--- description: Zuora : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Zuora, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Zuora - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des souscriptions](/directory/31657/subscription-management/software) > [Zuora](/software/84232/z-billing) # Zuora Canonical: https://www.capterra.fr/software/84232/z-billing Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/84232/z-billing?page=2) > Zuora se situe entre votre CRM et votre ERP ; elle est la seule solution qui gère tous les processus de commande à l'encaissement des abonnements en temps réel. > > Conclusion : 54 utilisateurs lui ont donné la note de **3.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Zuora ? Plus de 1 000 entreprises font confiance à Zuora pour renforcer leur activité d'abonnement. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.9/5** | 54 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Zuora - **Entreprise fondée en**: 2007 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 1,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Base de données de contacts - Calcul des taxes - Catalogue de produits - Comptabilité - Customizable Rules - Facturation - Facturation récurrente de plusieurs périodes - Facturation récurrente et des abonnements - Factures personnalisables - Gestion de l'impôt - Gestion des abonnements - Gestion des annulations - Gestion des contrats/licences - Gestion des demandes de paiement - Gestion des remboursements - Gestion des remises - Logiciels de gestion des souscriptions - Options de paiement multiples - Paiements mobiles - Payment Gateway Integration - Portail libre-service - Prise en charge de plusieurs devises - Prise en compte des revenus - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Suivi et analyse de l'utilisation - Third-Party Integrations - Traitement des cartes de crédit et de débit - Traitement des factures - Traitement des paiements - Traitement des paiements ACH ## Intégrations (4 au total) - NetSuite - PayPal - QuickBooks Online - Salesforce Sales Cloud ## Ressources d'aide - FAQ/forums - Base de connaissances - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de gestion des souscriptions](https://www.capterra.fr/directory/31657/subscription-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des souscriptions](https://www.capterra.fr/directory/31657/subscription-management/software) - [Logiciels de facturation](https://www.capterra.fr/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Logiciels de facturation récurrente](https://www.capterra.fr/directory/30927/recurring-billing/software) - [Logiciels de traitement des paiements](https://www.capterra.fr/directory/30232/payment-processing/software) - [Logiciels de vente en ligne](https://www.capterra.fr/directory/30848/shopping-cart/software) ## Logiciels similaires 1. 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Cela facilite grandement les suivis et l'envoie en facturation des contrats. ----- ### "Bon expérience \!" — 5.0/5 > **Laura** | *25 avril 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: On trouve toutes les informations de facturation très rapidement, on peut facilement lire les infos de gestion bancaire > > **Inconvénients**: Je voulais envoyer des factures sur un historique de 3 ans mais j’ai du le faire une par une et dommage > > Bon expérience, je l’utilise quotidiennement. C’est un outil bien réalisé et moderne ----- ### "Excellent système de facturation SaaS" — 4.0/5 > **Jared** | *10 mai 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Zuora est un excellent système de facturation personnalisable que notre entreprise SaaS utilise efficacement. Il dispose d'intégrations puissantes avec Salesforce et nos autres applications, de sorte que toutes nos données sont intégrées ensemble. > > **Inconvénients**: Il semble y avoir de nombreuses solutions de contournement que nous avons dû créer pour des scénarios que nous nous attendrions à être assez simples, tels que les répartitions. > > Dans l’ensemble, nous avons apprécié notre transition vers Zuora et cela a fait gagner beaucoup de temps à notre équipe de facturation. ----- ### "Zuora - un outil de comptabilité incontournable pour toute entreprise de taille moyenne" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *23 août 2024* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: a. Présentation excellente et simple sans aucune application jazzy/inutile sur le tableau de bord b. Sous-catégories bien conçues pour la facturation, les paiements comptables qui facilitent le déroulement des opérations c. Outil très sécurisé et sûr, offre une option de connexion unique > > **Inconvénients**: 1. L'automatisation des rapports ou du tableau de bord est une grave erreur 2. Aucune IA efficace n'est intégrée pour réduire le travail manuel 3. L'intégration avec d'autres outils comme la passerelle de paiement est parfois interrompue > > Dans l’ensemble, c’est un outil de comptabilité efficace et professionnel pour les organisations à petite et moyenne capitalisation. ----- ### "Je ne veux pas acheter ou mettre mon argent dans Zuora" — 1.0/5 > **Philip** | *20 février 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Rien, rien, rien, rien, rien, rien, les produits acquis par Zuora sont extrêmement terribles, en particulier Leeyo Revenue, Revpro > > **Inconvénients**: Ce n'est pas une solution agile pour les besoins dynamiques, les interruptions de service potentielles lors des mises à niveau, la gestion des applications est difficile, elle ne donne pas la priorité aux besoins des clients et innove dans des domaines qui ne sont pas requis par les clients, la rigidité des fonctionnalités, le coût de possession extrêmement élevé, le cycle de mise en œuvre est d'au moins 1 an, les applications buggées nécessitent des corrections de données presque tous les jours, les produits acquis sont terribles, ils sont conçus pour le conseil et non comme des produits, la documentation est médiocre et nécessite énormément de temps de formation, en particulier Leeyo Revpro, Revenue > > Ce n'est pas une solution agile pour les besoins dynamiques, les interruptions de service potentielles lors des mises à niveau, la gestion des applications est difficile, elle ne donne pas la priorité aux besoins des clients et innove dans des domaines qui ne sont pas requis par les clients, la rigidité des fonctionnalités, le coût de possession extrêmement élevé, le cycle de mise en œuvre est d'au moins 1 an, les applications buggées nécessitent des corrections de données presque tous les jours, les produits acquis sont terribles, ils sont conçus pour le conseil et non comme des produits, la documentation est médiocre et nécessite énormément de temps de formation, en particulier Leeyo Revpro, Revenue ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/84232/z-billing?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/84232/z-billing) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées