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description: eWorkOrders CMMS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur eWorkOrders CMMS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: eWorkOrders CMMS - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# eWorkOrders CMMS

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> Cette solution de gestion des ordres de travail organise les demandes de service, planifie les tâches récurrentes et suit les ressources, le temps et les matériaux tout en fournissant des rapports.
> 
> Conclusion : 120 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise eWorkOrders CMMS ?

L'éditeur offre ses services à presque tous les secteurs d'activité.  Toute personne ayant besoin de gérer des ordres de travail, la maintenance préventive/planifiée, des ressources, le temps de travail du personnel, le suivi des matériaux, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 120 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Information Professionals
- **Entreprise fondée en**: 1994

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 45,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, chinois, espagnol, français, italien, polonais, portugais
- **Pays disponibles**: Canada, Mexique, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Asset Lifecycle Management
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Codes-barres et RFID
- Entretien des équipements
- Entrée et sortie
- Facility Asset Management
- Facturation
- GPS
- Gestion de l'amortissement
- Gestion de la conformité
- Gestion de la flotte
- Gestion de la maintenance
- Gestion de projets
- Gestion des immobilisations
- Gestion des incidents
- Gestion des inspections
- Gestion des installations
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des pièces
- Gestion des stocks
- Gestion des stocks
- Gestion des techniciens
- Gestion des tâches
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des équipements
- Historique des services
- Informations sur les véhicules
- Maintenance préventive
- Piste d'audit
- Planification
- Planification de la maintenance
- Rappels
- Rapports d'historique
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Real-Time Monitoring
- Routage
- Signature électronique
- Suivi des coûts
- Suivi des garanties
- Suivi des ressources
- Suivi des réparations
- Suivi des tâches
- Suivi du temps d'arrêt
- Suivi du temps en ligne
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

... et 18 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (5 au total)

- Microsoft Excel
- Microsoft Power BI
- QuickBooks Online
- Sage Accounting
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion du BTP](https://www.capterra.fr/directory/10042/public-works/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion du BTP](https://www.capterra.fr/directory/10042/public-works/software)
- [Logiciels de gestion des installations pour écoles](https://www.capterra.fr/directory/32538/facilities-management-for-schools/software)
- [Logiciels de GMAO](https://www.capterra.fr/directory/30032/cmms/software)
- [Logiciels de gestion de la maintenance](https://www.capterra.fr/directory/30058/maintenance-management/software)
- [Logiciels de maintenance de bâtiment](https://www.capterra.fr/directory/30102/building-maintenance/software)

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## Avis

### "Une énorme différence pour notre service de maintenance" — 5.0/5

> **Garland** | *8 février 2023* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation, excellente gestion des relations de contact, facilité d'attribution du travail, facilité de facturation
> 
> **Inconvénients**: Facilité de création de rapports et de recherche d'ordres de travail. Les utilisateurs SQL ne peuvent pas créer de requêtes personnalisées. La recherche par numéro d'ordre de travail est impossible et, dans certains cas, nous disposons d'une liste d'ordres spécifiques. Il serait plus simple de saisir simplement les numéros d'ordre de travail.
> 
> Excellent. Il y a tellement de bonnes choses à dire, et je n'ai même pas mentionné la qualité de leur équipe d'assistance \!

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### "Game-changer for automated maintenance – we love eWorkOrders\!" — 5.0/5

> **Tyler** | *19 novembre 2025* | Automatisation industrielle | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: What I liked most about eWorkOrders is the outstanding customer service. Also the system is genuinely easy to navigate (no steep learning curve), and setting up automation and integrating API's was a breeze. Everything feels intuitive and actually saves us time instead of creating more work.
> 
> **Inconvénients**: Honestly can’t think of any cons worth mentioning. It does exactly what we need and does it well. Great product
> 
> Our overall experience with eWorkOrders has been excellent. We’ve integrated it with our facility automation system so runtime hours, alarms, and downtime events automatically trigger work orders in eWorkOrders. It’s incredibly efficient, and has transformed how we manage preventive and corrective maintenance.

