SurveyGizmo

SurveyGizmo

par SurveyGizmo

Qui utilise SurveyGizmo ?

Les entreprises et les clients de toutes tailles.

Description de SurveyGizmo

SurveyGizmo est une plateforme robuste d'enquêtes et de compréhension des données qui vous permet de prendre de meilleures décisions.

Informations sur SurveyGizmo

SurveyGizmo

http://www.surveygizmo.com

Fondé en 2006

Prix de SurveyGizmo

SurveyGizmo est disponible en version gratuite et propose un essai gratuit. La version payante de SurveyGizmo est disponible à partir de 25,00 $US/mois.

À partir de

25,00 $US/mois

Version gratuite

Oui

Essai gratuit

Oui

Déploiement

Cloud, SaaS, web

Formation

Formation présentielle

Formation en ligne en direct

Webinaires

Documentation

Ressources d'aide

Service de support permanent (réponse directe)

Support en horaire de bureau

En ligne

SurveyGizmo - Fonctionnalités

Logiciels d'engagement des collaborateurs
Benchmarking
Gestion des commentaires négatifs
Gestion des objectifs
Gestion des performances
Reconnaissance des employés
Sondages d'opinion
Analytique
Collecte de commentaires
Contenu vidéo
Gamification
Gestion communautaire
Gestion de la communication
Gestion des désabonnements
Messagerie instantanée
Syndication de contenu
Bibliothèque de questions
Enquêtes et feedback
Portail libre-service
Rapports et analyses
Suivi de la progression
Sélection des évaluateurs
Tableau de bord
Analytique
Collecte de commentaires
Feedback à 360 degrés
Gestion des enquêtes
Rapports sur les appels
Suivi des plaintes
Collecte de commentaires
Distribution d'e-mails
Logique d'évitement
Outils d'analyse de données
Outils de présentation
Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
Questionnaires à choix multiples
Questions-réponses
Sondage en ligne
Sondage par SMS
Sondage par téléphone
Suivi des résultats en direct
Analyse statistique
Benchmarking
E-mail et en ligne
Face-à-face
Format papier
Gestion des données
Gestion des enquêtes
Gestion des rémunérations
Gestion des échantillons
Gestion du panel
Par téléphone
Bibliothèque de questions
Collecte de réponses hors ligne
Division des questions (question branching)
Enquête mobile
Enquête sur sites web
Logique d'évitement
Outils d'analyse de données
Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
URL d'enquêtes personnalisées
e-mail marketing

Avis sur SurveyGizmo

Afficher 5 avis sur 268

Note globale
4,5/5
Facilité d'utilisation
4,5/5
Service client
4,3/5
Fonctionnalités
4/5
Rapport qualité-prix
3,7/5
Anna G.
BIA
Gestion d'organisme à but non lucratif, 1 001-5 000 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Source : GetApp
  • Publié le 31/01/2020

"SurveyGizmo vs Qualtrics"

Avantages: Super easy to use and navigate. Love the design features.

Inconvénients: Certain functionality is difficult like using translation and survey navigation features.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Source : GetApp
  • Publié le 31/01/2020
Susanna R.
Consultanat
Conseil en gestion, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    4/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    4/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 19/02/2020

"SurveyGizmo Review"

Commentaires: We create so many surveys and put them onto Survey Gizmo over the last 6+ years. To easily download results into useful and standard formats makes research move quickly and without a hitch.

Avantages: The ability to set up the surveys in SurveyGizmo is very straightforward and logical. So easy, too. You do have to plan the survey well to ensure the questions are in a good order, etc, but that is with any software tool. The results delivered in multiple formats (.pdf and downloadable .csv) give the user tools to both view early results quickly and unidimensionally, and to manipulate the data actively.

Inconvénients: There are several steps required to ensure survey questions are correctly added, and the software knows how to treat each question. However, this set of steps is great for learning and causing one to think about the logic of the survey and potential results.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 19/02/2020
Arpine A.
Researcher
Recherche, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: Essai gratuit
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    Sans note
  • Rapport qualité-prix
    Sans note
  • Probabilité de recommander le produit
    9/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 07/07/2020

"Impressively good software for handling complex questions"

Commentaires: It is a well thought and elaborated software. However, the working windows are quite small, would love to have more space when working on a new questionnaire.

Avantages: I have tested many survey softwares, and never seen any of them suggesting question with semantic differential. Another big plus is the possibility to have multiple text fields for one question. It feels very natural to have that, but very few softwares have this particular feature. I liked also the ranking grid type of question that SG offers.

Inconvénients: Although there is an option to put bulk answers at once, the editing should be done one by one. I could not find also the randomization option neither for the question options, nor for blocks/pages.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 07/07/2020
John R.
President
Cabinet d'avocats, 2-10 employés
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    3/5
  • Facilité d'utilisation
    3/5
  • Fonctionnalités
    1/5
  • Support client
    1/5
  • Rapport qualité-prix
    1/5
  • Probabilité de recommander le produit
    0/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 12/06/2020

"Lousy Customer Relations"

Commentaires: In the end, very poor customer relations.

Avantages: Ease of use, better piping functionality.

Inconvénients: I spent several months building surveys with Survey Gizmo when I called to inquire about some coding assistance. After reviewing my surveys, I was advised by customer support as follows: Upon reviewing your K1 project with my team here, we noticed a lot of aspects that violate our Acceptable Use Policy. Specifically, collecting certain personally identifiable information. The Acceptable Use Policy prohibits use of the SaaS to exchange federal or state identification information, passwords, social security numbers, banking, credit card, or any other financial information. Avoidance of our servers would not alleviate the prohibition to collect the information that the customer is requesting. I had paid my $1800 annual fee just a week prior. Since I was collecting passports information in the field of U.S. immigration, I used the next month to test whether I could transition to Qualtrics (a far superior platform, as things turned out). I then requested a pro rata refund of my annual subscription fee. I was advised that SurveyGizmo typically only gives refunds if requested within 30 days of paying the fee, but that I might nonetheless qualify for a refund because the platform was not able to deliver the services I required. After waiting over two weeks, I was advised that my request for a refund was denied. So, SurveyGizmo = limited service + poor business ethics + indifferent customer relations.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 12/06/2020
Joshua V.
Founder
Marketing et publicité, Auto-entrepreneur
Temps d'utilisation du produit: plus de deux ans
  • Note globale
    5/5
  • Facilité d'utilisation
    5/5
  • Fonctionnalités
    5/5
  • Support client
    5/5
  • Rapport qualité-prix
    5/5
  • Probabilité de recommander le produit
    10/10
  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 18/04/2020

"Great for deploying the deep dive survey strategy created by [SENSITIVE CONTENT HIDDEN]"

Commentaires: I use survey gizmo to execute [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] deep dive survey strategy. It helps me do exactly that quickly, and easily. My over all experience has been a good one.

Avantages: What I like most about Survey Gizmo is it allows you to set up the exact type of survey you need, no matter how simple or complex. Then you can export the data you extracted exactly as you want it. This allows me to use SurveyGizmo to deploy the deep dive survey strategy, collect answers from facebook ad traffic, and export the data to excel in the proper format to run analysis on it.

Inconvénients: I honestly, don't have too many complaints about this software. The only thing I believe they could do better is add more templates. It's a pretty solid platform.

  • Provenance de l'utilisateur 
  • Publié le 18/04/2020