--- description: VolunteerMatters : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur VolunteerMatters, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: VolunteerMatters - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des bénévoles](/directory/10044/volunteer-management/software) > [VolunteerMatters](/software/90188/volunteermatters) # VolunteerMatters Canonical: https://www.capterra.fr/software/90188/volunteermatters Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/90188/volunteermatters?page=2) > Un abonnement à VolunteerMatters fournit un logiciel et un coaching pour les programmes de bénévolat établis qui cherchent à passer au niveau supérieur. > > Conclusion : 39 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise VolunteerMatters ? Les organisations axées sur des objectifs qui souhaitent amplifier leur impact grâce à la puissance du bénévolat extraordinaire. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 39 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Momentive Software - **Pays**: Tysons Corner, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2017 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 3 790,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Gestion des abonnements - Gestion des inscriptions - Gestion des événements - Portail libre-service - Rapports et statistiques - Recrutement de bénévoles - Suivi du temps ## Intégrations (1 au total) - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des bénévoles](https://www.capterra.fr/directory/10044/volunteer-management/software) ## Logiciels similaires 1. 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Il était également important de synchroniser les données des bénévoles avec notre CRM principal, ce que VM nous permet de faire. Nous avons appris à compter sur VolunteerMatters et sa valeur ajoutée \! > > **Inconvénients**: Bien que la possibilité de synchroniser les informations de contact des bénévoles avec notre CRM principal soit transparente, la capacité de synchroniser les informations sur les activités (par exemple : les inscriptions des bénévoles et les heures de service) reste un défi. ----- ### "Système tout-en-un" — 5.0/5 > **Megan** | *19 octobre 2020* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel est convivial et évolue constamment en fonction des commentaires des consommateurs. > > **Inconvénients**: Il n'y avait pas d'option « kiosque » pour enregistrer les bénévoles, mais j'ai entendu dire que des changements étaient en cours. > > Nous avons déplacé notre système de bénévolat du papier vers le numérique avec VolunteerMatters. ----- ### "Une plateforme qui grandit avec notre organisation" — 4.0/5 > **Anu** | *11 novembre 2022* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: L'intégration transparente dans notre site Web, notre image de marque et notre expérience conviviale sont de loin la meilleure caractéristique de VolunteerMatters. > > **Inconvénients**: Il n'existe aucune option permettant de supprimer en masse des quarts de travail s'il y a eu un changement d'horaire dans notre programmation. > > Nous sommes en mesure de communiquer plus directement avec les bénévoles individuels, de les suivre si nous ne les avons pas vus depuis un certain temps et de recevoir des commentaires clairs sur leurs expériences. ----- ### "Nous ADORONS Volunteer Matters \!" — 5.0/5 > **Kristin** | *15 juin 2023* | Administration publique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: VM est extrêmement convivial, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Le support client est également excellent. Nos utilisateurs constatent sa simplicité d'utilisation et facilitent la planification de leurs actions de bénévolat \! > > **Inconvénients**: Il n'y a pas vraiment d'inconvénients. Dans l'ensemble, nous en sommes très satisfaits \! > > Notre expérience a été formidable. La mise en place a été simple et a été essentielle pour développer notre base de bénévoles \! ----- ### "Gestion des bénévoles dans un milieu de soins de santé" — 5.0/5 > **Shelley** | *24 avril 2024* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Volunteer Matters confie le processus d'intégration aux bénévoles. Ils peuvent ainsi le suivre à leur rythme. Ils planifient également leurs propres horaires, leur permettant ainsi de garder le contrôle. > > **Inconvénients**: J'aurais aimé une option de SMS plus personnalisée. Lorsque j'ai parlé à Volunteer Matters de mon besoin spécifique pour cette fonctionnalité, ils m'ont écouté et m'ont proposé de l'aide pour trouver une solution. > > L'installation et le support continu ont été formidables. L'équipe d'installation exceptionnelle a facilité la transition. Le support continu a été exceptionnel. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/90188/volunteermatters?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/90188/volunteermatters) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées