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Méthodologie de recherche indépendante
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Comment Capterra authentifie les avis
Capterra a authentifié plus de 2,5 millions d'avis pour vous présenter les expériences authentiques d'utilisateurs de logiciels et de services. Nos modérateurs humains vérifient l'identité des utilisateurs et s'assurent de l'authenticité de leurs contributions. Nos équipes font appel à des outils de pointe pour analyser la qualité du texte et détecter le plagiat et l'utilisation d'IA générative. En savoir plus
Comment Capterra garantit la transparence
Capterra dresse la liste de tous les éditeurs de logiciels sur son site web, qu'il s'agisse d'éditeurs à profil payant ou non, de façon à ce que les utilisateurs puissent prendre des décisions éclairées. L'utilisation de Capterra est gratuite pour les internautes. Les éditeurs de logiciels et les fournisseurs de services paient Capterra pour mettre en valeur leurs pages produits, recevoir du trafic supplémentaire et attirer les acheteurs. Ces profils sponsorisés incluent une icône avec un lien externe qui redirige les internautes vers le site web de l'éditeur. En savoir plus
Voxco Online
Voxco Online - Présentation:
Description de Voxco Online
Le logiciel de sondage en ligne le plus flexible du secteur. Conçu pour (et par) les analystes de marché professionnels. Maximisez l'efficacité de votre sondage avec un éditeur de questionnaire performant qui permet de créer des sondages attrayants avec une logique sous-jacente complexe et des contenus multimédias dynamiques. Les clients apprécient les options d'hébergement de données en mode SaaS ou sur site, les tableaux de bord personnalisables et le service client personnalisé de l'éditeur. Un leader mondial qui sert des clients dans plus de 30 pays. Bureaux au Canada, aux États-Unis, en Europe et en Australie. Essayez l'enquête par sondage dès maintenant !
Qui utilise Voxco Online ?
Plus de 300 entreprises de divers secteurs utilisent le logiciel de sondage flexible de l'éditeur, spécialement conçu pour les professionnels des entreprises d'étude de marché, des administrations publiques, de l'opinion publique/sociale et des universités.
Où peut-on déployer Voxco Online ?
Basé sur le cloud
Sur site
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À propos de l'éditeur
- Voxco
- Situé à Montreal, É.-U.
- Fondé en 1976
Assistance Voxco Online
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
Pays disponibles
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Afrique du Sud, Algérie, Allemagne, Argentine, Australie
Pays disponibles
Pays dans lesquels le logiciel est disponible. Remarque : le support client peut ne pas être accessible dans ce pays.
- Afrique du Sud
- Algérie
- Allemagne
- Argentine
- Australie
- Brésil
- Bulgarie
- Cambodge
- Canada
- Chili
- Colombie
- Croatie
- Danemark
- Espagne
- Finlande
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- Grèce
- Hongrie
- Inde
- Indonésie
- Irlande
- Italie
- Liban
- Libye
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- Mexique
- Norvège
- Nouvelle-Zélande
- Paraguay
- Pays-Bas
- Philippines
- Pologne
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- Pérou
- Qatar
- Royaume-Uni
- Serbie
- Singapour
- Suède
- Tunisie
- Turquie
- Venezuela
- Viêt Nam
- Égypte
- Émirats arabes unis
- Équateur
- États-Unis
Langues
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Voxco Online
Prix introuvable
Version gratuite
Version d'essai gratuite
3,8 (61)
4,3 (61)
4,2 (61)
VS.
Prix à partir de
Types de licence
Facilité d'utilisation
Rapport qualité-prix
Service client
39,00 $US
mois
Version gratuite
Version d'essai gratuite
4,6 (938)
4,2 (938)
4,4 (938)
Alternatives à Voxco Online
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Fonctionnalités les mieux notées
Champs personnalisables
Créateur d'enquêtes
Fonctionnalités les mieux notées
Champs personnalisables
Rapports et analyses
Fonctionnalités les mieux notées
Importation et exportation de données
Modèles personnalisables
Fonctionnalités les mieux notées
Outils de recherche de mots-clés
Suivi de position Google
Fonctionnalités les mieux notées
Importation et exportation de données
Rapports et analyses
Fonctionnalités les mieux notées
Rapports et statistiques
Visualisation de données
Fonctionnalités les mieux notées
Importation et exportation de données
Rapports et analyses
Fonctionnalités les mieux notées
Créateur d'enquêtes
Rapports et analyses
Avis vérifiés de Capterra concernant Voxco Online
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Classer par
Michael
CIO (É.-U.)
Utilisateur LinkedIn vérifié
Recherche, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
"Logiciel Voxco CATI"
15 septembre 2019
Nous utilisons Voxco pour mener des enquêtes de sensibilisation et de satisfaction sur les soins de santé. La solution a été une excellente option pour nous en termes de coût et de fonctionnalité, car c'est un bon prix, mais aussi une plate-forme si flexible sur laquelle nous pouvons construire, alors que nos clients continuent de se concentrer sur la communication téléphonique tactile.
Avantages :
Le logiciel est conçu pour la recherche par sondage et fonctionne parfaitement pour nos besoins pour nos principaux clients dans l'industrie des soins de santé. Très facile à utiliser, facile à programmer, beaucoup de fonctionnalités pour tout couvrir, des simples enquêtes aux plus complexes. Beaucoup de fonctionnalités pour CATI, écrans d'agent faciles à utiliser, configuration de campagne facile. Ils ont été incroyables en termes de ventes et de support pour nous aider alors que nous continuons à développer nos services de centre d'appels.
