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description: Xplor Spot : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Xplor Spot, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Xplor Spot - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Xplor Spot

Canonical: https://www.capterra.fr/software/92635/spot

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> L'éditeur contribue à la réussite des propriétaires de PME de services de nettoyage à sec et de blanchisserie en leur offrant des technologies SaaS, de paiements intégrés et d'accélération du commerce.
> 
> Conclusion : 6 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Xplor Spot ?

Xplor Spot vous aide à gérer votre entreprise de nettoyage à sec avec des logiciels récents et avancés pour exécuter et automatiser l'activité de votre simple magasin ou de votre grande entreprise.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 6 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Xplor Technologies
- **Pays**: Atlanta, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2009

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Australie, Canada, France, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- CRM
- Comptabilité
- Comptes clients
- Facturation
- For Dry Cleaners
- Gestion de codes-barres et d'étiquettes
- Gestion des commandes
- Gestion des employés
- Gestion des livraisons
- Gestion des promotions
- Gestion des stocks
- Planification
- Point de vente (PDV)
- Price/Margin Management
- Rapports et analyses
- Routage
- e-mail marketing

## Intégrations (4 au total)

- Mailgun
- Route4Me
- Twilio
- Zubie

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels pour pressings et blanchisseries](https://www.capterra.fr/directory/30549/dry-cleaning/software)

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## Avis

### "Spot nous aide à nous concentrer sur le nettoyage" — 5.0/5

> **Matthew** | *30 août 2023* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Spot est une application logicielle riche en fonctionnalités et personnalisable destinée au secteur du nettoyage à sec et de la blanchisserie. Spot nous permet de personnaliser le logiciel et les processus selon nos besoins et envies, jusqu'au niveau du magasin. \[Contenu sensible masqué\] et le reste de l'équipe support sont toujours là pour vous aider à trouver la configuration que vous recherchez. Ils proposent également des sessions « Demandez à un expert » où vous pouvez poser des questions sur les bonnes pratiques ou demander : « Je veux faire ceci \[remplir le vide\] comment faire cela ? »
> 
> **Inconvénients**: L'inconvénient de la personnalisation de Spot est que les paramètres sont parfois difficiles à trouver. Spot existe depuis si longtemps que certaines fonctionnalités ou certains rapports sont obsolètes et mériteraient d'être actualisés pour répondre aux nouvelles exigences. Certains rapports ou ensembles d'informations personnalisés sont également difficiles à obtenir avec les rapports et recherches intégrés.
> 
> Spot existe depuis longtemps et constitue un excellent outil qui a résisté à l'épreuve du temps. Le logiciel pourrait être amélioré en offrant un meilleur accès aux données aux utilisateurs expérimentés. En effet, c'est une excellente solution de point de vente, mais elle ne permet pas aux propriétaires ou aux responsables marketing d'obtenir les données nécessaires dans un format facile à utiliser pour d'autres tâches commerciales.

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### "Excellent point de vente" — 4.0/5

> **Marvin** | *27 septembre 2023* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il est convivial. Le support est incroyable et le suivi est excellent \!\!
> 
> **Inconvénients**: Le coût des modules complémentaires est un peu élevé
> 
> J'utilise Sport depuis 13 ans et ils continuent d'améliorer leur produit.

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### "SPOT est un choix simple \!" — 3.0/5

> **Grace** | *16 novembre 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 3.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel SPOT est très facile à apprendre et très explicite, la façon dont il est configuré pour être utilisé est très simple.
> 
> **Inconvénients**: J'ai l'impression que le logiciel aurait pu être plus précis. Il aurait été plus facile de saisir les éléments recherchés plutôt que de parcourir les catégories.

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### "Pour aider à changer les choses" — 4.0/5

> **Fred** | *3 août 2023* | Vente au détail | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: Code-barres et lecture, saisie de commandes. Les besoins fondamentaux
> 
> **Inconvénients**: Les rapports nécessaires à la gestion d'une entreprise sont soit inexistants, soit nécessaires pour créer un rapport informatif. La comparaison annuelle est inexistante. Leur fonctionnement est incohérent. De nombreux éléments de Spot doivent être mis à jour.
> 
> Le support technique est excellent. Sans cela, cela ne fonctionnerait pas. Des modifications ponctuelles sont apportées sans aucune explication. On attend de nous que nous les résolvions.

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### "les technologies sont très bonnes" — 4.0/5

> **Darlene** | *9 août 2023* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Je crois qu'avec ce système, vous pouvez accomplir n'importe quelle tâche, si vous avez le savoir-faire
> 
> **Inconvénients**: Pas assez de formation sur le plateau, trop de fonctionnalités.
> 
> Toutes les informations sont dans ce système si vous savez comment l'utiliser.

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## Données structurées

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