--- description: DaySmart Pet : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur DaySmart Pet, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: DaySmart Pet - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour entreprises de toilettage pour animaux](/directory/30845/pet-grooming/software) > [DaySmart Pet](/software/93413/DaySmart-Pet) # DaySmart Pet Canonical: https://www.capterra.fr/software/93413/DaySmart-Pet Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/93413/DaySmart-Pet?page=2) > 123Pet est un logiciel facile à utiliser qui vous permet de gérer votre salon de toilettage, votre salon de toilettage mobile, votre pension ou votre garderie de jour sur vos appareils mobiles, sur votre PC ou sur le web. > > Conclusion : 217 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise DaySmart Pet ? 123Pet est idéal pour les salons de toilettage, les toiletteurs mobiles et les centres de dressage qui ont besoin de prendre des rendez-vous, de suivre les données des clients et de leurs animaux de compagnie et d'utiliser des campagnes par e-mail pour gérer et développer leur activité. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 217 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: DaySmart Software - **Pays**: Ann Arbor, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1999 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 29,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Base de données de clients - Booking Management - Catalogue de services - Confirmations/Reminders - Facturation - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des employés - Gestion des rendez-vous - Gestion des stocks - Gestion du personnel - Messagerie SMS - Planification - Portail client - Rappels - Rendez-vous récurrents - Réservation en ligne - Suivi des anniversaires ## Intégrations (5 au total) - CardConnect - Instagram - Meta for Business - QuickBooks Online Advanced - Stripe ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour entreprises de toilettage pour animaux](https://www.capterra.fr/directory/30845/pet-grooming/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour entreprises de toilettage pour animaux](https://www.capterra.fr/directory/30845/pet-grooming/software) - [Logiciels pour chenils](https://www.capterra.fr/directory/30574/kennel/software) ## Logiciels similaires 1. 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Le service client est exceptionnel, mais il faut parfois s'adresser à des interlocuteurs plus expérimentés pour résoudre certains problèmes. Ce n'est pas normal. Les délais d'attente sont extrêmement longs, mais la situation s'est améliorée récemment. ----- ### "Reliable, User-Friendly, and Stress-Free Grooming Management" — 5.0/5 > **Danbi** | *31 mars 2026* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: I’ve been using DaySmart Pet for a long time, and what I like most is how easy it makes managing my dog clients and scheduling appointments. Everything is very intuitive and helps me stay organized. What I appreciate the most, though, is their fast problem-solving. Of course, issues can come up sometimes, but whenever they do, the team responds quickly, fixes things right away, and clearly explains what happened. It makes a huge difference and allows me to use the system without stress. > > **Inconvénients**: One thing I wish DaySmart Pet offered is AI-powered phone support and automated booking. It would be amazing to have calls answered and appointments scheduled automatically, especially during busy grooming hours. Overall, these are relatively minor compared to how helpful the system is, but adding them would make the experience even better. > > My overall experience with DaySmart Pet has been very positive. It has become an essential part of running my grooming business day-to-day. From client management to scheduling, everything is organized in a way that makes my workflow much smoother and more efficient. What really stands out is the reliability and support. Whenever I run into an issue or have a question, the team responds quickly and helps resolve it without hassle. That level of support makes a big difference, especially when I’m busy and need things to work seamlessly. Overall, it’s a dependable system that I trust, and it has helped me stay organized, save time, and focus more on my clients and their pets. ----- ### "La nouvelle politique de support technique n'est pas adaptée aux toiletteurs" — 1.0/5 > **Shawn** | *10 février 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: J'ai adoré DaySmart de 2013 à 2023. Puis, ils ont remplacé le support technique par l'IA. Avant, on pouvait parler à un agent et résoudre ses problèmes logiciels en moins de 30 minutes. Gentillesse, serviabilité, soutien et tranquillité d'esprit garantis. Mais plus maintenant \! > > **Inconvénients**: Le support technique est parti au stand \! Pas adapté aux propriétaires/toiletteurs occupés. D'abord, on répond aux questions de l'IA. Ensuite, on échange des e-mails. Attente avec le support technique. On est pris entre d'autres e-mails du support client, etc. Les e-mails ne résolvent rien ? Ils fixeront ensuite un rendez-vous téléphonique. Si vous pensez que le problème est résolu, surprise, il ne l'est pas \! Il faut tout recommencer. J'ai parlé à plusieurs techniciens pour leur expliquer les problèmes. Les problèmes ne pouvaient pas être résolus en une journée, car j'ai des délais de toilettage à respecter. Je ne peux pas rester assis à attendre une réponse. Au fait, je dois utiliser mes mains pour toiletter. Alors comment faire ça, assis devant l'ordinateur, à échanger des e-mails \! Parler à une personne réelle permet d'améliorer la qualité du service client et des relations. > > J'adore la navigation facile, les rapports et le fonctionnement du logiciel. Évitez simplement les problèmes techniques. C'est un jeu d'aller-retour pendant trois mois et demi sans solution. ----- ### "Overall Great Booking System" — 5.0/5 > **Kaylee** | *11 février 2026* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The platform is incredibly easy to use, and the support team is consistently responsive, helpful, and reliable whenever assistance is needed. > > **Inconvénients**: One drawback is the lack of a text-to-pay or text invoice feature, which would make it much more convenient for clients to receive bills and complete payments quickly from their phones—especially those on a mobile schedule who aren’t home during appointments or those who have someone else handle pickup. > > DaySmart Pet is a great system. It makes it easy to manage clients and pets. They are constantly updating and improving the system. Tech support responded quickly and resolved the issue. Great value for the price. Each employee gets their own login with a password, so every employee's personal information is secured, and you are able to track things like which employee created a note, made/edited an appointment, or who did the drawer count. ----- ### "Daysmart Since 2002" — 5.0/5 > **Hunter** | *14 avril 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: It’s been an essential tool in running my business since 2002. I wouldn’t use anything else. I’m glad I tried it years ago. > > **Inconvénients**: No complaints since having the system. It’s been a great help to me in the everyday duties of running my business. > > It’s made running my business effortless down through the years. And, there’s always support when you need it. ----- Page : 1/10\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/93413/DaySmart-Pet?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/93413/DaySmart-Pet) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées