--- description: Softrip : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Softrip, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Softrip - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de voyages](/directory/31057/travel-management/software) > [Softrip](/software/85249/softrip) # Softrip Canonical: https://www.capterra.fr/software/85249/softrip > La solution Softrip est une solution complète, des réservations au CRM (Customer Relationship Management), en passant par les opérations, la comptabilité et une suite complète de rapports. > > Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Softrip ? Les entreprises de l'industrie du tourisme, tour-opérateurs, opérateurs de voyages organisés, forfaits de vacances en fonction des dates, réservations de voyages en ligne, visites, réservations de voyages autonomes et forfaits dynamiques. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 4 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Softrip - **Entreprise fondée en**: 2002 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 249,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Brésil, Canada, Colombie, Espagne, France, Israël, Italie, Nouvelle-Zélande, Portugal, Pérou, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Booking Management - CRM - Création d'itinéraires - Création de packages - Devis - Gestion des clients - Gestion des fournisseurs - Gestion des prix - Gestion des réservations - Intégration GDS et OTA - Intégration comptable - Paiements électroniques - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Réservation en ligne - Système central de réservation - Traitement des paiements ## Intégrations (6 au total) - Amadeus - PayPal - SIHOT - TourCMS - authorize.net - cybersource ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de gestion de voyages](https://www.capterra.fr/directory/31057/travel-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de voyages](https://www.capterra.fr/directory/31057/travel-management/software) - [Logiciels de réservation pour compagnies aériennes](https://www.capterra.fr/directory/31279/airline-reservation-system/software) - [Logiciels pour tour opérateurs](https://www.capterra.fr/directory/20033/tour-operator/software) - [Logiciels pour agences de voyages](https://www.capterra.fr/directory/20034/travel-agency/software) ## Logiciels similaires 1. [Ezus](https://www.capterra.fr/software/190113/esus) — 4.7/5 (60 reviews) 2. [WeTravel](https://www.capterra.fr/software/163474/wetravel) — 4.8/5 (524 reviews) 3. [Bókun](https://www.capterra.fr/software/178518/bokun) — 4.7/5 (452 reviews) 4. [Rezdy](https://www.capterra.fr/software/122690/rezdy) — 4.5/5 (237 reviews) 5. [YouLi](https://www.capterra.fr/software/187719/youli) — 4.7/5 (29 reviews) ## Avis ### "Le meilleur logiciel de tour-opérateur que j'ai utilisé" — 5.0/5 > **Michael** | *5 juin 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Toute l'équipe Softrip est fantastique. De l'équipe administrative aux ingénieurs, en passant par l'équipe de développement et l'équipe support, c'est un plaisir de travailler avec eux. > > **Inconvénients**: Les capacités de reporting natives nécessitent des outils de reporting tiers. > > J'ai travaillé avec cinq éditeurs de logiciels pour tour-opérateurs pendant plus de 20 ans. J'ai notamment collaboré avec le système et l'équipe Softrip pendant 18 ans, et ils sont de loin les meilleurs avec lesquels j'ai collaboré. ----- ### "Flexibilité dans la tarification" — 5.0/5 > **Paula** | *23 mai 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La possibilité de personnaliser les marges et les prix par fournisseur et par agence. Les plateformes sur lesquelles j'ai travaillé précédemment ne le permettaient pas et fonctionnaient en mode tout ou rien par marque. > > **Inconvénients**: Auparavant, la plupart de nos développements étaient personnalisés plutôt que considérés comme des fonctionnalités TO de base, mais nous sommes heureux de savoir que Softrip évolue vers des fonctionnalités plus globales. ----- ### "Aventures du Club AAA" — 3.0/5 > **Bethany** | *31 janvier 2023* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Les versions produit/package sont conviviales. Les fonctionnalités de reporting sont presque toujours correctes et rapides. > > **Inconvénients**: Le temps et le coût associés aux modifications personnalisées pour mieux répondre aux besoins de l'entreprise > > Globalement, Softrip a fourni les fonctionnalités nécessaires au développement de notre activité. Avec une équipe aussi réduite, une assistance proactive ou des suggestions pour optimiser l'utilisation du système seraient bienvenues, afin de nous éviter de nous perdre dans l'incertitude quant à la meilleure façon d'exploiter la plateforme. ----- ### "Softrip est une plateforme que nous apprécions et recommandons." — 5.0/5 > **Guy** | *17 janvier 2023* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Nous utilisons Softrip et, à mesure que nous avons grandi en taille, nous avons été soutenus et le produit a considérablement gagné en flexibilité et en facilité d'utilisation au cours de cette période. > > **Inconvénients**: Softrip possède de nombreuses fonctionnalités et sa mise en œuvre est parfois difficile. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/85249/softrip) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées