--- description: Avalara : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Avalara, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Avalara - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des taxes de vente](/directory/30970/sales-tax/software) > [Avalara](/software/75673/avatax) # Avalara Canonical: https://www.capterra.fr/software/75673/avatax Page : 1/16\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/75673/avatax?page=2) > La suite de conformité fiscale Avalara vous permet de calculer les taxes, de produire et de déposer les déclarations et de respecter les exigences en matière de gestion des documents. > > Conclusion : 357 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Avalara ? Avalara fournit des solutions cloud automatisées pour la conformité fiscale des transactions aux États-Unis et dans le monde entier, quel que soit le secteur d'activité ou la taille de votre entreprise. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.0/5** | 357 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Avalara - **Entreprise fondée en**: 2004 ## Contexte commercial - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, France, Inde, Italie, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Calcul des taxes - Classement électronique - Comptabilité clients - Comptabilité fournisseurs - Conformité fiscale - Déclaration d'impôt - Entreprises - Facturation - Gestion de l'impôt - Gestion de la conformité - Gestion des bons de commande - Gestion des documents - Gestion des exemptions - Gestion des taxes de vente - Grand livre général - Importation et exportation de données - Piste d'audit - Prise en charge de plusieurs devises - Rapports et analyses - Rapprochement bancaire - Reporting financier - Suivi des transactions - Taxe à valeur ajoutée (TVA) - Workflow Automation ## Intégrations (32 au total) - Acumatica Cloud ERP - Adobe Commerce - BigCommerce - Drupal - Dynamics 365 - Dynamics 365 Business Central - Enterprise - Epicor Advanced MES - EtsyHunt - Infor CloudSuite - MYOB Acumatica - Mandata TMS - NetSuite - Pinnacle Cart - PrestaShop ... et 17 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des taxes de vente](https://www.capterra.fr/directory/30970/sales-tax/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des taxes de vente](https://www.capterra.fr/directory/30970/sales-tax/software) - [Logiciels de comptabilité](https://www.capterra.fr/directory/1/accounting/software) - [Logiciels de liasses fiscales](https://www.capterra.fr/directory/31560/corporate-tax/software) ## Logiciels similaires 1. [hellotax](https://www.capterra.fr/software/187594/hellotax) — 4.7/5 (112 reviews) 2. [QuickBooks Online](https://www.capterra.fr/software/141374/quickbooks-online) — 4.3/5 (8511 reviews) 3. [QuickBooks Online Advanced](https://www.capterra.fr/software/189398/quickbooks-online) — 4.4/5 (1048 reviews) 4. [QuickBooks Enterprise](https://www.capterra.fr/software/46497/quickbooks-enterprise) — 4.5/5 (20669 reviews) 5. [123 Sheets](https://www.capterra.fr/software/185126/123-sheets) — 4.7/5 (222 reviews) ## Avis ### "Good software, terrible support." — 3.0/5 > **Christina** | *8 mai 2026* | Logiciels | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Has become a “default stack” tool for sales tax compliance. The nexus tracking feature is especially useful now that economic nexus thresholds vary so much by state and can change over time. > > **Inconvénients**: That said, support has noticeably declined since the company was sold. We ran into an issue where a special City of Chicago lease tax was not calculating correctly, and it took more than two months to get resolved. For tax software, that kind of delay can create real operational headaches. I’d also recommend avoiding their state registration service. The process required us to complete a long, detailed questionnaire that largely defeated the purpose of outsourcing the work in the first place. If your team already understands the registration requirements, you’ll likely save both time and money by handling registrations directly with the states yourself. > > Overall, Avalara is still a solid platform for tax calculation, filing automation, and nexus tracking, but the support experience and value of some add-on services have declined. ----- ### "Gain de temps extraodinaire\!" — 5.0/5 > **Charity** | *6 octobre 2020* | Vente en gros | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: -Facilité d'utilisation -Compatibilité avec notre système de point de vente -Support et communication des problèmes -Exactitude de la collecte et de la remise des impôts > > **Inconvénients**: Ils ont récemment "mis à jour" leur site utilisateur et il faut donc quelques étapes supplémentaires pour arriver là où je vais, et c'est un peu déroutant au début. > > Ce produit a été un excellent outil pour notre entreprise. La facilité d'utilisation et la précision nous ont fait gagner beaucoup de temps. Le flux entre notre point de vente et leur système s'est déroulé sans effort (il y aura toujours des problèmes avec le logiciel). La meilleure partie est que nous n'avons pas à garder une trace de tous les taux d'imposition changeants dans toutes les différentes villes et États dans lesquels nous exerçons nos activités.De plus, le fait de remplir toutes les déclarations de revenus nous évite énormément de temps. ----- ### "Avalara Review" — 5.0/5 > **Mrugen** | *26 mars 2026* | Comptabilité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: What I liked most about Avalara is its clear focus on simplifying complex tax compliance processes through automation. The platform is highly reliable, continuously updated with changing tax regulations, and integrates well with various accounting and ERP systems. > > **Inconvénients**: What I liked least about Avalara is that, despite its strong automation capabilities, the platform can sometimes feel complex and not very intuitive for new users. ----- ### "Must have tool for US tax compliance operating in overseas" — 4.0/5 > **Gabby** | *27 mai 2026* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ability to calculate US tax without having to worry about it. It has seamless connection to Netsuite so easy to use > > **Inconvénients**: Cost can be a burden for small company and customer service can improve but I find it mainly it is related to the time difference ----- ### "Frustrating Experience & Poor Support" — 1.0/5 > **Katherine** | *8 août 2025* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Large, established company with recognizable brand Prebuilt Salesforce package (no need to build from scratch) Basic functionality works for straightforward tax setups > > **Inconvénients**: Support team lacks knowledge for even basic Salesforce mapping issues Pushed to upgrade to costly Technical Account Manager with no added value Long-standing issues remain unresolved (case open for nearly a year) Only solution offered is “upgrade the installed package,” which never fixes the problem Installed package contains locked-down flows, Apex classes, and process builders with errors that admins cannot update > > Our experience with Avalara Sales Cloud has been extremely disappointing. Their Support team lacks the knowledge to troubleshoot even basic Salesforce mapping issues. From the start, we were told the only way to resolve our issue was to upgrade to a Technical Account Manager—an extra monthly cost—yet this “premium” support is no better than the free package (which isn’t saying much). I’ve had an open case for nearly a year, and their only repeated suggestion is to “upgrade the installed package,” which has never resolved the problem. The installed package contains locked-down flows, Apex classes, and process builders that have errors, but cannot be modified by admins. I’ve escalated to both our Account Manager and Customer Success Manager, only to be sent back to the TAM team, creating a frustrating cycle with no real solutions. If you’re looking for a partner who can actually troubleshoot and resolve Salesforce integration issues, look elsewhere. ----- Page : 1/16\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/75673/avatax?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/75673/avatax) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées