--- description: DrChrono : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur DrChrono, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: DrChrono - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion pour cabinet médical](/directory/20029/medical-practice-management/software) > [DrChrono](/software/89392/drchrono-practice-management) # DrChrono Canonical: https://www.capterra.fr/software/89392/drchrono-practice-management Page : 1/21\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/89392/drchrono-practice-management?page=2) > Produit mobile tout-en-un et basé sur le cloud de dossier médical partagé avec gestion de projet DrChrono incluant un flux de réclamations en direct, des contrôles d'admissibilité en temps réel et des rappels personnalisés. > > Conclusion : 489 utilisateurs lui ont donné la note de **3.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise DrChrono ? DrChrono se met à la disposition des petits cabinets individuels et des grands cabinets de groupes médicaux grâce à de nombreuses personnalisations spécialisées. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.9/5** | 489 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: DrChrono - **Pays**: Sunnyvale, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2009 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accueil des patients - Aide au codage - Aide à la décision - Avis de versement - Base de données de référence sur les drogues - Bibliothèque d'exercices - Clôture de réclamations - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Conformité pour le secteur médical - Conférences vidéo - Dossier médical informatisé et partagé - EPCS Compliant - Emplacements multiples - Facturation - Facturation médicale - For Medical Spas - For Podiatrists - Formulaires personnalisables - Gestion de cabinet - Gestion de formulaire - Gestion des assurances - Gestion des clients - Gestion des dossiers patients - Gestion des enseignants et du personnel scolaire - Gestion des recettes - Gestion des rendez-vous - Gestion des réclamations - Historique des factures - Historique des médicaments - Medication Alerts/Warnings - Medication Management - Modèles personnalisables - Notes sur l'évolution - Planification des médecins - Planification des rendez-vous - Pour la kinésithérapie - Pour les optométristes - Prescription Renewal - Prescription électronique - Rappels - Remote Treatment Planning - Rendez-vous récurrents - Saisie de codes et de frais - Suivi de la conformité - Therapy Notes - Traitement des paiements - Télémédecine - À des fins médicales - Évaluations initiales ... et 16 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (32 au total) - 100Plus - Ambra - Birdeye - Box - ClearGage - Curogram - DeepScribe - Demandforce - Demandforce - Dock - Dock - FlexScanMD - Fortis - Fortis - Grow ... et 17 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion pour cabinet médical](https://www.capterra.fr/directory/20029/medical-practice-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion pour cabinet médical](https://www.capterra.fr/directory/20029/medical-practice-management/software) - [Logiciels de gestion de dossiers médicaux informatisés - cardiologie](https://www.capterra.fr/directory/32561/cardiology-emr/software) - [Logiciels de gestion de dossiers médicaux informatisés - podologie](https://www.capterra.fr/directory/32617/podiatry-emr/software) - [Logiciels de portail pour patients](https://www.capterra.fr/directory/30857/patient-portal/software) - [Logiciels de dossier patient informatisé (DPI)](https://www.capterra.fr/directory/20028/electronic-medical-records/software) ## Logiciels similaires 1. 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Ce qui m'a d'abord attiré, c'est qu'il n'y avait pas de logiciel initial de plusieurs milliers de dollars comme beaucoup d'autres sociétés de DSE veulent vous facturer, ainsi que des frais de mise à niveau annuels. Rien de tout cela ici, donc vous commencez par économiser des milliers. > > **Inconvénients**: Le prix continue d'augmenter chaque année, pour de nouveaux comptes. Le service client tombe en panne et il n'y a pas de numéro de téléphone direct à appeler pour résoudre le problème immédiatement, vous devez leur envoyer un e-mail et attendre qu'ils vous répondent. > > J'ai économisé des milliers de dollars en dépenses initiales d'autres sociétés de DSE, puis je paie des frais de mise à jour chaque année. ----- ### "DrChrono for mental health" — 5.0/5 > **Larisa** | *8 novembre 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Easy to view schedule, simplified without the fluff. Many customizable features for documentation and notes which can be used for a variety of medical practices. > > **Inconvénients**: Although it is simplified it is not as intuitive as other scheduling systems. There is a larger learning curve for front desk staff. User permissions are also overly complex with too many menu options. ----- ### "Implementation Nightmare + Unintuitive UI + Locked-in Contract – Buyer Beware" — 1.0/5 > **Ahmad** | *30 octobre 2025* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Honestly, there is very little, if anything, positive to say about this platform. After months of using DrChrono, I could not identify a single feature that worked reliably or added real value to our workflow. The system’s interface, performance, and usability issues overshadow any minor conveniences it might offer. Even the supposed “benefits” like cloud access or mobile tools are poorly executed and frustrating to use. From start to finish, this software was a constant source of wasted time and aggravation. There are absolutely no redeeming qualities worth mentioning. > > **Inconvénients**: DrChrono is a complete disappointment on every level. The system is outdated, painfully slow, and nearly impossible to navigate. Nothing is intuitive — every action takes multiple steps that make no sense. Implementation dragged on for months with no clear guidance, and the “training” was useless, leaving our staff completely unprepared. Support is unresponsive and dismissive, often taking days or weeks to reply. Even worse, canceling the contract is almost impossible, trapping you in a system that doesn’t work. Every aspect — design, functionality, service, and communication — feels broken. This software has been an expensive and exhausting mistake. > > After committing to DrChrono I discovered the system is virtually unusable without major workarounds. The interface is outdated, non-intuitive, and clunky — basic workflows require excessive clicks, tabs and navigation that make daily use inefficient. The implementation phase dragged for months, full of delays, unresolved issues and staff-downtime that disrupted practice operations. The training offered was insufficient: generic, basic, did not address our specialty’s workflow or busy-practice realities. Support is slow, often unhelpful, and you’re essentially locked into a contract with minimal freedom to cancel or exit—even when the system clearly fails to deliver on its promises. For any practice seeking a modern, streamlined, user-friendly EHR, I strongly caution against DrChrono. Unless you have a tremendous tolerance for frustration, excessive manual workarounds, and limited vendor accountability, look elsewhere. ----- ### "I highly recommend" — 5.0/5 > **Abby** | *24 novembre 2024* | Médecine douce | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: This is great to use for anyone that has to deal with medical records. It helps keep you organized > > **Inconvénients**: I didn’t notice anything that I didn’t really like about it because it was so helpful for me > > In my experience, this is great software and it’s easy to use. I deal with medical records everyday and it keeps me on my toes ----- ### "Was good, new company is a failure" — 2.0/5 > **Sherri** | *7 juin 2024* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Was great the first 3 years. Now that new company took over it’s a disaster. > > **Inconvénients**: Claims processing is completely horrific. Since they moved to I house clearing house from Trizetto we have had no claims processed in 2 months. There is no real support anymore. You cannot talk to a person. It takes weeks to get a response. And their staff is incredibly uneducated in claims billing. We never had these problems before. Even appointment scheduling had been an issue with losing data recently. They refuse to cancel my contract even though I did not agree to a fee increase or a renewal. I did not sign a contract with the new company. They refuse to speak on the phone. Their customer service is non-existent. They couldn’t care less if you are happy with the service or not. > > Horrible. Do not consider. It is not the same company we started with, or the same customer service. This company truly does not care about the consumer or correcting their issues. ----- Page : 1/21\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/89392/drchrono-practice-management?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/89392/drchrono-practice-management) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées