Qui utilise GOFRUGAL ?
Au service de commerces de détail numériques et de restaurateurs aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Inde, en Australie et dans plus de 60 pays
Description de GOFRUGAL
GOFRUGAL Technologies propose un logiciel de caisse pour le commerce de détail. Pour les entreprises de restauration et de distribution depuis 2004, sous la forme de solutions complètes d'automatisation commerciale associées à des applications mobiles et des solutions cloud. Basé à Chennai en Inde, l'empreinte technologique de l'éditeur s'est largement développée pour une utilisation par plus de 25 000 entreprises de commerce de détail dans plus de 50 pays.
Son objectif principal est de fournir une expérience client exceptionnelle grâce à ses solutions numériques.
Informations sur GOFRUGAL
GOFRUGAL Technologies
https://www.gofrugal.com
Fondé en 2004
Présentation des tarifs de GOFRUGAL
GOFRUGAL n'est pas disponible en version gratuite mais propose un essai gratuit.
Version gratuite
Non
Essai gratuit
Oui
Déploiement et prise en charge de GOFRUGAL
Ressources d'aide
- Service de support permanent (réponse directe)
- Support en horaire de bureau
- En ligne
Déploiement
- Installation (Mac)
- Cloud, SaaS, web
- Installation (Windows)
- Mobile (iOS natif)
- Mobile (Android natif)
Formation
- Formation présentielle
- Formation en ligne en direct
- Webinaires
- Documentation
GOFRUGAL - Fonctionnalités
Logiciels WMS
- Achats
- Codes-barres et RFID
- Emplacements multiples
- Gestion 3PL
- Gestion de la qualité
- Gestion des commandes
- Gestion des expéditions
- Gestion des retours
- Gestion des réceptions et entrées
- Gestion des stocks
- Prévision
- Synchronisation en temps réel
Logiciels de caisse
- Caisse pour détaillant
- Caisse pour restaurants
- Carte de fidélité
- Emplacements multiples
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des commissions
- Gestion des remises
- Gestion des retours
- Intégration e-commerce
- Lecture de codes-barres
- Profils de compte client
- Signature électronique
Logiciels de caisse pour iPad
- Autorisations d'accès utilisateur
- Caisse pour bars
- Caisse pour restaurants
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des commissions
- Gestion des prix
- Gestion des remises
- Gestion des stocks
- Lecture de codes-barres
- Suivi des retours
- Suivi des ventes
- Support de carte de fidélité
- e-commerce
Logiciels de caisse pour magasins
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des commissions
- Gestion des prix
- Gestion des remises
- Gestion des stocks
- Lecture de codes-barres
- Suivi des retours
- Suivi des ventes
- Support de carte de fidélité
- e-commerce
- Écran tactile
Logiciels de caisse pour magasins : afficher la liste complète
Logiciels de caisse pour restaurants
- Accès mobile
- Carte de fidélité
- Commande en ligne
- Gestion de table
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des conseils
- Gestion des livraisons
- Gestion des stocks
- Partage de l'addition
- Rapports et analyses
- Vérifications distinctes
Logiciels de caisse pour restaurants : afficher la liste complète
Logiciels de gestion de points de vente
- CRM
- Carte de fidélité
- Emplacements multiples
- Gestion des bons de commande
- Gestion des commandes
- Gestion des commissions
- Gestion des employés
- Gestion des marchandises
- Gestion des retours
- Rapports et analyses
- Vente par correspondance
- e-commerce
- e-mail marketing
Logiciels de gestion de points de vente : afficher la liste complète
Logiciels de gestion de restaurant
- Comptabilité intégrée
- Facturation
- Gestion de table
- Gestion des cuisines
- Gestion des employés
- Gestion des listes d'attente
- Gestion des menus
- Gestion des réservations
- Gestion des stocks
- Point de vente (PDV)
- Rapports et analyses
Logiciels de gestion de restaurant : afficher la liste complète
Logiciels de gestion de stocks
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Gestion d'entrepôt
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des renouvellements de commande
- Gestion des stocks de la vente au détail
- Gestion des stocks pour la fabrication
- Gestion multicanal
