--- description: RetailEdge : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur RetailEdge, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: RetailEdge - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse](/directory/20052/point-of-sale/software) > [RetailEdge](/software/76636/retailedge) # RetailEdge Canonical: https://www.capterra.fr/software/76636/retailedge Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/76636/retailedge?page=2) > Logiciel de point de vente performant et abordable ; système de point de vente et logiciel de gestion des stocks intégrés pour les commerces de détail. > > Conclusion : 186 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise RetailEdge ? Commerces de détail et entreprises de petite et moyenne taille ayant des besoins en matière de points de vente et de gestion des stocks. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 186 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: High Meadow Business Solutions - **Pays**: Manchester Center, É.-U. - **Fondé**: 1989 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 495,00 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Antigua-et-Barbuda, Aruba, Australie, Bahamas, Barbade, Canada, Curaçao, Maldives, Pays-Bas caribéens, Royaume-Uni, République dominicaine, Saint-Christophe-et-Niévès, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Sainte-Lucie, Trinité-et-Tobago, États-Unis, Îles Vierges britanniques, Îles Vierges des États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Automatisation des commandes - Barcode/Ticket Scanning - CRM - Carte de fidélité - Comptes clients - Gestion de l'e-commerce - Gestion des bons de commande - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commandes - Gestion des prix - Gestion des promotions - Gestion des remises - Gestion des retours - Gestion des récompenses - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Gestion des stocks de la vente au détail - Intégration comptable - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Signature électronique - Suivi des retours - Traitement des paiements - Écran tactile ## Intégrations (3 au total) - QuickBooks Online Advanced - ShipStation - Shopify ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de caisse](https://www.capterra.fr/directory/20052/point-of-sale/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse](https://www.capterra.fr/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels de gestion de stocks](https://www.capterra.fr/directory/30006/inventory-management/software) - [Logiciels de fidélisation client](https://www.capterra.fr/directory/10031/customer-loyalty/software) - [Logiciels de gestion de points de vente](https://www.capterra.fr/directory/20053/retail-management-systems/software) - [Logiciels de caisse pour magasins](https://www.capterra.fr/directory/31656/retail-pos-system/software) ## Logiciels similaires 1. 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Une sélection par défaut serait appréciable. ----- ### "Room Mates Pool and Spa Employee Review" — 4.0/5 > **Michael** | *22 mars 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Ease of entering product, Easy to train new employees on, Saved sale abilities and remote work stations. > > **Inconvénients**: Needs better reports, no section to add mutiple images for a customer, regarding purchases or product issues. Reports are very basic, no way to create a multiple invoice print-out for customer in-house charge accounts. You have to print each company individually, wastes time for end of the month billing. No way to edit a sale without voiding sale such as incorrect serial number or customer id number. IE: if wrong Mr. Smith is entered you cant change it to the correct Mr. Smith unless you void ticket and start-over which is impossible with credit card processing. Needs a quote saved section, not just saved sales so you can distinguish quote from sale. Does not allow for contact phone to be printed on receipt, I understand security on this but it would be nice if there were an option. Close out process is a bit cumbersome. While easy to do there is so many questions and if you accidently post before printing report you have to start over. No scheduling or time clock option and a adding chat program would be great. The serial number process would be great to be able to add after the sale as in special orders we do not have a serial number to add until the product has been ordered. > > Overall program is easy to use but needs some improvements. All employees are able to enter sales and package ability and discounts is nice. Trying to get the discounts to add to the whole sale don't seem to function but that could be us. I would love to see a zoom type training question and answer be presented so that we may unlock and understand all the hidden features the program has. ----- ### "Dans l'ensemble, c'est bien, avec quelques frustrations majeures." — 3.0/5 > **Melissa** | *2 novembre 2017* | Vente au détail | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: Interface simple et claire. Facile à apprendre aux nouveaux employés. Le support technique est généralement rapide et efficace. > > **Inconvénients**: À chaque mise à jour du logiciel ou de Windows 10, nous devons appeler le support technique car un élément devient incompatible ou se désactive. Nous regrettons également que nous puissions initialement utiliser notre point de vente comme écran tactile, mais que l'arrivée de Windows 10 nous ait empêché de le faire, ce qui a ralenti notre vitesse de paiement. Certaines fonctions de rapport sont un peu fastidieuses à utiliser. De nombreux clients regrettent que nous ne puissions pas leur indiquer leur niveau d'avancement dans le programme de fidélité sans que nous fassions des recherches approfondies ; ils souhaiteraient que le suivi soit automatique sur leur compte. > > Facilité de vérification des clients et de suivi des stocks. ----- ### "Grand ventilateur Retail Edge" — 4.0/5 > **Robin** | *25 septembre 2025* | Produits alimentaires | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie beaucoup le système de point de vente Retail Edge, qui gère la consignation et la vente en gros. Nous bénéficions de nombreuses subventions, et pouvoir générer des rapports détaillés est un atout majeur. Le service client est toujours excellent et je peux obtenir de l'aide en cas de question ou de problème. > > **Inconvénients**: Cela peut être déroutant pour les nouveaux utilisateurs. Le système offre de nombreuses possibilités et la prise en main peut être complexe. > > Nous utilisons ce système de point de vente depuis 5 ans maintenant. En tant qu'abonnés Gold, nous bénéficions d'un service client immédiat et très efficace, ce qui, à mon avis, représente un excellent rapport qualité-prix. Un grand merci à \[contenu sensible masqué\]. Il m'accompagne très bien dans les modifications de notre système et m'explique comment procéder. La possibilité d'un programme d'adhésion et de fidélité a été un atout majeur pour nous. Nous recommandons Retail Edge aux nouveaux marchés, similaires au nôtre, qui ont besoin de ventes en dépôt-vente complexes et de réductions. ----- ### "Customer Tracking / Inventory Control for Dummies.." — 5.0/5 > **Eric** | *26 septembre 2025* | Articles de sport | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Easy to use and teach new employees how to use RetailEdge. The Inventory control is also very good in that we can monitor exactly what we need to see where we need to make adjustments. > > **Inconvénients**: While RetailEdge is great for inventory control it is cumbersome in some aspects. RetailEdge does not allow for multiple vendors to be assigned to the same item. Only 1 main vendor per item. When using the matrix there are only 100 fields to be entered on any particular element value like Color or Size and while it hasn't really happened on size our Color Values has grown to Matrix Color 1, Color 2, and Color 3. > > The program has been for the most part flawless and super stable. We've been using it in our store since 1996. ----- Page : 1/9\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/76636/retailedge?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/76636/retailedge) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées