--- description: Knowledge360 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Knowledge360, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Knowledge360 - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de BI](/directory/23/business-intelligence/software) > [Knowledge360](/software/92336/knowledge360) # Knowledge360 Canonical: https://www.capterra.fr/software/92336/knowledge360 > Outil logiciel de veille concurrentielle du marché conçu spécifiquement pour la collaboration, utilisant la PNL (programmation neurolinguistique) avancée, le machine learning et l'IA (intelligence artificielle). > > Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Knowledge360 ? Cette solution répond aux besoins des professionnels du marketing/veille concurrentielle à temps plein et à temps partiel, des équipes de marketing et de vente, de la stratégie d'entreprise, des chefs de produit et des professionnels de la recherche dans des secteurs hautement compétitifs et réglementés. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 5 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Cipher Systems - **Pays**: Nashville, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2010 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Gibraltar, Groenland, Grèce, Guernesey et 35 de plus ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Analyse de la concurrence - Analyse des tendances - Analyse prédictive - Analyse statistique - Analyse visuelle - Benchmarking - Connecteurs de données - Gestion des métadonnées - Mesure des performances - Modèles personnalisables - Monitoring - Outils de collaboration - Planification stratégique - Publishing/Sharing - Rapports ad hoc - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Analytics - Recherche/Filtre - Suivi des mots-clés - Suivi des médias sociaux - Surveillance des sites web - Tableau de bord - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - Visualisation de données ## Intégrations (20 au total) - Crunchbase - Docusign - Dropbox Business - Glassdoor - Google Drive - Huunu - Indeed for Employers - LinkedIn for Business - Meta for Business - Microsoft Power BI - Microsoft SharePoint - Microsoft Viva Engage - OANDA - Quip - Slack ... et 5 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Chat ## Category - [Outils de BI](https://www.capterra.fr/directory/23/business-intelligence/software) ## Catégories connexes - [Outils de BI](https://www.capterra.fr/directory/23/business-intelligence/software) - [Outils de veille concurrentielle](https://www.capterra.fr/directory/30539/competitive-intelligence/software) - [Logiciels pour études de marché](https://www.capterra.fr/directory/10041/market-research/software) - [Logiciels d'intelligence artificielle](https://www.capterra.fr/directory/30938/artificial-intelligence/software) ## Logiciels similaires 1. 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[Splunk Enterprise](https://www.capterra.fr/software/94317/splunk) — 4.6/5 (259 reviews) ## Avis ### "Guichet unique pour la veille concurrentielle" — 5.0/5 > **Shriharsha** | *5 juin 2019* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: 1) Facile à configurer avec des widgets et des modèles intégrés 2) Économique et ne brûle pas un trou dans votre budget 3) Accès à une multitude d'informations accessibles au public à travers l'écosystème concurrentiel 4) Alertes faciles pour ceux qui manquent de temps 5) Économise beaucoup de temps et d'efforts consacrés à la collecte de nouvelles, de renseignements et de documents 6) Peut être un référentiel central pour tous les types de documents et informations de terrain pour une organisation 7) Efficace pour aider à identifier les implications du renseignement en permettant de rassembler facilement les informations. > > **Inconvénients**: 1) Pas mal de courbe d'apprentissage car il y a tellement de fonctionnalités 2) Chances étranges de ne pas fonctionner dans certaines régions en raison de la censure d'Internet 3) La personnalisation nécessite pas mal de temps et d'efforts, mais rien de trop important > > Mon expérience globale depuis l'évaluation jusqu'à la phase de lancement a été exceptionnelle. L'équipe derrière cet outil fournit un excellent support et est toujours disponible pour répondre aux questions. Cela nous a aidés à personnaliser l'outil et à filtrer le bruit pour permettre une prise de décision plus rapide et nous a également fait gagner un temps considérable qui était auparavant consacré à la collecte d'informations. ----- ### "J'adore K360 ~" — 5.0/5 > **Ricardo** | *8 mars 2021* | Défense et aérospatiale | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: K360 est personnalisable et riche en fonctionnalités. Nous sommes capables de nous adapter à nos besoins. > > **Inconvénients**: K360 est vraiment adapté aux applications d'entreprise par rapport à projet par projet. Ce n'est pas grave, mais j'aimerais que toute mon équipe d'analystes ait des privilèges d'administrateur. > > Aimez la compagnie, surtout les gens. Nous utilisons K360 pour remplacer les alertes Google. K360 nous permet de surveiller tous nos concurrents en un seul endroit facile. Cela nous a fait gagner un temps considérable. ----- ### "Jean Healy" — 4.0/5 > **John** | *11 mars 2021* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'aime la façon dont nous sommes capables de constituer un référentiel documentaire spécifiquement adapté à l'industrie et à la veille concurrentielle. C'est quelque chose que nous n'avons pas pu faire dans le passé. > > **Inconvénients**: J'ai l'impression qu'il y a des obstacles à l'information à mesure que nous nous éloignons des États-Unis. Je mets l'équipe au défi d'examiner comment nous pouvons collecter des informations sur la concurrence en Chine et en Europe de l'Est. > > Nous sommes en mesure de mieux connecter notre organisation mondiale. ----- ### "Un bon produit d'intelligence de marché" — 4.0/5 > **Ben** | *25 mars 2021* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La fonctionnalité de tableau de bord est probablement notre fonction la plus utilisée. Cependant, les mises à jour par e-mail des concurrents et les données de profil sont également très utiles. > > **Inconvénients**: La fonction de tableau de bord qui suit les données des concurrents peut parfois être maladroite. Le balisage des mots est très utile mais parfois il rate encore la cible. > > Le support produit a été formidable. ----- ### "Connaissance 360 de Cipher" — 5.0/5 > **Shannon** | *26 février 2019* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Options de configuration flexibles Une fois le système configuré, une grande partie du travail est automatisée Support client fantastique > > **Inconvénients**: Les modèles de cartes de combat sont assez rudimentaires, mais j'ai pu trouver une solution en téléchargeant mes propres images de cartes de combat. > > Excellente entreprise avec laquelle travailler et avec laquelle il est facile de faire des affaires. La valeur de ce logiciel est bien au-delà du prix que vous paierez. Tarification transparente. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/92336/knowledge360) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées