CMTS

par Ordinatect

0 avis
CMTS

Logiciels les + demandés


Notes moyennes

  • Note globale
  • Facilité d'utilisation
  • Service client
  • Fonctionnalités
  • Rapport qualité-prix

Informations sur le produit

  • Déploiement Installation (Windows)

Informations sur l'éditeur

  • Ordinatect
  • http://www.ordinatech.com

En savoir plus sur CMTS

Le système de suivi de la gestion des cas a été développé pour faciliter la gestion et l'enregistrement des appels téléphoniques des clients depuis et vers le call center.

Spotlight_media_placeholder

CMTS - Fonctionnalités

  • Automate d'appel
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion du télémarketing
  • Intégration de la voix et des données
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Reporting entrant
  • Reporting sortant
  • Suivi des appels
  • VoIP

Logiciels similaires