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description: Platinum system : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Platinum system, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Platinum system - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Platinum system

Canonical: https://www.capterra.fr/software/95936/platinum-system

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> Logiciel pour ostéopathes avec système de dossier médical informatisé pour l'ostéopathie. Un système informatisé avec lequel les notes SOAP d'ostéopathie peuvent être affichées sur n'importe quel ordinateur.
> 
> Conclusion : 177 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Platinum system ?

Les ostéopathes qui souhaitent développer leur cabinet.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 177 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Platinum System
- **Entreprise fondée en**: 1986

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 65,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200
- **Déploiement et plateformes**: Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Confirmations/Reminders
- Conforme HIPAA
- Conformité pour le secteur médical
- Facturation
- Gestion des calendriers
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des réclamations
- Graphiques
- Notes SOAP
- Paiements électroniques
- Rapports et statistiques

## Ressources d'aide

- Chat

## Category

- [Logiciels pour ostéopathes](https://www.capterra.fr/directory/30115/chiropractic/software)

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## Avis

### "Il facilite grandement la gestion des dossiers, le suivi des soins, la prise de notes et le maintien du flux au bureau." — 5.0/5

> **Christopher** | *18 décembre 2017* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie la simplicité d'utilisation et de navigation. J'ai également eu un coup de fil très facile pour quelqu'un qui m'expliquait ce qui se passait lorsque les choses ne se déroulaient pas comme prévu. En cas d'erreur d'utilisateur, le support ne me culpabilise pas. Il est également très facile de comprendre comment effectuer certaines tâches avec le logiciel.
> 
> **Inconvénients**: Je n'utilise pas le logiciel à son plein potentiel, mais ma femme m'a confié qu'elle aurait aimé que certaines choses soient plus simples pour la prise de rendez-vous et le déplacement des rendez-vous. Elle utilisait auparavant un autre logiciel et appréciait la façon dont certaines choses étaient configurées.

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### "Un service client exceptionnel" — 5.0/5

> **Heather** | *12 juillet 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Un service client imbattable \! Un logiciel facile à utiliser. Nous adorons Trish, qui s'occupe de toutes nos factures d'assurance.
> 
> **Inconvénients**: Pas de possibilité d'inventaire. Nous proposons des suppléments, ce serait donc une fonctionnalité intéressante.
> 
> Dès le premier contact, notre service client Platinum a été exceptionnel. Ils sont réactifs et compréhensifs.

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### "Examen du système Platinum" — 3.0/5

> **Mateo** | *12 août 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Sa capacité à gérer un volume élevé et à utiliser la barre d'espace et la touche Tab pour verrouiller et déverrouiller le système
> 
> **Inconvénients**: Il y a beaucoup de mises à jour claires et faciles à faire pour rendre le système plus facile à utiliser et beaucoup plus fonctionnel. Le fait que nous ne puissions pas copier et coller les gestionnaires d'arrêt est un véritable cauchemar. Nous ne pouvons pas contrôler les clics sur plusieurs documents associés pour les envoyer ou les exporter. Nous ne pouvons pas connecter un scanner sans fil à un ordinateur équipé de Platinum. Lorsque vous enregistrez le fichier audio de quelqu'un, vous devez sortir d'une petite boîte 7 fois. Beaucoup de petites corrections faciles qui nous font gagner beaucoup de temps.
> 
> Personnellement, je ne suis pas satisfait de Platinum pour aider à atteindre la satisfaction des clients. Leur service client n'est pas bon, ils rejettent constamment la faute des problèmes sur tout et n'importe qui d'autre qu'eux-mêmes, AVANT de réellement examiner le problème. Je ne sais pas si cela fait partie de la formation ou non. Ils ont effectué une installation incorrecte à trois reprises pour mon bureau. Aucune compensation ne m'a été offerte pour ma perte de temps ou ma frustration pendant cette période. Je n'ai rien vu qui me montre vraiment qu'ils se soucient réellement de leurs clients. S'il existait un meilleur produit actuellement pour les bureaux à volume élevé, je n'hésiterais pas à changer

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### "Excellent logiciel de chiropratique" — 5.0/5

> **Felicia** | *21 juillet 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'adore tous les raccourcis clavier. Une fois maîtrisés, vous pouvez accéder à toutes sortes de pages et de fonctionnalités en appuyant sur quelques touches.
> 
> **Inconvénients**: Il y a une certaine courbe d'apprentissage. Je n'aime pas non plus le fait que certaines choses ne puissent pas être supprimées après avoir été saisies.
> 
> Nous sommes un bureau à forte croissance et cela nous permet de réaliser cela en toute simplicité.

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### "Mon expérience avec Platinum" — 5.0/5

> **Kevin** | *12 juillet 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Très facile à utiliser. Le service client est réactif et vous guide pas à pas, ce qui simplifie grandement l'utilisation. La facturation est très simple.
> 
> **Inconvénients**: C'est un peu plus cher en termes de prix.

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