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description: PetLinx : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur PetLinx, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: PetLinx - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# PetLinx

Canonical: https://www.capterra.fr/software/92865/petlinx

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> PetLinx est un logiciel professionnel et convivial conçu pour les entreprises de toilettage pour animaux, de pension pour animaux et de garderie canine.
> 
> Conclusion : 94 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise PetLinx ?

Toiletteurs pour animaux de compagnie (salons et itinérants), pensions pour animaux de compagnie, chenils et chatteries, entreprises de garderie canine, dresseurs de chiens, toutes les entreprises du secteur des soins pour animaux de compagnie.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 94 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Software Revolutions
- **Pays**: Auckland, Nouvelle-Zélande
- **Entreprise fondée en**: 2000

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 39,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, français, néerlandais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Belgique, Canada, Espagne, France, Irlande, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Porto Rico, Royaume-Uni, Singapour, Suisse, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Base de données de clients
- Booking Management
- Catalogue de services
- Confirmations/Reminders
- Facturation
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des employés
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des stocks
- Gestion du personnel
- Messagerie SMS
- Planification
- Portail client
- Rappels
- Rendez-vous récurrents
- Réservation en ligne
- Suivi des anniversaires

## Intégrations (3 au total)

- Global Payments Integrated
- Gmail
- TSYS Merchant Solutions

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels pour entreprises de toilettage pour animaux](https://www.capterra.fr/directory/30845/pet-grooming/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour entreprises de toilettage pour animaux](https://www.capterra.fr/directory/30845/pet-grooming/software)
- [Logiciels pour chenils](https://www.capterra.fr/directory/30574/kennel/software)

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## Avis

### "Adaptabilité et valeur. Après un an et demi, nous sommes très heureux et satisfaits du programme." — 5.0/5

> **Sandra** | *11 mai 2018*
> 
> **Avantages**: Les meilleures caractéristiques sont la flexibilité, la valeur et le service. Les soins aux animaux sont très souvent une petite entreprise très individualisée. Avoir un programme qui peut être acheté en sections (pension, garderie, toilettage) et ensuite avoir une bonne flexibilité au sein du programme pour s'adapter à chaque entreprise est une bonne chose. L'ensemble du programme est d'un bon rapport qualité-prix et peut être acheté directement avec juste un service en tant qu'investissement annuel. Le service est impeccable et réactif.
> 
> **Inconvénients**: Le manuel est le plus faible. Le manuel est là ainsi que "l'aide sur cette page". Cependant, l'index d'aide semble rarement vraiment utile et la plupart des explications sont brèves. Parfois, vous avez besoin de la version longue \!

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### "Utilisation conviviale et personnalisable" — 5.0/5

> **Megan** | *1 mai 2021* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai une nouvelle entreprise de pension et de toilettage et je cherchais un logiciel facile à utiliser pour organiser les dossiers des clients et des animaux de compagnie, créer et modifier des réservations, envoyer des rappels aux clients et permettre aux clients de demander des réservations. Petlinx a tout pour plaire \!&#10;J'ai commencé avec les didacticiels intégrés qui étaient très faciles à suivre pour la configuration initiale et pour apprendre à connaître les modules. Petlinx atteint parfaitement l'équilibre entre convivialité et personnalisation. Il est très facile d'accéder aux informations client et de les mettre à jour, ainsi que de personnaliser les listes et les options. La configuration des employés est également facile à utiliser. Petlinx se connecte à Quickbooks. L'inscription en ligne permettant aux clients de demander des services est conviviale et très simple pour les clients.&#10;Le service client / support technique est incroyable. Toutes les questions que j'avais étaient généralement répondues par e-mail en quelques heures, et parfois en quelques minutes. La courbe d'apprentissage était minime, mais il faut un certain temps pour l'installer complètement et s'entraîner pour maîtriser le programme. Je suis content d'avoir eu le temps de m'y familiariser, de personnaliser toutes les listes de données et options, de créer tous mes e-mails personnalisés et de tout tester avant d'en avoir besoin.
> 
> **Inconvénients**: Connecter mon e-mail professionnel pour envoyer des confirmations et des rappels par e-mail aux clients n'était pas une compétence technique que j'avais déjà acquise et j'avais besoin d'un peu d'aide pour trouver les paramètres dans mon e-mail pour permettre à Petlinx de se connecter. Heureusement, il y a un tutoriel sur le chemin\!

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### "C'est bon." — 3.0/5

> **Blake** | *17 février 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: RELATIVEMENT facile à utiliser, mais difficile à former.
> 
> **Inconvénients**: Il a des bizarreries et les réservations disparaissent souvent.&#10;il est très facile de faire le mauvais jour.&#10;il est difficile de faire des corrections lorsque des choses sont mal saisies (paiements, etc.).&#10;ce serait mieux s'il y avait un autre moyen de noter les packages que les clients ont. la liste déroulante est bizarre lorsque les gens paient à l'avance et ont plusieurs forfaits.

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### "PetLinx ....... en un mot SUPER\!" — 5.0/5

> **Anne** | *1 décembre 2019* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser, instructions claires, transition facile, support personnel fabuleux en temps opportun, et non un produit "statique" - \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\] et son équipe continuent d'améliorer, de créer et d'affiner le logiciel pour inclure les désirs et les besoins de ses utilisateurs .
> 
> **Inconvénients**: J'adorerais plus de rapports de type financier sans avoir à les télécharger dans mon programme de comptabilité.
> 
> Ce logiciel est un produit fiable et facile à utiliser et, selon nous, d'un bon rapport qualité-prix. Il en faudra beaucoup pour le battre.

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### "Petlinx" — 5.0/5

> **Robin** | *1 juin 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les fonctionnalités et le support sont très réactifs.
> 
> **Inconvénients**: Aucun, c'est vraiment un très bon programme que je recommanderais.
> 
> A+++

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## Données structurées

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