--- description: Connect CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Connect CRM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Connect CRM - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour concessionnaires automobiles](/directory/20005/auto-dealer/software) > [Connect CRM](/software/83633/complete-dealership) # Connect CRM Canonical: https://www.capterra.fr/software/83633/complete-dealership Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/83633/complete-dealership?page=2) > Plateforme de concession automobile pour CRM qui permet aux entreprises du secteur automobile de gérer les leads, les clients, les ventes et plus encore. > > Conclusion : 36 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Connect CRM ? Solution web de CRM pour concession automobile qui permet aux fabricants automobiles de toutes tailles de gérer les rapports sur les leads, les visites des clients, les préférences en matière de véhicules, l'inventaire, les ventes, les risques de sécurité, etc. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 36 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Dealertrack - **Entreprise fondée en**: 2006 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de contacts - CRM - Comptabilité - Gestion des documents - Gestion des espaces de vente - Gestion des stocks - Gestion du financement - Rapports et analyses - Service clientèle - e-mail marketing ## Intégrations (7 au total) - CallRevu - CallSource - Calldrip - Dealer.com - Dealertrack DMS - IntellaCar - Quotible ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique ## Category - [Logiciels pour concessionnaires automobiles](https://www.capterra.fr/directory/20005/auto-dealer/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour concessionnaires automobiles](https://www.capterra.fr/directory/20005/auto-dealer/software) - [Logiciels de génération de leads](https://www.capterra.fr/directory/30963/lead-generation/software) - [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de suivi commercial](https://www.capterra.fr/directory/32744/sales-tracking/software) ## Logiciels similaires 1. [monday.com AI Work Platform](https://www.capterra.fr/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (6079 reviews) 2. [Sellsy](https://www.capterra.fr/software/133104/sellsy) — 4.2/5 (67 reviews) 3. [Zoho CRM](https://www.capterra.fr/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6987 reviews) 4. [Pipedrive](https://www.capterra.fr/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3057 reviews) 5. [LeadSquared](https://www.capterra.fr/software/130199/leadsquared) — 4.3/5 (167 reviews) ## Avis ### "Le CRM supérieur" — 5.0/5 > **Kyle** | *7 janvier 2019* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: VinSolutions est le logiciel CRM supérieur pour le secteur automobile. La gestion des clients est la meilleure et la plus simple à gérer avec ce logiciel convivial. > > **Inconvénients**: Vin n'a pas vraiment d'inconvénients. Il est supérieur aux autres logiciels de l’industrie automobile à tous égards imaginables. > > J'utilise Vin depuis six ans et j'ai travaillé chez d'autres concessionnaires qui ne l'utilisaient pas. La gestion des ressources et le contrôle des stocks y sont facilement gérés. La gestion du bureau et l'interaction avec d'autres logiciels sont transparentes et irréfléchies. Vous ne pouvez pas vous tromper avec ce CRM. ----- ### "le meilleur CRM que nous ayons vu" — 5.0/5 > **cristian** | *24 octobre 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: facile à utiliser, des tonnes de fonctionnalités personnalisables et d'excellentes suggestions pour le personnel de vente pour les aider à poursuivre un dialogue avec les prospects > > **Inconvénients**: il y a de nombreuses fonctionnalités dont nous ne profitons pas en tant que petit concessionnaire > > j'en suis 100% satisfait depuis des années et je continuerai à l'être ----- ### "Trop de gadgets pour bien fonctionner" — 3.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *31 mai 2018* | Automobile | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: C'est agréable à regarder. La plupart des outils CRM peuvent être inesthétiques. Celui-ci ne me donne pas envie de m'arracher les yeux. > > **Inconvénients**: Il peut être acceptable d'aider votre équipe de vente à garder les informations claires, mais elle ne peut pas effectuer des tâches très simples comme envoyer des lettres, utiliser plusieurs modèles en même temps, etc. Nous avons essayé à plusieurs reprises de mettre en place un suivi de base et cela a été un cauchemar. > > Nous sommes ravis que ce soit gratuit, car notre société mère l'utilise. J'ai utilisé quatre outils CRM différents, et celui-ci semble poser de nombreux problèmes. Il aide l'équipe commerciale à rester sur la bonne voie, mais seulement jusqu'à la vente. Puis, pour une raison inconnue, cet outil tombe en panne. ----- ### "Excellent CRM pour les concessionnaires automobiles" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *21 décembre 2021* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Connect simplifie la gestion de nos clients. De la gestion des prospects internet et des appels téléphoniques à la gestion des contrats, c'est un outil performant. > > **Inconvénients**: La seule chose que Connect doit améliorer, selon moi, est de détecter davantage de prospects en double. > > Nous sommes passés de Dealer Socket à VinSolutions il y a environ 5 ans. Ce fut un excellent choix. La mise en place des processus de prospection a été simple. Les versions ordinateur et mobile sont faciles à utiliser. Même nos commerciaux expérimentés et peu familiarisés avec les technologies l'utilisent sans problème. Nous avons plusieurs magasins dans le groupe et nous pouvons tous les gérer depuis une seule connexion. ----- ### "À notre avis, c'est le meilleur" — 5.0/5 > **Michaela** | *1 décembre 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Cet outil offre une quantité d'informations incalculable. À tel point qu'il est parfois difficile à utiliser. Une fois maîtrisé, il est assez facile à utiliser et s'avère très utile pour aider notre équipe à gérer ses prospects et ses clients. > > **Inconvénients**: Comme il y a tellement d'informations, apprendre peut être difficile. Je l'utilise depuis de nombreuses années et je découvre chaque jour de nouvelles choses, de nouveaux rapports et de nouvelles façons de faire. > > C'est un de ces systèmes dont je me demande comment l'industrie a pu se passer. Il est essentiel à nos opérations quotidiennes. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/83633/complete-dealership?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/83633/complete-dealership) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées