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description: Avalara : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Avalara, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Avalara - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Avalara

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> La suite de conformité fiscale Avalara vous permet de calculer les taxes, de produire et de déposer les déclarations et de respecter les exigences en matière de gestion des documents.
> 
> Conclusion : 352 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Avalara ?

Avalara fournit des solutions cloud automatisées pour la conformité fiscale des transactions aux États-Unis et dans le monde entier, quel que soit le secteur d'activité ou la taille de votre entreprise.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 352 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Avalara
- **Entreprise fondée en**: 2004

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, France, Inde, Italie, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Automatisation des processus et flux de travail
- Calcul des taxes
- Classement électronique
- Comptabilité clients
- Comptabilité fournisseurs
- Conformité fiscale
- Déclaration d'impôt
- Entreprises
- Facturation
- Gestion de l'impôt
- Gestion de la conformité
- Gestion des bons de commande
- Gestion des documents
- Gestion des exemptions
- Gestion des taxes de vente
- Grand livre général
- Importation et exportation de données
- Piste d'audit
- Prise en charge de plusieurs devises
- Rapports et analyses
- Rapprochement bancaire
- Reporting financier
- Suivi des transactions
- Taxe à valeur ajoutée (TVA)

## Intégrations (32 au total)

- Acumatica Cloud ERP
- Adobe Commerce
- BigCommerce
- Drupal
- Dynamics 365
- Dynamics 365 Business Central
- Enterprise
- Epicor Advanced MES
- EtsyHunt
- Infor CloudSuite
- MYOB Acumatica
- Mandata TMS
- NetSuite
- Pinnacle Cart
- PrestaShop

... et 17 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de comptabilité](https://www.capterra.fr/directory/1/accounting/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des taxes de vente](https://www.capterra.fr/directory/30970/sales-tax/software)
- [Logiciels de comptabilité](https://www.capterra.fr/directory/1/accounting/software)
- [Logiciels de liasses fiscales](https://www.capterra.fr/directory/31560/corporate-tax/software)

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## Avis

### "Gain de temps extraodinaire\!" — 5.0/5

> **Charity** | *6 octobre 2020* | Vente en gros | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: -Facilité d'utilisation&#10;-Compatibilité avec notre système de point de vente&#10;-Support et communication des problèmes&#10;-Exactitude de la collecte et de la remise des impôts
> 
> **Inconvénients**: Ils ont récemment "mis à jour" leur site utilisateur et il faut donc quelques étapes supplémentaires pour arriver là où je vais, et c'est un peu déroutant au début.
> 
> Ce produit a été un excellent outil pour notre entreprise. La facilité d'utilisation et la précision nous ont fait gagner beaucoup de temps. Le flux entre notre point de vente et leur système s'est déroulé sans effort (il y aura toujours des problèmes avec le logiciel). La meilleure partie est que nous n'avons pas à garder une trace de tous les taux d'imposition changeants dans toutes les différentes villes et États dans lesquels nous exerçons nos activités.De plus, le fait de remplir toutes les déclarations de revenus nous évite énormément de temps.

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### "Revue d'Avalara" — 4.0/5

> **Diane** | *13 février 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: La variété des produits et la possibilité de les personnaliser en fonction des individus.
> 
> **Inconvénients**: Problèmes de connectivité qui ont créé des délais.
> 
> D'accord, la plupart du temps, mais les représentants du service client ne communiquent pas toujours bien.

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### "Cela nous permet de rester organisés, mais n'est pas toujours fiable" — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *3 juillet 2025* | Textile | Taux de recommandation : 5.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie que toutes nos déclarations de taxe de vente obligatoires soient regroupées au même endroit. On voit clairement ce qui est dû et quand.
> 
> **Inconvénients**: Il y a souvent des erreurs dans le calcul de la taxe de vente sur nos ventes, ce qui entraîne des montants erronés facturés à nos clients et reversés au gouvernement. De plus, nous avons rencontré quelques problèmes importants, et il semble que leur équipe ne les prenne jamais au sérieux. Il y a toujours beaucoup d'échanges et nous devons constamment leur rappeler que les problèmes ne sont pas résolus.

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### "Bilan des 10 ans d'Avalara" — 4.0/5

> **Tracey** | *13 février 2025* | Machines | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Avalara fournit des informations sur la situation fiscale dans les 46 États fiscaux et le District de Columbia, ainsi que sur l'utilisation de leurs systèmes.
> 
> **Inconvénients**: Support Avalara pour ses applications logicielles.
> 
> Avalara est un logiciel simple d'utilisation. Il offre de nombreuses possibilités pour collecter des informations sur les impôts indirects.

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### "Small business owners — stay away. Worst experience of my e-commerce journey." — 1.0/5

> **Iryna** | *8 septembre 2025* | Vente au détail | Taux de recommandation : 1.0/10
> 
> **Avantages**: They’re very good at marketing their services and signing you up — initial communication was fine. The idea behind the service is great, but the execution is terrible.
> 
> **Inconvénients**: I tried Avalara for my small business and found it overpriced and confusing, with multiple hidden charges. The service didn’t work properly, and support was useless — they were supposed to help me seamlessly transition my Shopify orders into Avalara, but it never happened, and I ended up doing everything manually.&#10;&#10;That wasn’t even the worst part — Avalara failed to file my taxes twice, leaving me with state penalties. I’m not sure what went wrong or why my returns weren’t filed automatically (as they were supposed to be), but the end result was very poor.
> 
> I received nothing positive from working with this company — only charges and poor communication. I canceled services back in January 2025 by contacting support and explaining my experience. They apologized but offered no remedies. I was never informed that my account wasn’t deactivated or that I needed to take additional steps. I stopped receiving bills from Avalara and couldn’t log into my account anymore, so I thought it was the end of the story. But they kept charging me.&#10;&#10;Recently I discovered they’ve still been billing me $19/month for a Shopify extractor I never used. No bills, no communication — just hidden charges buried in Shopify.&#10;&#10;I’ve tried contacting them countless times with zero response. Completely unacceptable — I’m still waiting for my refund.

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