--- description: SOAPe Platinum : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SOAPe Platinum, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SOAPe Platinum - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour ostéopathes](/directory/30115/chiropractic/software) > [SOAPe Platinum](/software/85299/soape-platinum) # SOAPe Platinum Canonical: https://www.capterra.fr/software/85299/soape-platinum Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/85299/soape-platinum?page=2) > Une version d'essai gratuite de deux semaines est disponible. Logiciel de dossier médical partagé, de facturation et de gestion de cabinet pour chiropraticiens. > > Conclusion : 19 utilisateurs lui ont donné la note de **3.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Rapport qualité-prix**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SOAPe Platinum ? Petits centres et cabinets de chiropractie. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.7/5** | 19 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 2.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 20% | (2/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SOAPe Platinum Software - **Entreprise fondée en**: 2001 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 349,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10 - **Déploiement et plateformes**: Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Confirmations/Reminders - Facturation - Gestion des rendez-vous - Gestion des réclamations - Notes SOAP ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour ostéopathes](https://www.capterra.fr/directory/30115/chiropractic/software) ## Logiciels similaires 1. 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Le MOINS : Je n'utilise ce logiciel que pour prendre des notes, mais même ça, c'est un casse-tête. Je ne suis pas si mauvais en informatique (j'ai créé mon propre site web, mon blog, etc.) et j'ai de l'expérience avec d'autres logiciels, mais j'ai été surpris par la difficulté d'utilisation de celui-ci. Je conseillerais à tout le monde de prévoir de payer leur support technique ; je ne l'utilise que depuis 4 mois et j'ai dû faire appel à quelqu'un deux fois ; la deuxième fois, c'était un employé de Soape qui m'a même avoué que les vidéos gratuites ne me donnaient pas les informations nécessaires pour mettre à jour la nouvelle version et que c'était la faute de Soape (à leur décharge, ils ont payé, mais c'était après avoir attendu environ 3 semaines à cause d'un bug logiciel et de nombreux échanges de courriels incessants). De plus, je pensais que les données s'enregistraient bizarrement, mais je recevais sans cesse un message indiquant que la sauvegarde avait réussi, ce qui était annoncé dans la vidéo gratuite. Après avoir essayé de mettre à jour une version auparavant inutilisable, j'ai découvert qu'elle n'était pas sauvegardée et j'ai tout perdu. Je suis tellement content de n'avoir eu que mes notes SOAP dans Soape \! J'utilise une caisse séparée pour encaisser les factures et planifier les rendez-vous, ce qui m'a évité de devoir tout retaper. Sans blague, j'ai un petit cabinet privé : 3-4 jours par semaine, ouvert seulement depuis trois mois à ce moment-là, et il m'a quand même fallu près de 20 heures pour refaire toutes les notes. J'étais furieux. Et il n'y a aucun moyen d'obtenir un remboursement, même à un moment où je n'avais même pas accès à mes notes. Franchement, je ne suis pas du genre à faire des histoires, mais quand j'ai expliqué toute l'histoire et même montré à certaines personnes les e-mails échangés, elles n'en croyaient pas leurs yeux. Ouvrir un cabinet est difficile, et je peux honnêtement dire que Soape a été l'un des pires moments. Mais cela ne fait que quatre mois et j'avais déjà dépensé 350 $ pour le programme et 100 $ supplémentaires pour le support informatique. Pour un cabinet aussi modeste, 450 $, c'est beaucoup. J'ai mis en garde d'autres DC contre ce système, mais je vais persévérer et espérer que tout ira pour le mieux jusqu'à ce que la situation s'améliore ou que je puisse m'offrir quelque chose de mieux. Je vous recommande de chercher ailleurs, à moins que vous ne souhaitiez consacrer beaucoup de temps et d'argent à des problèmes techniques. ----- ### "J'ai utilisé ce logiciel et je le trouve facile à utiliser. Cependant, il n'offre aucune assistance." — 5.0/5 > **Maria** | *7 mars 2018* | Taux de recommandation : 1.0/10 > > **Avantages**: J'ai payé pour un an supplémentaire et je n'ai pas pu accéder à mon compte. J'ai contacté notre service client par e-mail, mais personne n'a répondu. Mis à part l'absence d'assistance, ce système est correct. J'aimerais bien qu'il y ait un service client. ----- ### "Très satisfait - Je n'arrive pas à croire que c'est gratuit" — 4.0/5 > **Eric** | *13 août 2012* > > **Avantages**: J'ai décidé d'essayer le logiciel SOAP Platinum sur recommandation d'un collègue. Il offre toutes les fonctionnalités des autres éditeurs, sans le prix exorbitant. Des frais d'activation de 195 $ sont facturés, mais aucun autre frais obligatoire n'est appliqué. Je n'ai pas opté pour l'assistance et j'ai trouvé les ressources gratuites adéquates. > > **Inconvénients**: Ce serait bien si le support en direct était inclus gratuitement. > > Je recommande vivement Soape Platinum à toute personne à la recherche d'un logiciel de gestion de cabinet. ----- ### "EXCELLENT LOGICIEL ET SERVICE" — 4.0/5 > **Josh** | *24 mai 2012* > > **Avantages**: Logiciel de gestion de cabinet gratuit qui coûterait autrement des milliers de dollars. Facile à utiliser si vous avez quelques notions d'informatique. Prise en charge des rendez-vous, des rapports et de la facturation. Assistance rapide et conviviale. > > **Inconvénients**: Cela pourrait utiliser quelques « cloches et sifflets » supplémentaires, pour ainsi dire. > > J'ai découvert SOAPe Platinum sur la recommandation d'un collègue. Après un petit bug lors de l'installation, j'étais opérationnel. Il m'a fallu quelques heures pour prendre en main le programme. J'ai trouvé leurs tutoriels vidéo en ligne très utiles. Je recommande vivement SOAPe Platinum à tous ceux qui recherchent un logiciel de gestion de cabinet performant, doté de tous les éléments essentiels à la gestion d'un cabinet. L'assistance est payante, mais ce n'est pas surprenant, comme le font la plupart des entreprises. J'ai opté pour une formule d'assistance et j'ai trouvé leur équipe très attentive à mes demandes et à mes besoins. ----- ### "Convient à mes besoins" — 4.0/5 > **Marie** | *21 mai 2012* > > **Avantages**: Produit gratuit. Facile à utiliser. > > **Inconvénients**: L'assistance est payante. La facturation électronique est également payante chaque mois. > > Ce produit est plutôt pas mal, compte tenu de sa gratuité. Il offre toutes les fonctionnalités de base attendues d'un logiciel de gestion de cabinet. J'espère qu'ils continueront à l'améliorer, car il a un fort potentiel. J'espère également qu'ils continueront à le proposer gratuitement. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/85299/soape-platinum?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/85299/soape-platinum) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées