Pour qui ?

L'application de gestion de projet en ligne intuitive de Smartsheet est largement utilisée au sein des organisations pour suivre et gérer divers types de travail pour les équipes grandes et petites, depuis les grandes entreprises jusqu'aux PME.

Notes moyennes

1 374 avis
  • Note globale 4.4/5
  • Facilité d'utilisation 4.3/5
  • Service client 4.3/5
  • Fonctionnalités 4.3/5
  • Rapport qualité-prix 4.3/5

Informations sur le produit

  • À partir de 14,00 $US/mois
  • Version gratuite Non
  • Essai gratuit Oui, obtenez un essai gratuit
  • Déploiement Cloud, SaaS, web
    Mobile (iOS natif)
    Mobile (Android natif)
  • Formation Formation présentielle
    Formation en ligne en direct
    Webinaires
    Documentation
  • Ressources d'aide Support en horaire de bureau
    En ligne

Informations sur l'éditeur

  • Smartsheet.com
  • http://www.smartsheet.com
  • Fondé en 2006

En savoir plus sur Smartsheet

Smartsheet est une plateforme d'exécution du travail en ligne qui permet aux organisations de planifier, suivre, automatiser et rendre compte du travail. Plus de 80 000 marques comptent sur Smartsheet pour la gestion de projet et la gestion du travail grâce à son interface conviviale, ses diagrammes de Gantt en temps réel, ses tableaux de bord et ses fonctionnalités d'automatisation du travail.
* Récompenses 2018 : Désigné comme un leader de la gestion collaborative du travail par Forrester Research et sélectionné dans la liste des Fast 500 de Deloitte, reconnu pour l'innovation et la vision technologique par 451 Research.

Smartsheet - Fonctionnalités

  • Alertes/Notifications
  • Automatisation des processus métiers
  • Collaboration
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Gestion des règles métiers
  • Gestion visuelle du workflow
  • Mappage de processus
  • Modélisation et conception de processus
  • Suivi des changements de processus
  • Budgétisation et prévision
  • Calendrier de marketing
  • Gestion de contenu
  • Gestion des frais
  • Gestion des marques
  • Gestion des ressources numériques
  • Planification d'activités
  • Planification stratégique
  • Suivi du ROI et de l'analytique
  • Workflow d'approbation
  • Candidatures en ligne
  • Gestion des comités
  • Gestion des documents
  • Gestion des expirations
  • Gestion des rendez-vous
  • Privilèges
  • Suivi des certifications
  • Vérification de licence
  • Accès mobile
  • Facturation
  • Gestion des clés et des serrures
  • Gestion des stocks
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des étalonnages
  • Maintenance préventive
  • Suivi de l'historique des services
  • CRM
  • Facturation
  • Gestion de projets
  • Gestion des devis
  • Gestion des documents
  • Gestion des portefeuilles
  • Gestion des ressources
  • Génération d'offres
  • Outils de collaboration
  • Portail client
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Gestion de versions
  • Gestion des tâches
  • Outils de balisage
  • Partage des fichiers
  • Piste d'audit
  • Suivi des statuts
  • Suivi des échéances
  • Alertes/Notifications
  • Codage des couleurs
  • Fonction de glisser-déposer
  • Gestion des tâches
  • Modèles
  • Suivi de la dépendance
  • Suivi de la progression
  • Suivi des capacités
  • Suivi des étapes
  • Base de données de patients
  • Conforme HIPAA
  • Conformité 21 CFR Part 11
  • Gestion des documents
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des recrutements
  • Monitoring
  • Plan d'études
  • Planification
  • Saisie électronique des données
  • Actions découlant d'un événement
  • Base de données de contacts
  • Campagnes multiples
  • Gestion des canaux
  • Gestion des leads
  • e-mail marketing
  • Collaboration
  • Gestion des exigences
  • Gestion des portefeuilles
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des ressources
  • Gestion des tâches
  • Gestion du budget
  • Planification de projets
  • Suivi des statuts
  • Suivi des étapes
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Tableau de bord
  • Définition des priorités
  • Gestion des exigences
  • Gestion des portefeuilles
  • Gestion des problèmes
  • Gestion des ressources
  • Gestion des tests et de l'assurance qualité
  • Gestion des tâches
  • Prise en charge de la méthode Agile
  • Prise en charge de la méthode Scrum
  • Roadmap stratégique de produits
  • Suivi des bugs
  • Suivi des statuts
  • Suivi des étapes
  • Suivi du pourcentage de progression
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Diagrammes de Gantt
  • Gestion des idées
  • Gestion des portefeuilles
  • Gestion des ressources
  • Gestion du budget
  • Modèles personnalisables
  • Méthodes Agile
  • Méthodes classiques
  • Outils de collaboration
  • Portail client
  • Suivi des étapes
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Suivi progression/coût
  • Tableau kanban
  • Accès mobile
  • Aperçu de Gantt/du calendrier
  • Creation de sous-tâches
  • Gamification
  • Gestion des tâches récurrentes
  • Liste des tâches
  • Outils de collaboration
  • Rapports et analyses
  • Suivi du pourcentage de progression
  • Suivi du temps
  • Tableau des tâches
  • Tableur
  • Accès hors ligne
  • Accès mobile
  • Bâtiments résidentiels
  • CRM
  • Commerce
  • Demandes de renseignements et soumissions
  • Estimation
  • Gestion des contrats
  • Gestion des sous-traitants
  • Intégration comptable
  • Ordres de changement
  • Rapports d'incidents
  • Sous-traitants
  • Suivi des équipements
  • Suivi du budget et coût des tâches
  • Facturation médicale
  • Gestion des dossiers patients
  • Gestion des lits
  • Gestion des médecins
  • Gestion des patients hospitalisés
  • Gestion des réclamations
  • Gestion des soins ambulatoires
  • Gestion des stocks
  • Gestion des stratégies
  • Intégration comptable
  • Planification des rendez-vous
  • Calendrier des événements
  • Enquêtes et feedback
  • Gestion de site web
  • Gestion des campagnes
  • Marketing localisé
  • Pages de renvoi et formulaires Web
  • Promotion sur les médias sociaux
  • Rapports et analyses
  • Segmentation du public
  • e-mail marketing
  • Analyse prédictive
  • Budgétisation et prévision
  • Calendrier de marketing
  • Collaboration
  • Configuration et suivi des objectifs
  • Gestion de projets
  • Gestion des dépenses
  • Outils de présentation
  • Planification des médias
  • Roadmap stratégique
  • Diagrammes de Gantt
  • Définition des priorités
  • Gestion des modèles
  • Gestion des ressources
  • Gestion des tâches
  • Gestion du budget
  • Méthodes Agile
  • Méthodes classiques
  • Outils de collaboration
  • Suivi de la progression
  • Suivi des échéances
  • Tableau kanban
  • Diagrammes de Gantt
  • Définition des priorités
  • Outils de collaboration
  • Suivi des statuts
  • Suivi des étapes
  • Suivi du pourcentage de progression
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Suivi progression/coût
  • Tableau kanban
  • Calendrier du personnel
  • Diagrammes de Gantt
  • Gestion des offres
  • Gestion des tâches
  • Ordres de changement
  • Planification de projet
  • Planification des tâches
  • Replanification
  • Fiches d'évaluation (scorecards)
  • Fonctions/calculs
  • Intégrations de sources de données
  • Suivi des indicateurs clés de performance
  • Tableaux de bord privés
  • Tableaux de bord publics
  • Visualisation de données
  • Widgets
  • Analytique
  • Calculatrices
  • Collaboration entre plusieurs utilisateurs
  • Graphiques
  • Modèles
  • Piste d'audit
  • Accès mobile
  • Automatisation des processus métiers
  • Configuration des workflows
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des documents
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des tâches
  • Intégrations de tiers
  • Sans code
  • Suivi de la conformité
  • Tableau de bord personnalisable
  • Éditeur graphique de workflow
  • Collaboration
  • Gestion de projets
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des documents
  • Gestion des tâches
  • Partage des fichiers
  • Suivi du temps
  • Définition des priorités
  • Gestion des tâches
  • Outils de collaboration
  • Planification de projets
  • Prise en charge de la méthode Scrum
  • Roadmap stratégique
  • Suivi de la dépendance
  • Suivi des indicateurs clés de performance
  • Suivi des étapes
  • Suivi du temps
  • Tableaux multiples
  • Brainstorming
  • Conférences vidéo
  • Correction en temps réel
  • Forums de discussion
  • Gestion de contenu
  • Gestion de projets
  • Gestion de versions
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des tâches
  • Aperçu de Gantt/du calendrier
  • Définition des priorités
  • Gestion d'équipe
  • Gestion des backlogs
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des demandes
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des modèles
  • Gestion des ressources
  • Gestion des rétrospectives
  • Prise en charge de la méthode Scrum
  • Suivi des statuts
  • Tableau kanban
  • Connecteurs de source de données
  • Exploration des rapports
  • Exportation de rapports
  • Fonction de glisser-déposer
  • Prévision
  • Rapports de marketing
  • Rapports de ventes
  • Rapports financiers
  • Rapports planifiés et automatisés
  • Tableau de bord personnalisable
  • Traitement analytique en ligne

Avis les plus utiles sur Smartsheet

Project Management in the Cloud

Publié le 17/12/2018
Nathan R.
Director, Management Information Systems
Politique publique, 13-50 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
3/5
Facilité d'utilisation
4/5
Fonctionnalités
Support client
4/5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: It does help us track projects and the alerts we've set up help keep users aware of deadlines. So for that, Smartsheet works well. We've found a workaround for the one area we've paid extra for--the reporting--that is deficient. The biggest selling point is its approachability: anyone that is familiar with a spreadsheet application should be able to intuitively understand how SmartSheet basically works. That at least removes the biggest obstacle for a project management solution being ignored: the difficulty of use.

Avantages: SmartSheet allows individuals and teams to work projects together, plotting milestones and critical paths, tracking tasks, creating alerts, and using gantt charts to quickly view how various team members are allocated and intersect. It does a good job of integrating with Office 365, allowing you to share links to files in OneDrive and to Skype within SmartSheet. The revamped interface makes it closer to working in Excel, which is the really the whole premise to Smartsheet: providing a familiar spreadsheet interface for working projects. To that end, there is a wealth of functionality for formatting cells to indicate project stages, task completion, etc. You can even apply conditional logic to have cells change color when a task reaches a certain stage. There are good controls for determining levels of access, so you prevent changes to your sheet except by authorized persons. Overall, it's a good tool for managing projects.

Inconvénients: The reporting functionality we paid extra for is a joke. Instead, we've resorted to pulling data into Microsoft's Power BI to create reports and visualize data. And like many other Cloud-based services, there's a core product and then tiers of functionality that cost significantly more. Smartsheet is a capable product, but I'm frankly unsure it's cost is justified by its maturity. I've had the feeling I've been paying for what's coming, not for what's already there. But since we've invested in it, I guess we'll stay the course.

SmartSheet - A different approach to project management tools

Publié le 19/07/2019
Nathan S.
Digital Marketing Manager
Logiciels, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
Source : GetApp
4/5
Note globale
3/5
Facilité d'utilisation
5/5
Fonctionnalités
Support client
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Project management is a very important part of any Business operation and as such, its important to explore options. Smartsheet appeals to us because we have a strong background with Microsoft Excel and adopting it has been easy. Our goal is finding a project management solution that works for our teams and ensuring that they actually use it. While everyone has their personal preference, SmartSheet was a better fit as a lot of our teams already use Excel extensively.

Avantages: SmartSheet is a good project management tool that has an interface similar to Excel.
Pros:
1. Multiple Project Views - Project managers will appreciate the multiple viewing options such as Gannt and Kanban, standard spreadsheet and even a calendar view. Many options for different managers. 2. If Spreadsheets are your thing, SmartSheet is worth a try - If you and your team use spreadsheets a lot, you may appreciate that SmartSheet is based off the concept of spreadsheets, you can adopt and add different sheets for a variety of projects. So whether basic or advanced, a host of users can easily adapt to Smartsheet if they know how to use a spreadsheet, even to the point of adding formulas and formatting of cells. This is a huge selling point which makes SmartSheet a good option. 3. As Good as Project Management tools get - As a project management tool Smartsheet covers the basics. You get milestones, task management, comments, collaboration and project management and as mentioned before the view options. 4. You can add collaborators to a project for free - A good thing is that you can add multiple “users” to access Smartsheets without paying extra. If you do need to give them more privileges, there are options to set them up. 5. Support for Smartsheet is stellar - There is a thriving community of users and help guides and videos if you ever find yourself stuck and not sure what to do. 6. Smartsheet also integrates well with Microsoft Office 365.

Inconvénients: There is not a lot to gripe about SmartSheets other than on occasion, the app can lag or suffer an error and finding what error it is and how to fix it can be a little frustrating. There is a limitation with exporting reports. If you want to display data in a visual way, you may need to manually extract the data and then add it into another application. If the reports feature could be improved and maybe export in a usable format it would be a solid winner.

Very robust collaboration tool

Publié le 10/12/2019
Carissa J.
Director Enrollment
Enseignement supérieur, 10 001+ employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
4/5
Facilité d'utilisation
5/5
Fonctionnalités
3/5
Support client
4/5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: We have used Smartsheet for quite a few years to help manage projects, day-to-day items, operational calendars, and other items at our higher ed institution. This tool has been a tremendous help with making it easier to collaborate with other companies, as well as increase the efficiency with certain tasks among our department and other departments at our institution. Smartsheet is a very easy tool to learn and use and provides a great amount of functionality in one place to collaborate across groups. I would highly recommend this product to companies, large or small, if they have multiple projects that they need to manage frequently. The ROI for this product is good if you use it all of the time. If you don't, it can end up being an expensive tool for collaboration while there are many alternative competitors out there that may be a better option financially.

Avantages: Smartsheet provides a very robust collaboration tool among teams and teams from other companies. The ability to show timelines, comments, attachments, and dates - all in one place - make it very easy to stay on track with projects. This tool also provides a very nice mobile and app platform to work off of while out on the go. We utilize the professional (paid) version to encompass all of the features that we need and are no longer offered in the free version, such as the ability to email directly from the sheet, send for updates, and utilize the reminder functions. Emailing directly from the sheet is a great feature since it allows you to send the comments, attachments, and info from the line all in one easy-to-read email. You can also cc yourself on the email so that you know that it was sent.

Inconvénients: One of the things about Smartsheet that could be updated is the ability to copy info from one sheet and create a new sheet. For example, my team utilizes this tool for registration for certain programs at our university. The ability to copy the entire sheet (with all of the info and attachments) onto a new sheet and update the dates, or minimal information, would be a great function to have. The other option would be to allow more functionality in the free version (which was previously there). The update to only allowing email sends from a single line in the professional (paid) version now is a bit challenging when we only budgeted for a certain amount of licenses for the academic year (and we all know how stingy higher ed budgets are right now)

Love the versatility

Publié le 05/12/2019
Sara G.
Product Strategy Manager
Assurance, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
4/5
Facilité d'utilisation
5/5
Fonctionnalités
5/5
Support client
5/5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: I love the webinars on new services and the ability to become certified to use this tool- its such a time saver and I love that if I think of something I need to do on my commute home- I can just pull it up on my phone. Overall I would recommend it to my text company too- I would rather use Smart sheet as a project management tool than any tool designed for math brains that isn't as freestyle.

Avantages: I love this software. I love the pick up and go aspect where I can access it on all my devices. I love the automatic saves- because I am terrible at remembering to save, and I love the ability to attach files and tag people for projects. I used the software at my previous company for creative project management and now I'm using it like agile for product development builds. Its great for tracking and overall roadmapping. I wouldn't use anything else when I can do everything I want right here!

Inconvénients: All the issues I've had have been solved in new releases but it would be wonderful if I could build graphic pages in the software- I'm hoping that comes soon. Like a mobile photoshop or powerpoint or image tool.

Multi-functional Tool for Project Management

Publié le 08/02/2018
Myca A.
Director, Customer Experience
Philanthropie, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
Source : SoftwareAdvice
3/5
Note globale
4/5
Facilité d'utilisation
2/5
Fonctionnalités
2/5
Support client
4/5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: One of my team members was able to create a content calendar for a broad editorial group within the platform and it worked great and had excellent adoption from a cross-functional team. Vet it carefully for your particular needs before making an investment -- SS has a lot to offer for the right projects.

Avantages: SmartSheet provides a lot of great features: easy-to-use "card view", quick Gantt charts and easy entry of tasks. I really like the simplicity of the tool as it feels very much like Excel at first blush. The two levels of access -- one for power users and one for light editors -- helps keep the tool in a very affordable price range. I absolutely love the ability to create a web intake form within minutes that can be published live for use without a login to the system. The form is highly configurable and is a great way to grab structured feedback or details from individuals.

Inconvénients: SmartSheet is not a fantastic project management tool for software development. While the web-based intake form is decent for reporting bugs and it is a relatively simplistic tool, tracking items from beginning to end and creating validation loops should be easy but is not. Granted, we were using the tool for something it wasn't technically designed for, but much of the functionality is available within the platform for "light" development teams. Unfortunately, the implementation of specific task-driven items simply wasn't where it needed to be.

Lire d'autres avis