Indicative

Indicative

par Indicative Software

Qui utilise Indicative ?

Les entreprises ayant un niveau élevé d'engagement client continu, y compris les clients B2B et B2C.

Description de Indicative

Les spécialistes du marketing, les gestionnaires de produits et les analystes d'entreprise s'appuient sur Indicative pour optimiser le taux de conversion, l'engagement et la fidélisation des clients. Indicative se connecte à toutes vos sources de données client, les synthétise pour vous fournir une vue complète du comportement de vos clients et extrait les informations exploitables dont vous avez besoin pour développer votre clientèle et créer de grands produits.

La version gratuite d'Indicative vous permet de bénéficier d'un milliard d'actions utilisateur par mois et offre également un accès complet à sa plateforme avancée d'analyse comportementale.

Informations sur Indicative

Indicative Software

http://www.indicative.com

Fondé en 2013

Prix de Indicative

Indicative est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. La version payante de Indicative est disponible à partir de 950,00 $US/mois.

À partir de

950,00 $US/mois

Version gratuite

Oui

Essai gratuit

Oui

Déploiement

Cloud, SaaS, web

Formation

Formation présentielle

Formation en ligne en direct

Webinaires

Documentation

Ressources d'aide

Support en horaire de bureau

En ligne

Indicative - Fonctionnalités

Logiciels d'analyse marketing
Analyse prédictive
Attribution de canal
Cartographie du parcours client
Mesure des performances
Statistiques sur les médias sociaux
Suivi des campagnes
Suivi du RIO
Tableau de bord
Tests A/B
Web analytics
Analyse de la rentabilité
Analyse prédictive
Analyse visuelle
Benchmarking
Fiches d'évaluation (scorecards)
Indicateurs clés de performance
Indicateurs de tendances et de problèmes
Mesure des performances
Planification stratégique
Publication et partage
Rapports ad hoc
Tableau de bord
Analyse d'entonnoir
Analyse par cohorte
Attribution de canal
Notifications push
Suivi des désinstallations
Suivi des revenus
Suivi des rétentions
Suivi des événements intégrés aux applications
Tests A/B
Gestion de plusieurs sites
Gestion des campagnes
Suivi des conversions
Suivi des interactions entre utilisateurs
Suivi des mots-clés
Suivi des objectifs
Suivi des pages consultées
Suivi des recherches de sites
Suivi des sources de référence
Suivi du temps passé sur le site

Avis sur Indicative

Afficher 5 avis sur 32

Note globale
4,5/5
Facilité d'utilisation
4/5
Service client
4,6/5
Fonctionnalités
4,2/5
Rapport qualité-prix
4,4/5
Pranav S.
Growth Manager
Services financiers, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    4/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 24/06/2019

"Great value for money, beats Amplitude anyday"

Avantages: Very user friendly. The right amount of features are present that would solve most of the analytical requirement for a product/growth team

Inconvénients: Certain edge cases are not covered.
For example if you want to see the funnel rates week over week or on a daily level, you have to manually change the date range for every data point that you need.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 24/06/2019
Hilary Y.
Marketing Coordinator
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    4/5
  • Fonctionnalités
    4/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 19/12/2017

"This has been a great tool for me to track different campaigns, email records, etc. Multi-functional"

Commentaires: Easy to store common events, segments, etc. that I track and refer to them regularly for clients.

Avantages: The interface is really beautiful and it is extremely versatile to use. While I am not as well-rounded on the platform as I'd like to be yet (I'm working on it) I have done a walk through with some Indicative team members and the features are really useful. This has become a great tool that I use to communicate with our clients re: the success of our work with them and to further understand consumer patterns and other things.

Inconvénients: As a *relatively* new user, I'm not always sure how things function. I understand that our "events" were built by our product/engineering team so sometimes I'm not entirely sure what type of data I'm pulling from those. I do think it would be nice if there were a little more guidance when I'm looking for particular information, for example, if I'm using the segmentation tool, I'm not always sure if I should be using where/by or each... etc. etc. It makes sense when I ask other coworkers but it would be nice if I could hover over those options and get a little explanation, use case, or something similar. Just a bit of a learning curve.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 19/12/2017
Italo C.
Business Intelligence Analyst
Services financiers, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    3/5
  • Facilité d'utilisation
    2/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    4/5
  • Rapport qualité-prix
    4/5
  • Probabilité de recommander le produit
    7/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 04/12/2018

"Spotting weak points"

Commentaires: Indicative has allow us to spot parts in our client journey that take too long to complete or where is our most significant drop off. Although is a great tool for analyzing online service data, it requires to spent quite some time to learn how to make the most of it.

Avantages: It allow us to take advantage of our site's traffic information and spot steps in our client's journey that could be improved.

Inconvénients: It is not as intuitive as one could wish. Some training hours are needed for our new employees to catch up with their tools.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 04/12/2018
Ramkumar V.
Founder
Sports, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: 1 à 5 mois
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    4/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 24/06/2019

"The most generous behavioural analytics platform out there"

Commentaires: Beyond excellent. I will definitely go pro and stick with them if I become big enough to afford it.

Avantages: The free plan is great. It is by far the most generous free plan out there. As a startup, that is currently bootstrapped, not having to shell out big bucks while getting the kind of insights about user behaviour has been mind blowing. Our new feature developments have been spot on and we are able to understand where users are struggling, what features they like etc. It is like I have a super power in my hands. The features are good and are constantly improving. In the last 3 months, I have seen the platform become a lot better.

Inconvénients: 1. I think the funnels can be improved to support multiple steps/ branches better. For example, we have two different flows (one for new users and one for more experienced users) and there is no way to see both of these at once.
2. There are too many marketing email campaigns. It is a bit overwhelming. I genuinely wanted to provide feedback because they are being so generous, but there are just too many IMO. So, I end up skipping most of their emails/ announcements.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 24/06/2019
Gloria C.
Product Manager
Services et technologies de l'information, 51-200 employés
Temps d'utilisation du produit: 6 à 12 mois
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 15/10/2019

"Great intuitive analytics tool"

Commentaires: Overall very happy with Indicative and its customer support. BI tools can be the cause of a lot of frustration for people like me who need to pull data constantly, but Indicative makes it easy with their interface.

Avantages: The drag and drop function with immediate visual updates makes running queries easier to figure out. I don't have to know the intricacies of the relational databases that power the data behind the scenes.

Inconvénients: Sometimes the queries have too many results which either take up too much time to run or end up crashing the system entirely. Wish I could have some insight into whether this happens before I wait as long as I do to see it.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 15/10/2019