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description: CCC ONE : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CCC ONE, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: CCC ONE - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# CCC ONE

Canonical: https://www.capterra.fr/software/83656/ccc-one-total-repair-platform

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> Aide les entreprises de réparation à emplacements multiples et uniques à automatiser leurs processus quotidiens et à gérer plus efficacement leurs activités.
> 
> Conclusion : 41 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise CCC ONE ?

S'adressant principalement aux carrossiers, aux fournisseurs de pièces détachées, aux constructeurs automobiles et aux compagnies d'assurance, il s'agit d'une plateforme en ligne qui aide à effectuer des évaluations, à distribuer des pièces détachées, etc.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 41 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: CCC Intelligent Solutions
- **Pays**: Arlington, É.-U.

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- CRM
- Devis
- Facturation
- Gestion des inspections
- Gestion des pièces
- Planification
- Planification de la maintenance
- Suivi des véhicules

## Intégrations (1 au total)

- Xplor Pay

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels pour carrossiers](https://www.capterra.fr/directory/10050/auto-body/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour carrossiers](https://www.capterra.fr/directory/10050/auto-body/software)
- [Logiciels de réparation automobile](https://www.capterra.fr/directory/20006/auto-repair/software)

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## Avis

### "The Gold Standard for Collision Repair Workflow and Estimating" — 5.0/5

> **Mustafa** | *9 avril 2026* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: The integration capabilities of CCC ONE are its strongest asset. It serves as a true all-in-one platform where estimating, shop management, and insurance communications coexist seamlessly. The VIN decoding and 'Build Sheets' features are incredibly accurate, saving us significant time by automatically identifying specific vehicle packages and paint codes. I also value the mobile app, which allows our technicians to upload photos and update repair statuses directly from the shop floor without needing to go to a desktop
> 
> **Inconvénients**: The software can be quite resource-heavy, leading to occasional lag or 'thinking' time when switching between complex screens or loading high-resolution photos. While the features are robust, the cost of adding various 'Power-Ups' or specific modules like RPS (Recycled Parts Search) can add up quickly for smaller shops. Additionally, the interface is dense with information, which can make the initial learning curve a bit steep for new office staff who aren't familiar with collision industry terminology
> 
> Overall, CCC ONE is an essential tool for any high-volume collision center. It has drastically reduced redundant data entry by syncing our estimates directly with our management and parts-ordering workflows. The 'UpdatePlus' feature has also improved our customer satisfaction by providing automated text updates on repair progress. Despite being one of the more expensive options on the market, the efficiency gains and the level of support we receive make it a worthwhile investment for maintaining a professional and organized shop

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### "Utilisez uniquement le meilleur" — 4.0/5

> **Jace** | *11 novembre 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Ils disposaient toujours de la base de données la plus à jour, avec des spécifications précises, les pièces, la main-d'œuvre et divers petits articles. C'était l'outil d'estimation le plus simple que j'aie jamais utilisé.
> 
> **Inconvénients**: Le prix était l'une des options les plus onéreuses, mais beaucoup de compagnies d'assurance n'acceptaient que leurs devis. De nombreux techniciens se plaignaient encore des heures nécessaires au remplacement de certaines pièces de carrosserie, mais dans l'ensemble, c'était le meilleur outil.
> 
> Je l'ai utilisé pendant plus de 13 ans et j'ai constaté de nombreux changements au fil du temps. Des fonctionnalités vraiment intéressantes ont commencé à s'ajouter à mon expérience chez Bodyworld.

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### "L’honnêteté est la meilleure politique." — 3.0/5

> **Alex** | *15 avril 2022* | Automobile | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Établir une estimation est globalement simple.
> 
> **Inconvénients**: Il arrive souvent que les véhicules récents (de l'année en cours ou ultérieure) ne soient pas reconnus par le système.&#10;La localisation des opérations supplémentaires est impossible.&#10;Lorsque des schémas sont affichés, ils doivent être interactifs (par exemple, cliquer sur le schéma d'une pièce permet de l'agrandir et d'afficher sa description et/ou sa référence).
> 
> C'est une exigence de nombreux DRP, c'est pourquoi nous disposons du logiciel.

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### "Powerful Industry Standard Solution" — 5.0/5

> **Haley** | *26 mars 2026* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: CCC ONE has proven to be a centralized platform for managing repairs, customers and billing all in one place.
> 
> **Inconvénients**: In certain workflows there have been slight limited customizations. I feel as though for a large diverse company this may not be best but for a smaller company it is extremely useful.
> 
> CCC One is a powerful, industry standard solution or shops that need tight integration with insurance carriers and efficient estimating tools.

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### "Satisfactory" — 4.0/5

> **Brazola** | *7 janvier 2026* | Automobile | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: I like CCC One because you can write estimates up from anywhere using your phone and it uses AI for faster more accurate estimates.
> 
> **Inconvénients**: I don’t like CCC One because it can get expensive for small businesses. It also lags a lot and tends to move slow. Constantly having to be updated.

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## Données structurées

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