- Identification des produits
- Kitting
- Optimisation des stocks
- Prévision
- Rapports et analyses
Logiciels de gestion pour la mode
- Achats
- Facturation
- Gestion d'entrepôt
- Gestion de la chaîne logistique
- Gestion de la production
- Gestion des catalogues
- Gestion des commandes
- Gestion des expéditions
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des matériaux
- Gestion des produits
- Gestion des retours
- Gestion des stocks
Logiciels de gestion pour la mode : afficher la liste complète
Logiciels de gestion pour la restauration
- Achats
- Analyse nutritionnelle
- Fonctions pour cafétérias
- Fonctions pour établissements de soins
- Gestion des recettes
- Gestion des stocks
- Paiements et financement en ligne
- Planification des menus
- Point de vente (PDV)
- Repas gratuits et réduits
- Suivi des plateaux
- Écoles
- Étude des coûts
Logiciels de gestion pour la restauration : afficher la liste complète
Logiciels de livraison à domicile
- Carte de fidélité
- Commande en ligne
- Fonctions pour restaurants
- Gestion des cartes cadeaux
- Gestion des commandes
- Gestion des menus
- Rapports et analyses
- Routage
- Répartition des livraisons de nourriture
- Suivi en direct
Logiciels de livraison à domicile : afficher la liste complète
Logiciels de pharmacie
- Base de données de médicaments
- Code-barres / Étiquettes
- Gestion de plusieurs magasins
- Gestion des formulaires
- Gestion des réclamations
- Gestion des stocks
- Point de vente (PDV)
- Prescription électronique
- Préparation magistrale
- Recharges automatiques
- Recharges en ligne
- Signature électronique
- Traitement des ordonnances
Logiciels de supply chain management
- Gestion Import/Export
- Gestion d'entrepôt
- Gestion des expéditions
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des stocks
- Gestion des transports
- Planification de la demande
- Planification des ventes et des opérations
- Traitement des commandes
- Échange de données informatisé
Logiciels de supply chain management : afficher la liste complète
Logiciels pour boulangeries
- Analyse nutritionnelle
- Calcul du coût de la main-d'œuvre
- Coût des recettes
- Gestion de la comptabilité
- Gestion de la production
- Gestion des clients
- Gestion des recettes
- Gestion des stocks
- Gestion des ventes
- Historique des ventes
- Informations nutritionnelles et sur les ingrédients
Logiciels pour inventaire
- Codes UGS et UPC
- Codes-barres et RFID
- Entrée et sortie
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des renouvellements de commande
- Gestion des éléments
- Optimisation des stocks
- Prévision
- Suivi de l'inventaire
- Suivi des coûts
- Suivi des numéros de série
Logiciels pour supermarchés
- Caisse pour épiceries
- Carte de fidélité
- Gestion de la loterie
- Gestion de la vente au détail
- Gestion des employés
- Gestion des stocks
- Gestion des traiteurs et des restaurants
- Gestion du carburant
- Livre des prix
- Magasin unique
- Point de vente de carburant
- Prise en charge de plusieurs magasins
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Avis sur GOFRUGAL
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Écrivez votre avis !Cyrus K.
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Note globale5 /5
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Facilité d'utilisation4 /5
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Fonctionnalités5 /5
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Support client5 /5
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Rapport qualité-prix5 /5
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 18/05/2019
"RESTAURANT POS -RPOS6.5 REVIEW"
Commentaires: It is a perfect software to have it in your business to have a 360 degrees view of you business operations. I am satisfied and would highly recommend to my business partners.
Avantages:
The software is really fantastic in the sense that i have visibility of the current stock of goods/products in my stores, stock level update, real-time sales reports & able to see the fastest/slowest moving items - all these are visible anytime anywhere on a mobile device i.e thro' Whatsnow App.
