--- description: Miva : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Miva, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Miva - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels d'e-commerce](/directory/3/ecommerce/software) > [Miva](/software/83913/miva-merchant) # Miva Canonical: https://www.capterra.fr/software/83913/miva-merchant Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/83913/miva-merchant?page=2) > Miva est une plateforme d'e-commerce d'entreprise de pointe qui offre des fonctionnalités inégalées de personnalisation, de sécurité et de gestion des données. > > Conclusion : 85 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Miva ? Miva est une plateforme d'e-commerce optimisée pour les entreprises en pleine croissance, disposant d'une vaste expérience en matière de conception de solutions d'e-commerce sophistiquées pour gérer de grands catalogues de produits et des intégrations complexes. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 85 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Miva - **Pays**: San Diego, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 1997 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - CRM - Catalog Management - Gestion SEO - Gestion de l'e-commerce - Gestion de l'impôt - Gestion des avis - Gestion des canaux - Gestion des commandes - Gestion des expéditions - Gestion des promotions - Gestion des remises - Gestion des retours - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Intégration de marketplace - Marketing multicanal - Panier d'achat - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Relance de paniers abandonnés - Sécurité des données - Third-Party Integrations - e-mail marketing ## Intégrations (60 au total) - AdRoll - Affirm - Algolia - Amobee - Aptos Retail Merchandising - Avalara - Avectous - Celigo Integrator.io - Cloudflare - ConvertCart - Descartes ShipRush - Easyship - FedEx Ship Manager - FeedbackWhiz - Flxpoint ... et 45 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.fr/directory/3/ecommerce/software) ## Catégories connexes - [Logiciels d'e-commerce](https://www.capterra.fr/directory/3/ecommerce/software) - [Logiciels de vente en ligne](https://www.capterra.fr/directory/30848/shopping-cart/software) - [Logiciels e-commerce multicanal](https://www.capterra.fr/directory/31281/multi-channel-ecommerce/software) - [Logiciels de plateforme d'e-commerce B2B](https://www.capterra.fr/directory/31821/b2b-ecommerce-platform/software) ## Logiciels similaires 1. [Shopify](https://www.capterra.fr/software/83891/shopify) — 4.5/5 (6668 reviews) 2. [WooCommerce](https://www.capterra.fr/software/187800/woocommerce) — 4.5/5 (1040 reviews) 3. [Wix](https://www.capterra.fr/software/169007/wix) — 4.4/5 (10606 reviews) 4. [PrestaShop](https://www.capterra.fr/software/134005/prestashop) — 4.3/5 (331 reviews) 5. [Squarespace](https://www.capterra.fr/software/143461/squarespace) — 4.5/5 (3384 reviews) ## Avis ### "Miva" — 5.0/5 > **Teresa** | *27 avril 2022* | Vente au détail | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: I liked the inventory tracking, revenue tracking and the automated emails that Miva generates. > > **Inconvénients**: Sometimes the automated email to customers doesn't work so the customer gets no order confirmation. > > The benefits of Miva are seeing in real time when the customer is ordering online and what they are ordering. ----- ### "Up and Down But On The Upswing" — 4.0/5 > **Grant** | *8 novembre 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Flexible, SEO optimized, Small team and easy to know. Making great improvements with support and organizational structure. We have a wonderful rep and their tech support team is great and personable. You get a real person > > **Inconvénients**: Lots of custom build fees and developer time paid to customize. We have had several crashes with site traffic. > > We’ve had a very up and down relationship with Miva however we are on a long stretch of great progress as they bring in better reps and restructure\! ----- ### "Miva has been a Disaster for us" — 1.0/5 > **Daniel** | *29 avril 2022* | Urbanisme et architecture | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: I cant say I liked anything. Their backend is so hard to function. They don't update any of their user guides and don't want to help. > > **Inconvénients**: Its almost impossible to use without a full time web disgner > > Terrible we have been failing as a business and its all because of Mivas functions. Switched to shopify and our sales are improving massively. ----- ### "Essayé Shopify, retour à Miva" — 5.0/5 > **Mike** | *26 janvier 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Miva dispose d'un support technique impressionnant et inclut des fonctionnalités pour lesquelles Shopify nécessite des abonnements mensuels. De plus, Miva vous permet de choisir un processeur de carte de crédit, ce qui peut potentiellement vous faire économiser une tonne d'argent par rapport à Shopify, qui vous oblige à utiliser leur processeur. > > **Inconvénients**: Afin de recevoir un abonnement à moindre coût pour Miva, j'ai dû signer un contrat de 3 ans. > > J'héberge mon entreprise avec Miva depuis plus de 20 ans. Il y a plusieurs années, j'ai fait développer un site Magento dans l'intention de changer de plate-forme, mais j'ai débranché après avoir constaté la lenteur du chargement des sites Web Magento. Je viens de faire développer un site Shopify, avec l'intention de changer de plate-forme et d'économiser sur les frais mensuels facturés par Miva. Shopify est trompeur car il annonce de faibles coûts mensuels pour héberger votre entreprise. Ces frais ne sont cependant que la pointe de l'iceberg. Shopify a très peu de fonctionnalités inhérentes, et pour créer un site Web hautement fonctionnel, il faut des abonnements mensuels à des dizaines d'applications. Ces frais d'application mensuels s'additionnent rapidement, ce qui rend le coût beaucoup plus élevé que Miva. Miva comprend un logiciel très sophistiqué qui ne nécessite pas d'abonnement mensuel, et bien que le coût soit encore élevé, il est bien inférieur à celui d'un site Shopify. Je n'ai jamais apprécié le support technique offert par Miva jusqu'à ce que j'essaie de contacter le support technique de Shopify. Grande différence\! Shopify n'offre pas d'assistance téléphonique, et leur capacité d'assistance est retardée par des formulaires compliqués que vous devez remplir, puis une longue attente pour qu'un technicien de bas niveau réponde. Miva propose une assistance téléphonique et le traitement d'un problème est rapidement résolu. ----- ### "Outil de commerce électronique incroyable" — 5.0/5 > **Jason** | *31 mai 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Miva est très facile à utiliser pour tout spécialiste du marketing en ligne ou du commerce électronique. J'ai travaillé avec eux pour des sites Web complexes et ils ont pu gérer sans problème des sites très volumineux et des règles très complexes. > > **Inconvénients**: L'intégration d'un tiers à Miva est généralement assez coûteuse. D'autres plateformes de commerce électronique comme Magento et Shopify ont des applications simples pour l'intégration. Plus Miva grossit, plus ce problème disparaîtra. Je souhaite juste que cela se produise maintenant\! Les frais d'intégration sont souvent trop élevés et rendent difficile l'ajout de nouvelles fonctionnalités à mon site Web. > > C'est incroyablement facile à utiliser. Je suggère toujours à de nouveaux magasins d'utiliser Miva chaque fois que possible. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/83913/miva-merchant?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/83913/miva-merchant) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées