--- description: Crystal Practice Management : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Crystal Practice Management, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Crystal Practice Management - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'optométrie](/directory/10038/optometry/software) > [Crystal Practice Management](/software/91368/crystal-practice-management) # Crystal Practice Management Canonical: https://www.capterra.fr/software/91368/crystal-practice-management Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/91368/crystal-practice-management?page=2) > Logiciel complet facile à utiliser. Dossier médical informatisé, inventaire, e-Rx, facturation, planification, réclamations électroniques, etc. > > Conclusion : 29 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 29 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Abeo Solutions - **Entreprise fondée en**: 2001 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 365,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Conforme HIPAA - Gestion des assurances - Gestion des dossiers patients - Gestion des rendez-vous - Gestion des réclamations - Graphiques - Notes SOAP - Pour les optométristes - Prescription électronique ## Intégrations (21 au total) - 4PatientCare - ABB Analyze - Abyde - Adit - Aloha - AutoReminder - BillFlash - Demandforce - DoctorConnect - Fiserv - Mango Voice - Optify - Patient Communicator - Solutionreach - Synapse ... et 6 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels d'optométrie](https://www.capterra.fr/directory/10038/optometry/software) ## Logiciels similaires 1. 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Les onglets des différentes parties de l'examen sont bien organisés et regroupés. > > **Inconvénients**: Ils ne me permettent pas d'imprimer un résumé complet de l'examen. Actuellement, je dois imprimer manuellement chaque onglet, ce qui prend du temps, ou je le rédige simplement à la main. > > J'apprécie l'organisation et la méthode de saisie des dossiers. Cela rend mes examens plus efficaces et me permet de passer plus de temps en face à face avec mes patients. ----- ### "Office Manager" — 4.0/5 > **Mary** | *8 avril 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: It's easy to use, user friendly, has the important information needed to schedule Patients, to keep information on their visits, record notes/chart, etc. > > **Inconvénients**: The changes Crystal makes sometimes does not make sense - for example, in the billing section - you have to check a box in order to look up diagnosis codes, then add it to the list of codes needed to bill by clicking an arrow, then if there are old codes that are not needed, you have to arrow those over to the other side and save. If the codes are in the wrong order, you have to arrow up or down. . .very time consuming. . .the old way you could remove diagnosis codes by holding down shift, then selecting all of the codes not needed \& delete them. None of this arrow, arrow, arrow stuff, then save. . .before they auto-saved. Very time consuming for a Biller. > > For the most part, it works, but there are facets that are not reasonable for even a small clinic. Documentation is tedious, in order to add components you need for a Patient chart, you have to utilize what is in the system \& make do. For Example: Pharmacy - we need the preferred pharmacy for each Patient. We had to utilize "other referral" to enter it. On our Intake forms, we had to basically recreate the form to add the needed information when updating a Patient's chart each visit. Your tech team is very good - they know Crystal very well, what it will do, what it won't do, so that saves time. They are willing to assist with work-arounds and showing me how to find what I am looking for. I appreciate their help as we rely on them regularly. Please provide them huge kudos\! Thank you\! ----- ### "Vous êtes maintenant sur le point d'entrer dans « La Quatrième Dimension »" — 1.0/5 > **Gregory** | *26 septembre 2021* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Rien du tout. Rien du tout. Zéro. Rien du tout. Est-ce que ça respecte votre minimum de 40 caractères ? > > **Inconvénients**: Que je l'ai choisi. J'aurais préféré ne jamais l'avoir. C'est terriblement dévastateur de tout perdre. > > Inconsolablement catastrophique. ----- ### "Customer Service" — 5.0/5 > **Desiree Dodson** | *12 mai 2026* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The customer support is amazing, very convenient and the training staff is very knowledgeable. We only run our optical department through Crystal and it has the best optical program especially for the money. > > **Inconvénients**: That there isn't premade templates to choose from for the custom invoices \& statements. The way that the billing is done and how it shows up on a statement is sometimes very confusing. > > Amazing. It's been very nice being able to easily access customer support whenever we have a question. ----- ### "Bon système EMR" — 5.0/5 > **Lindsey** | *7 avril 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce système est facile à naviguer et très convivial. > > **Inconvénients**: Le changement de système de gestion de cabinet n'a pas été fluide, mais le service client de Crystal a été très utile \! > > Je suis très satisfait du logiciel. Il fonctionne parfaitement et est facile à utiliser. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/91368/crystal-practice-management?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/91368/crystal-practice-management) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées