--- description: CSI Platform : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CSI Platform, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CSI Platform - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour pressings et blanchisseries](/directory/30549/dry-cleaning/software) > [CSI Platform](/software/92633/tms) # CSI Platform Canonical: https://www.capterra.fr/software/92633/tms Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/92633/tms?page=2) > Le service d'hébergement cloud CSI propose un nouveau moyen de gérer votre entreprise plus efficacement. > > Conclusion : 18 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise CSI Platform ? Nettoyage à sec, blanchisserie, réparation de chaussures et retouche de vêtements. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 18 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Computer Systems International - **Pays**: North York, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1990 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 35,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - CRM - Comptes clients - Facturation - Gestion de codes-barres et d'étiquettes - Gestion des employés - Gestion des promotions - Point de vente (PDV) - Routage - e-mail marketing ## Intégrations (5 au total) - DoorDash for Merchants - QuickBooks Online Advanced - Slice - Stripe - Twilio ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour pressings et blanchisseries](https://www.capterra.fr/directory/30549/dry-cleaning/software) ## Logiciels similaires 1. [Geelus](https://www.capterra.fr/software/130695/geelus) — 5.0/5 (153 reviews) 2. [CleanCloud](https://www.capterra.fr/software/133390/cleancloud) — 4.7/5 (215 reviews) 3. [SMRT Systems](https://www.capterra.fr/software/175015/smrt-pos) — 4.9/5 (117 reviews) 4. [iDryclean](https://www.capterra.fr/software/123931/profitmaker) — 4.8/5 (14 reviews) 5. [Comca Systems Cleaner POS](https://www.capterra.fr/software/153257/comca-systems-cleaners-pos) — 5.0/5 (37 reviews) ## Avis ### "Meilleur point de vente de nettoyage à sec du marché" — 5.0/5 > **pendar** | *6 octobre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le point de vente le plus convivial du marché. Il utilise les dernières technologies. J'ai utilisé la version cloud pendant deux ans chez Ashford Drycleaner. Je l'ai trouvée très fiable, rapide et stable. L'équipe d'assistance était extrêmement compétente. > > **Inconvénients**: Il n’y a aucun problème avec le logiciel sur lequel je pourrais m’étendre. > > Le système de carte de crédit intégré, la notification par SMS automatisée, le suivi des vêtements à code-barres, l'application de livraison de ramassage personnalisée et la tablette mobile du conducteur figuraient parmi les fonctionnalités les plus importantes utilisées par le mot au sein de notre organisation. ----- ### "Excellent logiciel" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *2 octobre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Excellent logiciel, très simple à utiliser et rapports exceptionnels à générer pour surveiller de nombreux aspects de votre entreprise. > > **Inconvénients**: CSI a pris beaucoup de temps pour concevoir et publier la nouvelle plate-forme basée sur un navigateur Web. > > Excellent support client de la part des représentants clients. ----- ### "à la recherche du bon document" — 3.0/5 > **AMY** | *5 décembre 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: au fur et à mesure que vous commencez à taper, toutes les possibilités s'affichent (mais seulement si vous avez démarré le bon champ) > > **Inconvénients**: Il semble y avoir plus de clics que prévu pour ouvrir un document. De même, si vous vous trompez de champ, rien ne vous informe qu'il faut en utiliser un autre… De plus, je déteste quand on télécharge un document : il n'a pas de titre, mais des lettres/chiffres bizarres. > > Je l'utilise pour le travail pour afficher des documents, etc. pour la conformité... je ne sais pas s'il y a un délai pour savoir combien de temps vous lisez ou écoutez les enregistrements avant de vous permettre de signer... car je suis sûr que d'autres contournent le système... ----- ### "Meilleur point de vente de nettoyage à sec" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *1 octobre 2018* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Très convivial, support technique extrêmement utile. > > **Inconvénients**: Certains rapports détaillés peuvent prendre un certain temps à traiter et à ouvrir. > > La simplicité d'utilisation du TMS simplifie la formation des nouveaux employés. De plus, la modification des tarifs et des descriptions est très simple. ----- ### "CSI en Afrique" — 4.0/5 > **Gaogakwe** | *10 juillet 2019* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: La simplicité d'utilisation et les nombreuses fonctionnalités disponibles > > **Inconvénients**: L'assistance en Afrique. Nous travaillons sur des fuseaux horaires différents et l'assistance n'est pas satisfaisante. J'ai d'abord essayé d'appeler la ligne 24h/24, mais les rares fois où j'ai essayé, elle est restée sans réponse. J'ai ensuite dû envoyer des e-mails, auxquels l'équipe ne répond pas. Je cherche à mettre en place un programme de fidélité permettant aux clients de cumuler des points pour payer leur lessive, mais cela fait environ un an sans succès. J'essaie également d'utiliser les notifications par SMS, mais tout ce qu'ils me disent, c'est qu'elles ne sont pas prises en charge dans ma région. Pourquoi ne pas utiliser les API d'un fournisseur de services de SMS en masse ? Ils me disent que cela ne fonctionnera pas. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/92633/tms?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/92633/tms) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées