Qui utilise ActiveCampaign ?
Plus de 100 000 petites et moyennes entreprises ont tiré avantage de l'utilisation d'ActiveCampaign.
Description de ActiveCampaign
ActiveCampaign combine la puissance de l'email marketing, du marketing automation et de l'automatisation des ventes/CRM. Cet outil permet de créer de puissants processus de marketing et de ventes automatisés et adaptables dans le but d'obtenir des clients plus heureux et plus fidèles.
Envoyez des bulletins d'information, concevez d'épatantes campagnes par e-mail et restez en contact avec vos contacts et clients.
Automatisez votre marketing en utilisant les données personnelles et comportementales de vos contacts.
Concluez plus rapidement vos ventes grâce à notre nouvelle façon de voir les relations clients.
Informations sur ActiveCampaign
ActiveCampaign
http://www.activecampaign.com
Fondé en 2003
Présentation des tarifs de ActiveCampaign
Consulter les tarifsActiveCampaign n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit. La version payante de ActiveCampaign est disponible à partir de 9,00 $US/mois.
À partir de
9,00 $US/mois Consulter les tarifs
Version gratuite
Non
Essai gratuit
Déploiement et prise en charge de ActiveCampaign
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat
Déploiement
- Cloud, SaaS, web
- Mac (ordinateur)
- Windows (ordinateur)
- Linux (ordinateur)
- Android (mobile)
- iPhone (mobile)
- iPad (mobile)
Formation
- Formation présentielle
- En ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
- Vidéos
ActiveCampaign - Fonctionnalités
Logiciels CRM
- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Devis
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des activités
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des opportunités
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- Gestion du territoire
- Génération de leads
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Intégrations de tiers
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Projections
- Prévision
- Prévision des ventes
- Qualification de leads
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Saisie de leads
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Suivi des interactions
- Suivi des références
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord d'activités
- e-mail marketing
Logiciels d'email marketing
- API
- Actions découlant d'un événement
- Analyse des campagnes
- Analyse en temps réel
- Analytique de l'engagement
- Base de données de contacts
- Bibliothèque d'images
- Bloqueur de spam
- CRM
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples
- Champs personnalisables
- Conformité CAN SPAM
- Contenu dynamique
- Distribution d'e-mails
- E-mails optimisés pour format mobile
- Enquêtes clients
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion de la liste de diffusion
- Gestion des abonnements
- Gestion des abonnés
- Gestion des campagnes
- Gestion des campagnes e-mail
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Gestion des modèles
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Marketing multicanal
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Pages de renvoi et formulaires web
- Planification des campagnes
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Répondeurs automatiques
- Saisie de leads
- Segmentation de la clientèle
- Segmentation des campagnes
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi des activités
- Suivi des clics
- Suivi des e-mails
- Tableau de bord d'activités
- Tests A/B
- e-mail marketing
- Éditeur WYSIWYG
Logiciels de SFA (Sales Force Automation)
- API
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Automatisation des ventes
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Données en temps réel
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des appels
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des canaux
- Gestion des commissions
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des opportunités
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Gestion du territoire
- Génération d'offres
- Génération de leads
- Importation et exportation de données
- Intégrations de tiers
- Mesure des performances
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Prévision
- Prévision des ventes
- Qualification de leads
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les pipelines
- Saisie de leads
- Segmentation de la clientèle
- Stockage de documents
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
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- Analyse en temps réel
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- Gestion des campagnes
- Gestion des canaux
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Génération de leads
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Marketing multicanal
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Optimisation des taux de conversion
- Planification des campagnes
- Planification des campagnes
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- Rapports en temps réel
- Rapports et statistiques
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- Saisie de leads
- Segmentation de la clientèle
- Segmentation des campagnes
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- Outils de prospection
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- Segmentation
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- Suivi des e-mails
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- Système de calendrier et de rappel
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- Traitement des lots
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- Gestion des modèles
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- Intégrations de tiers
- Marketing multicanal
- Marketing social
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- Personnalisation
- Promotion sociale
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- Suivi des conversions
- Suivi des e-mails
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- Suivi du ROI et de l'analytique
- Tableau de bord d'activités
- Tests A/B
- Tests multivariés
- Web analytics
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Note globale1 /5
-
Facilité d'utilisation1 /5
-
Fonctionnalités1 /5
-
Support client1 /5
-
Rapport qualité-prix1 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Source : GetApp
- Publié le 13/08/2020
"voleurs"
Commentaires: prestations très chers vis à vis de la concurrence, de plus, suite à une erreur de sélection sur leur site, un paiement de plus de 2000€ a eu lieux sur mon compte, aujourd'hui, ils ne veulent pas me rembourser alors que je n'utilise pas leurs services.
Avantages: absolument rien aucun arrangement commercial possible, fuyez
Inconvénients: pas du tout commerçants, considèrent leurs clients comme des numéros
- Source de l'avis
- Source : GetApp
- Publié le 13/08/2020
Adeline B.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation4 /5
-
Fonctionnalités5 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 26/12/2020
"Si vous deviez recommander un outil d'automatisation du marketing pour les petites entreprises"
Avantages: AC offre la meilleure combinaison de possibilités, fonctionnalités, d'expérience utilisateur, facilité d'utilisation, et de prix est abordable !
Inconvénients: Dans certaines situations, vous pouvez vouloir un outil au niveau de l'entreprise, par exemple, Salesforce qui peut offrir plus d'options et couvrir plus de lignes de produits réels. Je pense que c'est très situationnel. Mais pour le marketing par courrier électronique et l'automatisation du marketing pour les petites et moyennes entreprises. AC est presque toujours plus souhaitable que d'autres plateformes considérées, par exemple, plus d'opportunités offertes que MailChimp, meilleur que le terrible système qu'est ConstantContact, etc..
- Source de l'avis
- Publié le 26/12/2020
Susan L.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités5 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix5 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 23/04/2021
"Finally."
Commentaires: The overall experience has been phenomenal. I imported my database and had everything set up and running in a day. The customer support team is knowledgeable and super friendly.
Avantages: ActiveCampaign is the CRM I wish I would have chosen back in 2012 when I went with Infusionsoft. I love the automations. They are intuitive to build, easy to manage, and they flat out work. I love two way SMS via the deep integration with SalesMsg and that the convos get added to the contact record. And finally, I love the Deals feature which is the best and easily customizable sales pipeline software I've ever used.
Inconvénients: One tiny thing I'd change is the contact merge feature. I prefer the ability to choose what fields to merge in a contact record instead of being forced to delete one.
- Source de l'avis
- Publié le 23/04/2021
Ben marcoux (.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation4 /5
-
Fonctionnalités5 /5
-
Support client4 /5
-
Rapport qualité-prix4 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 02/03/2021
"Why I ONLY Use ActiveCampaign"
Commentaires: I've used ActiveCampaign every day for the last three-plus years to send broadcast emails and segmented, automated emails for my own business and for clients. Other than the occasional frustration dealing with a slow loading page, I've loved using it. It's super user friendly so it's easy for anybody to get up and running quickly so they can start making money for their business with email. But it's also got a ton of bells and whistles that even the most experienced email marketers will be impressed by.
Avantages: Before settling on ActiveCampaign, I used a half dozen other email service providers. The expensive ones were too clunky and loaded with features I was paying for but would never use. They also took forever to set up and learn how to use. Literally WEEKS. The cheap ones didn't have enough "oomph" under the hood to build the powerful automation I needed and wanted to. ActiveCampaign is perfect because whether you're a newb or a seasoned email marketing vet, you can do what you want to do. It's SUPER easy to go in and set up a basic broadcast email or automation. But it's also loaded with tons of features that allow you to really "geek out" and "supercharge" your email marketing.
Inconvénients: When working on automation, sometimes the interface is a little laggy. This is super frustrating because nothing is worse that being "in the zone" and getting work done setting up campaigns, then having to stop because the interface froze or decided to load super slow. Also, I've heard some complaints about the actual email builder being clunky and not the friendliest for designers, but I only send predominantly text emails so that's not an issue for me.
- Source de l'avis
- Publié le 02/03/2021
Utilisateur vérifié
-
Note globale1 /5
-
Facilité d'utilisation2 /5
-
Fonctionnalités4 /5
-
Support client1 /5
-
Rapport qualité-prix3 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Source : GetApp
- Publié le 04/09/2017
"Strong Automation System & Ecomm DataLayer, Weak Support and Long Standing Bugs"
Avantages: Activecampaign sets the bar for building automations, with great sorting and filtering features including customer records, tags, lists, conditional rules/routing, e-commerce data such as purchases, crm pipelines and even a custom event layer. We have created very complex integrations for dozens of businesses ranging from E-Commerce stores, to Gyms to local businesses. It's really simple to learn and use, and powerful enough to tackle even the most complex business processes. This includes in-store purchases on a POS to sending out emails or automation's based on purchases or LTV. It also supports multiple E-Commerce platforms natively, but be aware those features are nearly 4x the price to unlock after the trial.
Inconvénients: After months of issues that resulted in one of our clients losing an excess of $40,000 in revenue, we can no longer recommend activecampaign. Poor support was to blame for this issue, with it being impossible to get someone on a call even though we pay 6 figures a year for service. Activecampaign is growing really really fast. Because of this, They have pretty terrible support and there are also long-standing bugs that they seem to have no intention to fix. For instance, the system is supposed to generate previews for each automation's email steps and in various other places, but instance shows a broken image. We have inquired about this to the support to be told they are aware it's been broken for over a year and have no ETA or intention on repairing it. We have this problem on all our client's accounts(dozens), and it's a serious issue with UI/UX but they don't seem to care. There are also some major logic issues, such as if you filter an automation to show anyone with 0 purchases, it doesn't work. We also inquired about this but got another non-response... So basically, where it works, it works well but there are a few major issues and they don't seem intent on repairing them, even though they are steady releasing more features to add to their pricing tiers. Overall, it's hard to find another system that provides the ease of use, features, and value of activecampaign but the support and existing bugs are a nasty/necessary compromise.
- Source de l'avis
- Source : GetApp
- Publié le 04/09/2017
