Pour qui ?

Notre clientèle est composée d'organisations issues d'un grand nombre de secteurs, des services financiers aux assurances et à l'infrastructure, en passant par les soins de santé, la fabrication, la vente au détail et la restauration.

Notes moyennes

6 avis
  • Note globale 4.5 / 5
  • Facilité d'utilisation 4.5 / 5
  • Service client 4.5 / 5
  • Fonctionnalités 4 / 5
  • Rapport qualité-prix 4.5 / 5

Informations sur le produit

  • Version gratuite Non
  • Version d'essai gratuite Non
  • Déploiement Installation (Mac)
    Cloud, SaaS, web
    Installation (Windows)
    Mobile (iOS natif)
    Mobile (Android natif)
  • Formation Formation présentielle
    Formation en ligne en direct
    Webinaires
    Documentation
  • Ressources d'aide Service de support permanent (réponse directe)
    Support en horaire de bureau
    En ligne

Informations sur l'éditeur

  • i-Sight
  • http://www.i-sight.com/
  • Fondé en 1999

En savoir plus sur i-Sight

Le logiciel de gestion des cas i-Sight est une plateforme en ligne de gestion de la conformité et des enquêtes éthiques, qui offre également des fonctions de reporting des données agrégées pour permettre d'évaluer et de réduire les risques. i-Sight constitue l'un des composants cruciaux d'un programme anticorruption robuste, du signalement (par le biais d'appels téléphoniques, de formulaires en ligne ou de tout autre mécanisme) aux rapports finaux. i-Sight permet aux entreprises de signaler rapidement les problèmes de subornation, de corruption et de fraude, de mener l'enquête et de les résoudre sans attendre, afin de réduire les sanctions et les amendes.

i-Sight - Fonctionnalités

  • Fiches de données de sécurité
  • Gestion de la formation
  • Gestion de la santé au travail
  • Gestion de la sécurité au travail
  • Gestion des audits
  • Gestion des déchets
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des incidents
  • Gestion des inspections
  • Management environnemental
  • Mesures correctives et préventives
  • Rapports de blessures
  • Tenue des dossiers OSHA
  • Évaluation des risques de sécurité
  • Évaluation des risques pour l'environnement
  • Calendrier en ligne
  • District scolaire
  • Enseignement primaire/secondaire
  • Enseignement spécialisé
  • Enseignement supérieur
  • Gestion des bibliothèques
  • Gestion des cafétérias
  • Gestion des installations
  • Gestion des librairies
  • Gestion des logements
  • Gestion des programmes d'enseignement
  • Gestion financière
  • Paiements en ligne
  • Portail parent et étudiant
  • Rapports et analyses
  • Établissement privé
  • Gestion des contacts
  • Gestion des données
  • Gestion des incidents
  • Profils de sujets
  • Rapports et statistiques
  • Audit
  • Gestion des contrôles internes
  • Gestion des incidents
  • Gestion des risques liés à l'informatique
  • Gestion des risques opérationnels
  • Gestion des stratégies
  • Reprise d'activité
  • Respect de l'environnement
  • Alertes de risque
  • Archivage et rétention
  • Conformité FDA
  • Conformité HIPAA
  • Conformité ISO
  • Conformité OSHA
  • Conformité Sarbanes-Oxley
  • Gestion de versions
  • Piste d'audit
  • Respect de l'environnement
  • Tests de contrôles
  • Gestion de la formation
  • Gestion des audits
  • Gestion des incidents
  • Gestion des inspections
  • Mesures correctives et préventives
  • Rapports de blessures
  • Tenue des dossiers OSHA
  • Évaluation des risques de sécurité
  • Classification des plaintes
  • Gestion des assurances qualité
  • Gestion des cas
  • Gestion des commentaires
  • Gestion des enquêtes
  • Gestion des formulaires
  • Mesures correctives (CAPA)
  • Portail libre-service
  • Routage
  • Suivi des médias sociaux
  • Suivi des plaintes de clients
  • Suivi des problèmes
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse prédictive
  • Audit
  • Contrôle des processus métiers
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des contrôles internes
  • Gestion des exceptions
  • Gestion des risques de réputation
  • Gestion des risques juridiques
  • Gestion des risques liés à l'informatique
  • Gestion des risques opérationnels
  • Gestion des réponses
  • Mesures correctives (CAPA)
  • Évaluation des risques
  • Audit des problèmes
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de la remontée des problèmes
  • Gestion de projets
  • Gestion des affectations
  • Gestion des tâches
  • Problèmes récurrents
  • Programmation des problèmes
  • Tableau de bord
Information non fournie
  • Collecte de données
  • Files d'attente d'alarme multiples
  • Gestion des clients
  • Gestion des enquêtes
  • Gestion des incidents
  • Gestion des événements
  • Suivi des points de contrôle
  • Analyse des causes profondes
  • Conformité OSHA
  • Gestion de la sécurité
  • Gestion des billets
  • Gestion des tâches
  • Mesures correctives (CAPA)
  • Piste d'audit
  • Rapports d'incidents
  • Reprise d'activité

Produits suggérés

Avis les plus utiles sur i-Sight

i-Sight Case Management for HR Investigations

Publié le 26/03/2019
Sara C.
Sr Hr Compliance Specialist
Produits alimentaires, 10 001+ employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
3 / 5
Facilité d'utilisation
3 / 5
Fonctionnalités
Support client
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Overall, I-Sight is great in concept however specific documentation standards may need to developed upon implementation to avoid issues in locating case details at a later date. If that is not possible, I would recommend users also maintain a tracking log with general category details, dates and case number for easier access to closed cases as needed.

Avantages: This software lets you document HR incident reports including the method of notification, the parties involved (if known), investigation details including outcomes, and it lets you attach any applicable documentation related to the investigation or action taken.

Inconvénients: Searching for previous investigation details was not the easiest task to undertake because it depended on what fields and buzz words the investigator used to identify a particular case. This made reviewing actions previously taken in similar situations extremely difficult. It also created challenges in pulling case specific details for internal audit and/or regulatory agencies.

Does What it's Supposed to

Publié le 30/08/2018
Utilisateur vérifié
Supply Chain Specialist
Vente au détail, 10 001+ employés
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
4 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: i-Sight focuses mainly on incident report management. As a supply chain specialist, I also deal with customer feedback and responses. During times of incident regarding our products, it is a great deal to be able to keep data of this incident and to be able to keep log of this for future uses. It is very helpful and useful in incident management. A software every company needs.

Inconvénients: Features are very specific and minimal. Hoping for future updates for additional useful features.

The best customer management software that i've used

Publié le 24/05/2018
Dennis M.
Technical Support Analyst
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
5 / 5
Fonctionnalités
4 / 5
Support client
5 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Commentaires: Nowadays every customer query or complaint is attended to promptly

Avantages: There is live support 24/7 available to the users
It is easily integrated with most software platforms such as Android, Windows
Cost-effective

Inconvénients: When the systems are down, this software also goes down and this makes the follow -up of the set complaints hard to effect

Isabel was very helpful.

Publié le 20/06/2018
Ahmed K.
Financial admin
Temps d'utilisation du produit: plus d'un an
Provenance de l'utilisateur 
5/5
Note globale
5 / 5
Facilité d'utilisation
4 / 5
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
3 / 5
Rapport qualité-prix
Probabilité de recommander le produit :
Très faible Très élevée

Avantages: Easy to use and enter information. There are lots of features and reports that can be run. Easy to use the admin access to add and update fields.

Inconvénients: Sometimes the program runs slower than expected.

We have been with i-Sight since July 2012. They are great and their product is performing as I hope

Publié le 29/05/2016
Pat G.
Director of SIU
Provenance de l'utilisateur 
4/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
Rapport qualité-prix

Commentaires: Their case tracker does as it promised. If you track it, it can be reported.
Ease of use.
Great Customer Service and Sales Dept.
Cons-Some glitches in the system. Nothing major and fixable. One item repeated the following year.

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