Inconvénients :
Doit être mis à jour pour utiliser plus qu'Internet Explorer en mode Entreprise et aimerait voir des améliorations sur la possibilité de voir les états des agents et de déplacer les agents de manière transparente entre les projets pour faciliter la gestion des effectifs. Également plus d'informations sur le tableau de bord pour obtenir un aperçu rapide des projets - plus de possibilités de personnalisation.
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Yuli Patrick
Research survey methodologist (É.-U.)
Recherche, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
"Bien qu'il existe de nombreuses fonctionnalités intéressantes, il en faut plus pour rivaliser avec Qualtrics"
27 mars 2022
Il existe de nombreuses fonctionnalités intéressantes, mais j'aimerais qu'elles apprennent de Qualtrics et offrent davantage d'options intégrées comme Qualtrics.
Avantages :
De nombreuses fonctionnalités intégrées qui permettent aux programmeurs de créer des questions avec les meilleures pratiques des méthodologistes d'enquête
Inconvénients :
La documentation d'aide de Voxco est une blague. La société ne semble pas vouloir corriger la faille bizarre qui oblige les utilisateurs à utiliser deux ensembles différents d'opérateurs logiques pour programmer la logique de saut ou d'affichage. Ce n'est PAS convivial où ils doivent se rappeler de passer à une grammaire différente lorsqu'ils ont besoin d'utiliser le mode avancé.
La description de toute la documentation d'aide est réservée aux utilisateurs férus de technologie et n'est pas rédigée en termes simples. Même lorsque j'ai suggéré cela au représentant des ventes au stand de la conférence, ils ont simplement dit que cela était dû à un état d'esprit de développement différent. OMG, c'est la responsabilité des clients d'apprendre la logique de Voxco !!!
De plus, Qualtrics a développé de nombreuses options intégrées pour la validation, comme le recapcha. Voxco ne semble pas en faire plus pour plaire aux utilisateurs qui aiment Voxco pour la rigueur.
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Jeff
Director of Data Management (É.-U.)
Études de marché, 1 001–5 000 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
"Excellent produit peu coûteux pour les travaux de bas niveau"
11 mars 2022
Je dirai que mes interactions avec [SENSITIVE CONTENT] et [SENSITIVE CONTENT] ont été très agréables. Ils sont compréhensifs et bien informés sur le produit et ils essaient vraiment de travailler avec vous à travers tous les problèmes que vous pourriez avoir. En dehors de cela, j'ai une opinion très différente. Je pense que les développeurs de logiciels sont en retard lorsqu'il s'agit de créer de nouvelles solutions et surtout de TESTER ces solutions avant de les publier. Cela me fait penser, et je n'en suis pas sûr, que cette équipe est assez petite. Lorsque vous écrivez du code, vous devriez effectuer des vérifications d'intégration là où il ne semble pas qu'ils aient la main-d'œuvre pour le faire. Encore une fois, mon hypothèse n'est pas un fait. Mais ils ont encore un long chemin à parcourir avant d'être un leader dans l'espace de programmation de la recherche marketing.
Avantages :
Le logiciel est très bon marché par rapport au marché. Cela fonctionne comme prévu la plupart du temps. Peut inclure votre propre javascript pour faire des choses que le logiciel ne fait pas actuellement. L'équipe écoutera vos idées sur la façon d'améliorer le logiciel et travaillera avec vous pour accomplir certains de ces exploits.
Inconvénients :
Je pense que la communication et le support client font défaut. Si vous avez un problème, cela peut prendre des heures avant que le problème ne soit résolu. Pour les éléments critiques, aucune communication constante n'est donnée pendant que le reste de l'équipe s'interroge. Pour les projets de niveau supérieur qui nécessitent de nombreux types de questions complexes, la façon dont la mise en page de l'enquête est actuellement, cela prend un certain temps pour les faire. L'outil de sélection dont ils disposent rend les choses plus longues à coder qu'elles ne doivent l'être. Ce ne sont que quelques exemples.
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Dan
Data Collection Manager (É.-U.)
Recherche, 51–200 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
"Utilisateur de longue date"
1 mars 2022
Voxline en ligne a répondu à tous nos besoins d'enquête en ligne. Ils apportent continuellement des changements positifs et continuent d'améliorer leur logiciel pour l'avenir.
Avantages :
Je pense que la meilleure caractéristique de ce logiciel est la convivialité du système de programmation. Il est très intuitif et ne nécessite pas de connaissances avancées en programmation, mais il a toujours la possibilité de faire une programmation et des manipulations beaucoup plus complexes que ce que vous obtiendriez d'autres systèmes au même niveau de convivialité.
Inconvénients :
Je pense qu'il serait utile que Voxco dispose de plus de soutien dans le domaine de l'accessibilité et de quelqu'un qui pourrait travailler avec nous spécialement sur la programmation d'enquêtes plus accessibles.
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Simon
Co-founder (Canada)
Études de marché, 2–10 employés
Temps d'utilisation du logiciel : plus de deux ans
"Une plateforme robuste dédiée aux professionnels des études de marché"
10 mars 2022
Voxco est la seule plateforme que nous utilisons pour effectuer des recherches en ligne. Il répond à tous nos besoins.
Avantages :
Voxco propose des outils et des automatisations très puissants lors de la programmation des sondages et de la personnalisation de l'expérience des répondants. Aucune autre plate-forme n'offre de telles fonctionnalités.
Inconvénients :
La courbe d'apprentissage de Voxco en ligne est assez longue, en particulier en ce qui concerne ses fonctionnalités les plus avancées.
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