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description: POSExpress : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur POSExpress, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: POSExpress - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# POSExpress

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> Logiciel de point de vente conçu dans une optique de vitesse, de simplicité et de sécurité, avec un prix idéal pour les petites entreprises.
> 
> Conclusion : 28 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 28 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix |  | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: POS Prophet Systems
- **Entreprise fondée en**: 1992

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 199,00 $US
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Barcode/Ticket Scanning
- CRM
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des employés
- Gestion des remises
- Gestion des retours
- Gestion des stocks
- Signature électronique
- e-mail marketing

## Ressources d'aide

- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels de caisse](https://www.capterra.fr/directory/20052/point-of-sale/software)
- [Logiciels de gestion de points de vente](https://www.capterra.fr/directory/20053/retail-management-systems/software)
- [Logiciels de caisse pour magasins](https://www.capterra.fr/directory/31656/retail-pos-system/software)

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## Avis

### Avis — 5.0/5

> **Sam** | *11 juin 2011*
> 
> Je m'appelle Sam et je suis propriétaire d'une petite entreprise située à Lexington, Kentucky. Au cours des trois dernières années, mon équipe et moi-même avons compté sur les systèmes POS Prophet pour nous fournir les fonctionnalités personnalisées dont nous avions besoin dans un système de point de vente, mais à un prix abordable. POS Prophet Systems a accompli les deux sans transpirer.&#10;&#10;Depuis que je vis au Kentucky, je possède deux magasins de détail distincts, dont l'un nécessitait un logiciel si personnalisé qu'il était estimé qu'il fallait un temps de mise en œuvre de près de 12 mois et un coût total de conception de 70 000 $. Me sentant impuissant et me demandant si j'allais un jour concrétiser mon idée, je me suis tourné vers POS Prophet Systems, juste pour essayer. Mon équipe et moi avons eu une démonstration en ligne avec l'un de leurs représentants et avons été époustouflés par ce que nous avons vu. Le logiciel tel qu'il était déjà accomplissait 80 % des détails dont nous avions besoin, mais ce qui était encore plus impressionnant était le fait que même avec leurs coûts déjà raisonnables pour utiliser ce programme, ils étaient prêts à adapter le logiciel à nos besoins exacts pour la prochaine fois. à rien, en comparaison avec nos précédents prétendants. En fin de compte, notre système a fait TOUT ce que nous voulions, à une fraction du coût qui nous avait été proposé précédemment.&#10;&#10;Bien que POS Prophet Systems fournisse déjà un logiciel couvrant tous les domaines nécessaires au fonctionnement efficace d'un magasin de détail, nos besoins particuliers dans les deux magasins reposaient fortement sur un système complexe de gestion des stocks et de compte client. Par exemple, dans notre premier magasin, nous avions besoin de pouvoir gérer les stocks non seulement en commandant et en vendant des produits, mais également en louant ET en suivant les articles dans le cadre d'un programme distinct que nous proposions. Avoir une option de « location » sur un logiciel de point de vente n’est pas nouveau, mais ce que POS Prophet Systems a pu faire l’était. En utilisant un système similaire au modèle « Netflix », notre magasin a obtenu la possibilité d'offrir à nos clients une variété de plans d'adhésion leur permettant de louer des articles dans notre magasin, dans la limite des limites de leurs plans respectifs. Nos clients pouvaient choisir un plan qui leur permettait d'utiliser un montant de XX,XX $ pour louer des vêtements, à leurs prix de détail d'origine. Une fois terminé, le membre rapporterait simplement les articles, recevant un crédit retourné égal au montant de la valeur locative originale de chaque article. En résumé, nous avons pu créer des comptes clients qui suivaient quel abonnement ils avaient, quand ils l'avaient utilisé pour la dernière fois, quels articles ils avaient retirés de notre magasin et combien de crédit il leur restait à utiliser... le tout à tout moment. moment\! Ce n'est pas le type de logiciel que vous pouvez simplement acheter dans votre Office Depot local, je peux vous l'assurer.&#10;&#10;Bien que j'aie détaillé une seule personnalisation particulière dont nous avions besoin, je dois également mentionner la facilité d'utilisation de ce logiciel. Apprendre un nouveau système de point de vente peut être une tâche ardue, mais avec POS Prophet Systems, c'était si simple que je n'ai même pas assisté aux sessions de formation fournies avec mon nouvel achat. L'interface utilisateur est TRÈS conviviale, et une fois que vous aurez maîtrisé les personnalisations "back-end", vous penserez que vous avez volé l'objet pour l'argent que vous avez dépensé.&#10;&#10;Je peux parler encore et encore de ce logiciel, mais je le fais principalement grâce au service client que j'ai reçu depuis le premier jour. Depuis le début, j'ai été aidé par tous les membres du personnel au moins à un moment ou à un autre, y compris en travaillant main dans la main avec le président de l'entreprise, Sean Connors, qui nous a donné le sentiment que nous étions aussi importants que des clients 10 fois notre taille. C'est une énorme différence pour moi et difficile à trouver de nos jours.&#10;&#10;J'espère que cet examen aidera un autre propriétaire de petite entreprise comme moi, qui est nouveau dans le secteur et aux prises avec les options illimitées disponibles. Oui, vous pouvez trouver d’autres options peu coûteuses prétendant faire ceci ou cela, mais soyez fatigué. Des achats comme celui-ci aboutissent rarement lorsqu’ils sont aussi bon marché. Honnêtement, j'ai eu la chance de trouver POS Prophet Systems... c'est aussi simple que ça.&#10;&#10;Facile à utiliser, assistance technique 24h/24 et 7j/7, excellent service client. Je recommanderais ce produit à n'importe qui.

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### Avis — 4.5/5

> **Corey** | *21 juin 2011*
> 
> L'un de nos informaticiens ayant travaillé avec des systèmes de point de vente dans le passé a évalué plusieurs fournisseurs de points de vente afin de faire notre sélection. Nous avons sélectionné POS Prophet Systems pour plusieurs raisons. Premièrement, le logiciel de base répondait tel quel à la plupart de nos besoins, mais Prophet Systems était également disposé à personnaliser l'application pour l'adapter à certains des aspects uniques de notre activité. Deuxièmement, le vendeur avait une très bonne compréhension du produit et était capable d'écouter comment il fonctionnait actuellement et de suggérer comment l'application logicielle fonctionnerait dans notre environnement. Troisièmement, nous avions l'impression d'obtenir un excellent rapport qualité-prix pour la quantité de fonctionnalités et d'options du logiciel par rapport au prix.&#10;&#10;Nous avons été très satisfaits du processus de mise en œuvre et du fonctionnement réel du logiciel. En tant que membre d'un groupe d'entreprises avec plus d'un demi-milliard de ventes en 2010, nous avons mis en œuvre et intégré plusieurs progiciels différents. Nous avons été très satisfaits de la façon dont POS Prophet Systems a adopté une approche d'équipe et est resté flexible lors de l'intégration avec nos autres fournisseurs. Le logiciel a certainement fait ce qu'il avait promis et, alors que les inévitables contretemps et difficultés sont survenus lors de la mise en œuvre, ils ont fait un excellent travail de suivi et de résolution de nos problèmes.&#10;&#10;Grâce au nouveau logiciel, nos processus commerciaux se sont considérablement améliorés et le temps que nous consacrons à l'administration du back-office a diminué même si, heureusement, les ventes ont augmenté. Une surprise à laquelle nous ne nous attendions pas a été l'incroyable flexibilité dont nous disposons dans la tarification de nos différentes gammes de produits et dans notre capacité à utiliser des fonctionnalités initialement destinées à un secteur différent dans notre processus commercial. Un exemple de ceci est que le logiciel a la capacité d’exécuter un onglet pour les clients des restaurants et des bars. Cette fonctionnalité nous a permis de suivre les commandes sur appel en publiant une vente provisoire qui serait livrée quelques jours plus tard et en publiant la vente finale à partir de la fonction onglet. Ce processus a toujours été un cauchemar avant POS Prophet Systems.&#10;&#10;Dans l'ensemble, je dirais que nous sommes extrêmement satisfaits du produit.

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### Avis — 4.0/5

> **Michael** | *2 juin 2011*
> 
> La ville de Peabody a commencé à utiliser le logiciel POS Prophet Systems sur son terrain de golf municipal, The Meadow at Peabody, au printemps 2005. Les services d'assistance et la simplicité d'utilisation nous ont permis une mise en service rapide. Les fonctionnalités de suivi et de reporting nous ont permis de fournir les contrôles et les rapports d'information qui manquaient à l'établissement. Après plusieurs années de satisfaction quant aux performances et au service du produit Proshopkeeper, nous avons été ravis d'apprendre que POS Prophet proposait également un logiciel de point de vente pour le commerce de détail.&#10;&#10;&#10;&#10;En 2009, nous recherchions un logiciel de point de vente permettant à la ville d'automatiser son magasin Brooksby Farm. La ville possède et exploite un verger/ferme en activité et nous devions mettre en œuvre les mêmes systèmes de reporting et de contrôle à la ferme qu'à The Meadow. Nous avons testé de nombreux systèmes de point de vente et réalisé plusieurs démonstrations de systèmes de point de vente pour l'épicerie, mais aucun n'offrait la même flexibilité, la même simplicité d'utilisation et la même valeur ajoutée que POS Prophet Systems. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec Sean Connors et son équipe pour configurer, mettre en œuvre et installer le système en environ 60 jours. Comme nous connaissions déjà les fonctionnalités du logiciel, nous avons pu faire appel au personnel du golf et à la direction de la ferme pour la formation et la configuration. L'équipe d'assistance de POS Prophet s'est associée à notre propre équipe informatique pour configurer et finaliser la migration vers notre nouveau système de caisse. Au fil des ans, le logiciel a rencontré très peu de problèmes ; il fonctionne parfaitement. Les paiements par carte bancaire sont traités instantanément et, si nécessaire, des modifications de prix ou des ajustements de stock peuvent être effectués rapidement et en toute sécurité. Cela fait sept ans que nous utilisons les produits POS Prophet pour la gestion de nos entreprises urbaines et nous nous réjouissons des améliorations et mises à niveau continues qu'il propose.&#10;&#10;PS : Il est toujours possible de s'améliorer \! 4 étoiles sur 5.

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### Avis — 4.5/5

> **Suzanne** | *23 juin 2011*
> 
> L'entreprise Mr. Bill's Pipe and Tobacco est implantée à Las Vegas depuis 1980. Si nous ne pouvons éviter les imitateurs, Mr. Bill's ne cherche pas à avoir d'égal \! Nous avons utilisé plusieurs systèmes de point de vente au cours des 20 dernières années. Le logiciel que nous utilisions avant POS Prophet Systems (CREE) était correct en interface, mais les fonctions d'inventaire et de reporting étaient médiocres. Nous souhaitions un système qui ne nécessite pas un investissement initial important, avec un bon contrôle des stocks et une prise en main facile. Après près de 8 mois de recherche, le visionnage de 5 à 6 démonstrations et de nombreux appels de suivi amicaux de notre commercial POS Prophet Systems, Bill Hickey, j'ai enfin trouvé le temps de visionner la démonstration. Waouh \! J'ai été vraiment impressionné. Nous avons signé le contrat. La formation dispensée était excellente et si nous avions une question, Bill répondait immédiatement. Sean, l'un des directeurs, s'est impliqué dans notre mise en œuvre pour garantir le bon déroulement. Les rapports sont exceptionnels, le contrôle des stocks est facile à utiliser et la mise en œuvre du système de point de vente a été un jeu d'enfant. POS Prophet Systems a même converti toutes nos données d'inventaire ; tous les autres systèmes que j'ai testés nécessitaient la saisie manuelle de nos plus de 10 000 articles. L'équipe d'assistance technique est formidable : en cas de problème, elle se connecte à votre système et le résout ou vous explique comment le résoudre. Nous avons demandé quelques rapports spécifiques à notre secteur, et ils nous ont été fournis.&#10;&#10;Nous disposons désormais d'informations sur les ventes en temps réel et le personnel peut consulter instantanément les stocks des autres magasins, offrant ainsi un service client encore meilleur. Nous pouvons effectuer des recherches dans la base de données d'inventaire par numéros de code, noms, voire même une partie du code ou du nom. Le rapport de fin de journée est simple et facile à utiliser.&#10;&#10;En résumé, je recommande vivement l'excellente équipe de POS Prophet Systems et Bill Hickey \!

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### Avis — 5.0/5

> **Cara** | *30 octobre 2013*
> 
> TaylorMade Golf Experience existe depuis 1997 sous un autre nom. Notre parcours exécutif de 9 trous par 3 est situé sur le Strip de Las Vegas. Il comprend un practice de 110 postes sur deux niveaux, sur tapis synthétique, un practice de 20 postes sur gazon, une boutique et un restaurant-bar.&#10;&#10;Nous avons peiné pendant des années à trouver un système de point de vente performant, axé sur le golf, fournissant une feuille de départ précise et adapté au volume d'un parcours public. Nous utilisons des lance-balles avec la technologie E-Range ; notre choix de logiciels était donc limité. La plupart des systèmes proposés étaient soit trop encombrants et destinés aux grandes structures, soit trop petits et destinés aux structures familiales.&#10;&#10;Nous utilisions un autre système depuis le milieu des années 2000, et leur technologie était obsolète, c'est pourquoi nous avons décidé de changer. Nous avons découvert POS Prophet et avons décidé de l'essayer en 2012. Cependant, nous avons dû mettre à jour certains de nos serveurs et matériels internes avant de pouvoir migrer vers un nouveau système. Une fois cette mise à jour terminée, nous avons opté pour POS Prophet.&#10;&#10;La mise en œuvre s'est déroulée sans difficulté. Notre équipe de mise en œuvre était très compétente et agréable à travailler, et la mise en service du système a été un jeu d'enfant. Nous avons consacré environ deux mois à l'installation et à la formation avant la mise en service. Et le reste appartient à l'histoire. En cas de question, nous pouvons appeler le service client pour obtenir de l'aide ou demander à quelqu'un d'intervenir sur notre ordinateur pour résoudre un problème. Notre équipe apprécie particulièrement la simplicité d'utilisation du système pour les départs, les enregistrements et même les achats ponctuels. Nous envisageons actuellement d'étendre le système à nos trois boutiques de golf.

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