--- description: WebPT : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur WebPT, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: WebPT - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour kinésithérapeutes](/directory/30596/physical-therapy/software) > [WebPT](/software/92920/webpt) # WebPT Canonical: https://www.capterra.fr/software/92920/webpt Page : 1/21\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/92920/webpt?page=2) > Comptant plus de 80 000 membres et 12 000 cliniques, WebPT constitue la principale plateforme logicielle pour les kinésithérapeutes offrant des consultations ambulatoires. > > Conclusion : 482 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise WebPT ? WebPT est employé par les cabinets de kinésithérapie, d'ergothérapie et d'orthophonie avec consultations ambulatoires aux États-Unis et au Canada. La plateforme prend actuellement en charge plus de 10 000 cliniques et 70 000 thérapeutes. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 482 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: WebPT - **Pays**: Phoenix, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2008 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accueil des patients - Accès mobile - Aide au codage - Aide à la décision - Alertes/Notifications - Bibliothèque d'exercices - Cabinet de plusieurs praticiens - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Conformité pour le secteur médical - Conférences vidéo - Dossier médical informatisé et partagé - Facturation - Facturation médicale - For Speech Therapists - Formulaires en ligne - Gestion de cabinet - Gestion des assurances - Gestion des calendriers - Gestion des dossiers patients - Gestion des flux de travail - Gestion des modèles - Gestion des patients - Gestion des plans de soins - Gestion des rendez-vous - Gestion des réclamations - Graphiques - Interopérabilité clinique - Messagerie SMS - Notes SOAP - Notes sur l'évolution - Paiements électroniques - Planification de traitement - Planification des patients - Planification des rendez-vous - Planification en ligne - Portail des patients - Portail libre-service - Pour la kinésithérapie - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Remote Treatment Planning - Suivi de la progression - Third-Party Integrations - Traitement des paiements ## Intégrations (11 au total) - Keet - MEDHOST EDIS - MEDITECH Expanse - ModMed - Redox - Therabill - Veradigm EHR - Wibbi - Worldpay for Enterprise - athenaOne - eClinicalWorks ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour kinésithérapeutes](https://www.capterra.fr/directory/30596/physical-therapy/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour kinésithérapeutes](https://www.capterra.fr/directory/30596/physical-therapy/software) - [Logiciels de dossier patient informatisé (DPI)](https://www.capterra.fr/directory/20028/electronic-medical-records/software) - [Logiciels d'ergothérapie](https://www.capterra.fr/directory/30814/occupational-therapy/software) - [Logiciels pour orthophonistes](https://www.capterra.fr/directory/30816/speech-therapy/software) - [Logiciels de télémédecine](https://www.capterra.fr/directory/30949/telemedicine/software) ## Logiciels similaires 1. 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La prise de rendez-vous est pratique et la possibilité d'accéder au dossier du patient directement via la prise de rendez-vous est un atout majeur. > > **Inconvénients**: Le planning devrait vraiment inclure une fonction de suivi, permettant de connaître la date et l'heure de prise et d'enregistrement du rendez-vous, etc., et une fonction de reprogrammation au lieu de simplement « annuler » ou « supprimer ». De plus, il existe un champ permettant de saisir une date de retour chez le médecin, lorsque le patient reviendra voir son médecin traitant. Cependant, le champ se réinitialise de manière aléatoire et ne conserve pas la date. J'ai contacté le service client à plusieurs reprises à ce sujet, mais leurs suggestions sont inutiles et n'ont pas résolu le problème. ----- ### "Revue WebPT" — 5.0/5 > **Carlos** | *9 mars 2025* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: WebPT est un excellent système pour notre clinique. Très facile à utiliser et spécialement conçu pour la réadaptation, il optimise considérablement la documentation et les tâches quotidiennes. Les fonctionnalités de conformité intégrées nous aident à respecter les exigences Medicare et HIPAA, évitant ainsi les audits. J'apprécie également le fait que tout – planification, facturation et reporting – soit centralisé, ce qui