I wouldn't miss to mention the quick 24/7 support service, very efficient to mention the least. Very much satisfied with this.
Quick setup of the product - within no time, you started selling through Gofrugal Software with happy results.
Inconvénients: The company should be proactive to get feedback from its clients on the use of their product to ensure that the client utilize the system/product functionality to the fullest...... coz i found out that some crucial functionality are not being utilized reason being it is not known that they exist. With this kind of feedback, the company would be able to narrow down on areas that need training.
- Source de l'avis
- Publié le 18/05/2019
Ajay R.
-
Note globale5 /5
-
Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités5 /5
-
Support client5 /5
-
Rapport qualité-prix4 /5
-
Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 17/09/2020
"Smart Baniye"
Avantages: Head Office Feature, Centralize management, Multi Outlet with Warehouse Feature. Best for Franchisee Development.
Inconvénients: Offer Management Feature is not upto the mark.
- Source de l'avis
- Publié le 17/09/2020
Kartik R.
-
Note globale5 /5
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Facilité d'utilisation5 /5
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Fonctionnalités5 /5
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Support client4 /5
-
Rapport qualité-prix5 /5
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 12/10/2020
"My Review"
Commentaires: Superb!
Avantages: It is a very simple software to operate. Very user friendly.
Inconvénients: Customer support over chat can be challenging at times
- Source de l'avis
- Publié le 12/10/2020
Paras S.
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Note globale2 /5
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Facilité d'utilisation3 /5
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Fonctionnalités2 /5
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Support client1 /5
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Rapport qualité-prix3 /5
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 27/10/2017
"disappointment from the unsatisfactory level of service"
Commentaires: Stock management Locationwise
Avantages: There are a lot of things we have not been sorted out for in the system, the functions which are working fine are good to use.
Inconvénients:
We would like to express our disappointment from the unsatisfactory level of service we are receiving. Unfortunately, we can't help but submit this letter of complaint hoping for a fast and adequate resolution.
We always have major critical bugs that affect the previous version set up when we do an upgrade. This always forces us to carry on with tests after every update. Much ado, the online service chat platform gets offline from the direct chat services and our requests for callbacks from it have never been attended to. Here are the pending critical issues that am yet to get a solution.
1. Expense accounts ledger mismatch error- No expense entry allows saving any particular transaction generated.
(All expense services stopped and we are almost running to a week since i raised the issue)
2. Security rights login - Biometric login authentication logged in to an admin account(Recurrent issue) rather than the
normal user account.
In line with the above, we are not getting value on the M-PESA integration service, the service is long overdue on the agreed implementation period.
We trust this is not the way you wish to conduct business nor the kind of email you wish to receive from your customers. We are asking you to look into the above subject matter and provide an adequate solution fast.
- Source de l'avis
- Publié le 27/10/2017
Sorabh A.
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Note globale5 /5
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Facilité d'utilisation5 /5
-
Fonctionnalités5 /5
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Support client1 /5
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Rapport qualité-prix5 /5
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Probabilité de recommander le produit
- Source de l'avis
- Publié le 05/09/2020
"GoFrugal is the Best"
Commentaires: Product is good, but as i mention RPOS ticket management needs to be less annoying for customer. Please assign a single support agent or atleast capture history of issue for the new agent to review and then connect with customer. Example softwares like sales force, Freshworks capture history of customer issue properly and be it any agent they all talk to customer from last communication thread. RPOS is used by NON IT people with basic IT knowledge, hence things should be made easier for trouble shooting issues at POS.
Avantages: There are a lot of features which i like about the software. The best one which i like is Go Sure App for Stock Taking and Audit. I would also like to highlight the HQ, which is an awesome feature. The team of HQ support is amazing and well qualified to solve the issues. SPECIAL THANKS to [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] for their best support.
Inconvénients: I think every thing is fine. Issue Management of RPOS with RPOS Support Team could be improved. My Experience is that i have to explain the whole issue again to the support team as the support agent changes every time.
- Source de l'avis
- Publié le 05/09/2020
