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description: EMS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur EMS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: EMS - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# EMS

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> Planifiez des réunions et des événements en optimisant l'utilisation des salles et autres ressources, quelle que soit leur distance.
> 
> Conclusion : 76 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise EMS ?

Services professionnels, d'enseignement supérieur et d'entreprise&#10;&#10;Les bureaux distants, hybrides et internes de toutes tailles peuvent bénéficier du logiciel de réservation de bureaux, d'évènements et de salles d'EMS.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 76 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Accruent
- **Entreprise fondée en**: 1999

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 9 000,00 $US
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Audio/Vidéo HD
- Billetterie
- Booking Management
- Calendrier des événements
- Codes QR
- Confirmations/Reminders
- Conférences vidéo
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Facturation
- Gestion de l'espace
- Gestion de l'occupation
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des badges
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des inscriptions
- Gestion des installations
- Gestion des participants
- Gestion des événements
- Indicateur de disponibilité
- Inscription en ligne
- Modèles personnalisables
- Planification
- Planification des cours
- Planification des installations
- Planification des événements
- Planification en temps réel
- Plans et cartes de sol
- Rapport d'utilisation
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Updates
- Recherche/Filtre
- Réservation d'espace
- Réservation en ligne
- Suivi des participants
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Synchronisation du calendrier
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Traitement des paiements
- e-mail marketing

## Intégrations (6 au total)

- Events2HVAC
- Microsoft Exchange
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
- Webex Connect
- Zoom Workplace

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels événementiel](https://www.capterra.fr/directory/20030/event-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels événementiel](https://www.capterra.fr/directory/20030/event-management/software)
- [Logiciels d'inscription](https://www.capterra.fr/directory/30111/registration/software)
- [Logiciels pour parcs de loisirs](https://www.capterra.fr/directory/30806/parks-and-recreation/software)
- [Logiciels de réunions](https://www.capterra.fr/directory/30802/meeting/software)
- [Logiciels de gestion d'événements et de réservation](https://www.capterra.fr/directory/31009/event-booking/software)

##  Logiciels similaires

1. [monday AI Work Platform](https://www.capterra.fr/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6121 reviews)
2. [Eventbrite](https://www.capterra.fr/software/114949/eventbrite) — 4.6/5 (5830 reviews)
3. [Whova](https://www.capterra.fr/software/149712/whova) — 4.8/5 (2492 reviews)
4. [Cvent Event Management](https://www.capterra.fr/software/26318/cvent-event-management) — 4.5/5 (1099 reviews)
5. [EventCreate](https://www.capterra.fr/software/147664/eventcreate) — 4.9/5 (789 reviews)

## Avis

### "Feedback on EMS Features, Navigation, and Document Accessibility" — 4.0/5

> **Tarun** | *16 juillet 2026* | Génie civil | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The map feature is extremely helpful for locating work locations quickly and accurately. It provides a clear visual reference, making navigation much easier. Additionally, the document view integrated with the location information adds significant value, as it helps users access and review relevant documents in the context of a specific location. Overall, this functionality improves efficiency, enhances user experience, and makes location-based work management much more convenient.
> 
> **Inconvénients**: What I like least about EMS is the UI for file lookup and document viewing, as it is not very intuitive and makes it difficult to quickly find and access files. Additionally, the download option is not easy to locate and should be made more visible and user-friendly. Another improvement would be in the map viewer's archival feature. It would be much more helpful to display the year the document was created rather than the upload date, as this provides more meaningful context when searching for and reviewing historical documents. These enhancements would significantly improve usability and the overall user experience.
> 
> Overall, my experience with EMS has been positive, and I particularly find the map feature very useful for locating work sites and viewing documents associated with specific locations. However, the UI for file lookup and document viewing could be more intuitive, and the download option is not easy to find. Additionally, it would be beneficial if the archival view in the map viewer displayed the document creation year rather than the upload date, as this would make it easier to identify relevant historical records.&#10;I would also appreciate greater emphasis on ensuring users upload the latest as-built drawings, as these are the documents we rely on most frequently in our day-to-day work. Having the most current as-builts available would improve accuracy, efficiency, and overall usability of the system.

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### "All encompassing event venue management software" — 4.0/5

> **Kathryn** | *25 février 2026* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: It supports most needs of our business an how allowed us scale growth in a concise fashion, supporting procedure management and policy communication.
> 
> **Inconvénients**: Report/data exporting to excel is the worst. Financial reports could be improved. &#10;Certain parameters/security options could be improved (naming conventions could be more clear).

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### "Logiciel d'événement à bas prix, mais manquant d'interface et de support modernisés" — 2.0/5

> **Edward** | *8 mai 2025* | Événementiel | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Interface très simple, avec des navigations de base et un processus intuitif pour la saisie des données.
> 
> **Inconvénients**: La plateforme manquait de développement et de mises à jour continus, ce qui se traduisait par des options obsolètes et une utilisation peu performante par notre équipe. Le service client de cette plateforme était extrêmement limité et coûteux, avec très peu d'impact positif lors de la prise de contact avec l'équipe d'assistance.
> 
> Nous avons utilisé cette plateforme pendant près de 20 ans avant de migrer vers un nouveau logiciel de gestion d'événements. Malgré son prix très abordable, les capacités du logiciel, l'absence de mises à jour de l'interface utilisateur et ses fonctionnalités basiques nous laissaient peu de marge de manœuvre pour développer et intégrer nos différents processus sous EMS.

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### "Good set up is the key to success" — 4.0/5

> **Jennifer** | *15 juillet 2026* | Marchés boursiers | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: When the system is set up well and the clients are engaged in using it, this system works well for one source of truth, accessible by all. Markups are quick, the revision history provides full traceability, and day-to-day use by site is easy (as long as the metadata is complete so that the drawings are findable)
> 
> **Inconvénients**: If the system is not set up well then the whole thing falls over. No one can find their drawings so they resort to storing drawings on personal devices, resulting in multiple concurrent revisions being worked on. More consideration needs to be put in at the time of the original engagement so that site can start using it immediately - when you are on site you want to be able to find your drawings quickly and know that you are working on the latest revision. Not six months down the track, from setup.
> 
> The tutorials and help are invaluable. I am constantly learning new features or ways to help my clients using redeye. This is a valuable tool and easy to use.

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### "Responsable de la planification des événements de l'Université Lipscomb" — 4.0/5

> **Wendy** | *26 septembre 2025* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie systématiquement les nombreuses options disponibles pour les types d'événements, les rapports, les e-mails, l'impossibilité de réserver deux fois, mais aussi la possibilité de modifier le statut pour gérer plusieurs types de réservations simultanément. En tant qu'équipe événementielle, nous apprécions la possibilité de disposer de notes sur le mobilier, le linge de maison, le ménage… les notes concernant les événements sont généralement très utilisées et appréciées. Un espace de connexion web accessible aux étudiants, aux enseignants et au personnel de tout le campus est un atout… et je pourrais en citer d'autres.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais qu'une fonction ANNULER soit ajoutée en cas d'erreur, ce qui nous permettrait de revenir en arrière autant de fois que nécessaire. C'est peut-être possible, mais je ne l'ai pas encore appris, mais il serait utile d'avoir une fonction permettant de sauvegarder ma réservation si, en pleine configuration, je suis interrompu par une demande d'entrée inattendue et que je dois sauvegarder ma réservation là où j'en étais pour pouvoir y revenir après avoir aidé l'entrée. Encore une fois, je ne suis peut-être pas au courant, mais ce serait formidable si nous pouvions extraire des données, comme le pourcentage de réservations par type d'événement, la fréquence d'utilisation d'un lieu et sa répartition par type d'événement… ou le nombre d'événements programmés sur une période donnée. En gros, si cela pouvait représenter des graphiques de données.
> 
> Je travaille entièrement depuis EMS pour planifier les événements sur tout le campus, et je dois dire que j'apprécie et j'adore ça. Je sais que notre université a besoin d'une mise à niveau et j'attends avec impatience que le service informatique finalise le projet, afin de pouvoir découvrir l'application mobile et explorer toutes les possibilités offertes par les nouvelles fonctionnalités.

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## Données structurées

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