simplifie grandement les choses. Grâce à son utilisation dans le cloud, nous pouvons accéder aux dossiers patients où que nous soyons, ce qui est un atout majeur. Leur service client est également très réactif et disponible en cas de besoin. Que vous soyez un petit cabinet ou une grande clinique, WebPT est un DME fiable et performant qui simplifie la gestion de votre cabinet. > > **Inconvénients**: Le seul inconvénient que nous avons constaté avec WebPT est la complexité du système de facturation, surtout pour les nouveaux utilisateurs. La prise en main est un peu longue et la gestion des réclamations et des paiements peut être un peu complexe. Cependant, une fois maîtrisée, elle fonctionne parfaitement et l'équipe d'assistance est toujours disponible en cas de problème. > > Globalement, notre expérience avec WebPT a été très positive. Notre clinique a gagné en efficacité grâce à son interface intuitive et à son système tout-en-un pour la prise de rendez-vous, la documentation et la facturation. Les fonctionnalités de conformité nous apportent une tranquillité d'esprit, et l'accès au cloud est un atout majeur. Bien que le système de facturation soit un peu complexe à prendre en main, l'équipe d'assistance est toujours disponible en cas de besoin. WebPT a incontestablement simplifié nos flux de travail et amélioré la gestion des patients. Je le recommande vivement à tout cabinet de réadaptation à la recherche d'un DME fiable. ----- ### "Choisissez un autre DME" — 1.0/5 > **Aaron** | *12 mai 2025* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: C'est un DME tout-en-un qui répond à tous vos besoins. À part cela, je n'ai pas beaucoup apprécié. > > **Inconvénients**: Le coût était élevé pour des logiciels qui plantaient constamment ou ne fonctionnaient pas comme prévu. Ce que j'ai le moins apprécié, c'était l'impossibilité de calculer le temps passé sur les codes CPT. Ce problème était en préparation depuis des années, mais il n'a toujours pas été résolu. > > J'ai quitté WebPT en raison des faibles performances du logiciel et de son coût élevé. Je ne choisirais plus WebPT. J'ai l'impression que WebPT a entraîné un burn-out accru et nous a coûté cher en termes de revenus. ----- ### "Logiciel coûteux, lent et encombrant" — 1.0/5 > **Gopinath** | *18 février 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Ils ont de nombreuses fonctionnalités qui rendent le logiciel attrayant. > > **Inconvénients**: Lent. Il faut en moyenne 8 à 10 minutes pour la documentation quotidienne et 30 à 45 minutes pour l'évaluation. Tellement lent et fastidieux. De plus, leur logiciel n'est compatible qu'avec les pathologies orthopédiques et ne permet pas l'accès aux pathologies neurologiques ou pédiatriques. Même la connexion comporte des étapes chronophages. Je travaille en kinésithérapie depuis 26 ans et j'utilise WEBPT depuis quelques années. Chaque année, je constate une lenteur progressive des performances du logiciel. Plus important encore, il rencontre souvent des problèmes système qui empêchent l'accès aux dossiers des patients pendant des heures, voire des jours. Quant au prix, il est très élevé. Pire encore, les rappels de rendez-vous sont facturés à des prix exorbitants, ce qui nous coûte des centaines de dollars chaque mois. Avec les réductions de remboursement des assurances, ce logiciel est extrêmement cher. Je ne le recommande pas. > > Mon expérience globale est médiocre – en termes de performances, de service client et de rentabilité. ----- ### "Service médiocre et capacités très limitées" — 1.0/5 > **John** | *14 avril 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Pas grand-chose, mais la page d'accueil après la connexion est pratique. À part cela, les fonctionnalités du système sont très limitées. > > **Inconvénients**: Les fonctionnalités et le service client laissaient sérieusement à désirer. La fonction d'autorisation était souvent inexacte, le nombre de visites était souvent erroné et le service client était déplorable. > > J'utilise WebPT depuis trois ans maintenant. Depuis, nous subissons au moins une panne majeure chaque trimestre, qui dure plus d'une journée, ce qui impacte ma clinique de kinésithérapie. J'ai également décidé de passer à un nouveau DME. Mon contrat a été automatiquement renouvelé et des frais de résiliation anticipée sont envisagés, malgré le nombre important de pannes. ----- Page : 1/21\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/92920/webpt?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/92920/webpt) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées