software

Lire les 146 avis

Note moyenne

Note globale
4,1
Facilité d'utilisation
3,8
Service client
4,3
Fonctionnalités
4,1
Rapport qualité-prix
3,9

Avis classés par note

5
66
4
52
3
16
2
6
1
6

Avis classés par taille de l'entreprise (nombre d'employés)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1 000
  • >1 001
Utilisateur vérifié
Owner/partner
Vétérinaire, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 19/10/2018

"Versatile"

Avantages: This software has been a vital part of our practice for many years. it is versatile and medical record templates can be customized to your preferences. Our laboratory results integrate directly with the medical record and are available from remote locations through the internet (VetconnectPlus). There are additional features that we hope to integrate soon such as signature capture to further streamline our "paper lite" practice.
Support is fantastic and readily available from Idexx.

Inconvénients: Rarely, a feature we love gets lost in an upgrade and starts to glitch.

Réponse de l'éditeur

envoyé par Idexx Laboratories le 10/02/2019

Thanks for your feedback, great to hear that Cornerstone's versatility and integrations are helping you and your team! We've had a lot of practices share their success stories in going paperlite or less, and we encourage you stick with it and complete the journey. Please keep us posted!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 19/10/2018
Emily S.
Regional Director of Operations
Vétérinaire, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 19/06/2021

"Incredible Software To Manage Your Veterinary Practice To Success"

Commentaires: My overall experience has been incredible. After working with many other softwares hands down I would pick Cornerstone over and over.

Avantages: Cornerstone is so robust and has features that make managing your practice easy. The reporting capabilities are unlike any other practice management software on the market - sooo many options, easy to use. The inventory portion of the software is second to none - you can manage inventory seamlessly and right down to the last penny. I also like the lodging module as well. The improvements they continue to make to the software will continue to keep them at the top of their game.

Inconvénients: Since there are so many ways to get to the same outcome, training can be a challenge. The product is also on the more expensive side, but it is worth it. Support is sometimes hit-and-miss - there have been occasions when I call for help and end up figuring out what I need on my own and teaching the support. The amount of report options can be overwhelming if you are not familiar with them.

Réponse de l'éditeur

envoyé par IDEXX le 23/07/2021

Hi Emily, thanks so much for your feedback on Cornerstone, and for recommending it so strongly to others!

  • Source de l'avis 
  • Publié le 19/06/2021
Brittany R.
Vet tech
Vétérinaire, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/09/2021

"Cornerstone review"

Commentaires: Easy to store and find client and patient information and alerts. Helps keep track of reminders.

Avantages: Ease of finding clients or patients by many routes: name, number, microchip, breed etc. The ease of storing, and locating bloodwork.

Inconvénients: The ability to email records directly from software would help. Its difficult to store and search for images( xrays, ultrasound)

Réponse de l'éditeur

envoyé par IDEXX le 08/09/2021

Hi Brittany, thank you so much for recommending Cornerstone to other practices who are shopping for new software! Great to hear that you and your team like how easy it is to store and access patient and client information--we will pass your compliments on to the Cornerstone product team.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 02/09/2021
Jim J.
Practice Manager
Vétérinaire, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    2/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 19/10/2016

"Great vision, substandard implementation"

Commentaires: I have been using Cornerstone for about 10 years now. It is a very powerful program but is a daily source of frustration for us. The program has a checkered history- it started life as a diet calculator, but then features were bolted on over the years until it is now a full-blown practice management system with support for digital radiography, inventory management, medical notes, the works. Unfortunately this haphazard development history shows: the program is inconsistent in operation from one screen to the next, and many parts of the program don't work well with one another. Also, and perhaps most frustratingly, bugs do not get fixed: updates contain new features and new bugs, but old bugs are rarely fixed. Here's an example: there is a rounding error in the quantity on hand calculation that occasionally makes it impossible for certain inventory quantities to go to zero. Even entering zero manually does not set the quantity to zero. Unfortunately it is impossible to move an item to a new location if the QOH is not zero - a step necessitated by a design error in the program that I won't go into - so one has to contact customer support, have them remotely connect to the server, and edit the data using database tools. This needs to be done every few months. Some features are extremely hard to use - for example, simply selecting a lot number for a vaccine requires 3 windows, 7 clicks, and one double-click on a non-obvious location. It is so tedious that we had to disable expiration date tracking for everything except vaccines. There are at least 3 different ways to enter dates in different parts of the program. Error messages appear at random and are not helpful. User errors made cannot be corrected (!) - for example, if we enter the wrong provider on an invoice, the entire invoice needs to be voided and recreated - it cannot be changed, even by a supervisor with special clearance. Etc. I could go on for hours.

Avantages: Great vision and a huge feature set

Inconvénients: Crash-prone, hard to use, inconsistent

  • Source de l'avis 
  • Publié le 19/10/2016
Lindsay S.
Customer Service Manager
Vétérinaire, 11-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Fonctionnalités
  • Support client
  • Rapport qualité-prix
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/08/2021

"Easy to use, updates needed"

Commentaires: We often have IT problems, and Cornerstone support is very quick to blame issues on security settings on the server and router.

Avantages: There are numerous different ways to do things in Cornerstone which makes it user friendly. Cornerstone appears to be one of the more popular programs available. Using Cornerstone PDF to save records, etc. is much easier than using Adobe.

Inconvénients: Cornerstone seems to be one of the slower practice management programs to offer newer features. The updates do not seem to ever go smoothly, but the new features and updates are exciting when they do come out. Reports are cumbersome. I wish there was a spot to make notes about clients that aren't specific to each patient. Call backs could be updated so that the communication shows in the patient chart.

Réponse de l'éditeur

envoyé par IDEXX le 16/08/2021

Hello Lindsay, thank you for your feedback on Cornerstone. Always good to know where we are hitting the mark and where there is room for improvement.

  • Source de l'avis 
  • Publié le 05/08/2021