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### "Un produit de vol haut de gamme qui convient à tous les budgets" — 4.0/5

> **Tom** | *7 août 2009*
> 
> **Avantages**: eWorkOrders est facile à utiliser. L'avantage du produit basé sur le Web, par rapport à un produit autonome installé sur le serveur ou l'ordinateur de bureau de l'utilisateur, ne peut être surestimé. La possibilité de recevoir des commentaires instantanés des clients lorsqu'un bon de travail est clôturé m'a permis de quantifier et de mesurer le nouvel accent que nous avons mis sur une amélioration de la qualité du service client. J'ai de nombreux locataires dans des immeubles appartenant à la ville qui n'ont jamais eu accès au système de demande de travail basé sur l'intranet de la ville et qui ont été obligés de faire une demande de travail par e-mail, par téléphone ou par une demande verbale à un agent d'entretien de passage. Avec eWorkOrders, tous mes clients peuvent désormais saisir des demandes de travail auxquelles je suis en mesure de répondre immédiatement, recevoir des commentaires, mesurer et développer des rapports à partir d'une seule base de données.
> 
> **Inconvénients**: Comme pour tout système, eWorkOrders fonctionne mieux avec le support administratif interne. Cependant, nous avons pu bien l'utiliser grâce à une formation intensive du personnel de maintenance; toutes les entrées étant effectuées par les agents de maintenance eux-mêmes.
> 
> J'ai mené des recherches approfondies sur les systèmes de gestion de la maintenance informatisée (GMAO) en ligne à la recherche du meilleur produit disponible pour une entité avec un budget de maintenance limité. eWorkOrders a gagné haut la main\! Le personnel d'assistance est l'un des meilleurs que j'aie jamais rencontré\! Par exemple, lorsque j'ai demandé que des rapports supplémentaires soient conçus pour mon usage, ils ont d'abord recherché leur vaste bibliothèque de rapports et m'ont envoyé un rapport existant ou modifié un rapport existant pour répondre à mes besoins. Ils l'ont fait sans frais, alors qu'ils auraient pu facilement créer un nouveau rapport et m'envoyer une facture de paiement. Vous devrez dépenser plusieurs milliers de dollars pour obtenir un produit avec plus de cloches et de sifflets que les eWorkOrders. Je recommande vivement ce produit et les personnes derrière\!

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### "eWorkOrders a un excellent produit et une excellente équipe \!" — 5.0/5

> **Sue** | *26 septembre 2025* | Immobilier | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: eWorkOrders a considérablement amélioré nos opérations. L'interface est très conviviale et la prise en main a nécessité une formation minimale. eWorkOrders nous a permis de gagner du temps et de l'argent grâce à des processus plus efficaces. L'automatisation des flux de travail pour les ordres de travail réduit les erreurs et garantit l'efficacité, tandis que le suivi des appareils permet un dépannage et une commande de pièces détachées rapides. Nos employés ont ainsi pu gérer les ordres de travail en toute fluidité. Le portail locataire, accessible 24h/24 et 7j/7, améliore la communication, accélère les temps de réponse et accroît la satisfaction des locataires, ce qui fait d'eWorkOrders un outil essentiel pour notre société de gestion immobilière. eWorkOrders bénéficie de la meilleure note en matière de cybersécurité et son service client est irréprochable.
> 
> **Inconvénients**: Nous apprécions tout ce que ce système a à offrir et ne voyons aucun inconvénient. eWorkOrders a tout ce dont nous avons besoin pour gérer notre entreprise de manière efficace et efficiente.
> 
> Notre expérience avec eWorkOrders a été globalement positive. Cela nous a permis de gagner du temps et d'améliorer notre efficacité. Nous avons constaté une nette amélioration de la satisfaction de nos locataires depuis son déploiement et nous n'envisagerions aucune autre plateforme.

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### "Top tier maintenance management system" — 5.0/5

> **Christopher** | *13 octobre 2025* | Banque | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Versatility of the system is great. Assest managing is very easy to edit. Print out function with attached checklist worked out great for auditing purposes at our institution.
> 
> **Inconvénients**: Too many e-mails. I found it difficult to manage the e-mails which come from the system; it is however a good function.
> 
> Setting this system up for my institution was outsourced however the support from start to commissioning was very well taken care of by \[sensitive content hidden\] and the other team members. What I like most is the response time to all my inquiries. It's also worth noting that most of my inquiries were met immediately as the system was already capable and just needed to be selected or activated in the settings which was always done by the support team with a short explanation as to how and where it is located within the system. For this I can only blame myself as the 'help' section is always available. Regardless the team always seems to be very helpful. It takes a little time to get familiar with but the more functions I use, the more I found it easier and easier to management work at all our facilities. I recommend this company.&#10;&#10;Christopher Lochan&#10;Facilities Officer&#10;Bank of Saint Lucia

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## Données structurées

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