--- description: Enterprise Process Center : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Enterprise Process Center, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Enterprise Process Center - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de la qualité](/directory/30099/quality-management/software) > [Enterprise Process Center](/software/68590/enterprise-process-center-epc) # Enterprise Process Center Canonical: https://www.capterra.fr/software/68590/enterprise-process-center-epc Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/68590/enterprise-process-center-epc?page=2) > Interfacing propose des outils tout-en-un pour vous aider à obtenir des renseignements opérationnels et réaliser une transformation numérique et une amélioration continue. > > Conclusion : 21 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Enterprise Process Center ? Les secteurs d'activité suivants : banque et marchés financiers, santé, industrie pharmaceutique, services financiers, fabrication, vente au détail et consommateurs, consulting, médias et télécommunications, éducation, gouvernement et militaire, ingénierie et construction ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 21 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Interfacing - **Entreprise fondée en**: 1983 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, croate, espagnol, français, hébreu, islandais, italien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, suédois - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Algérie, Allemagne, Arabie saoudite, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bénin, Cambodge, Canada, Chine, Corée du Sud, Croatie et 47 de plus ## Fonctionnalités - Agrégation et publication de données - Analyse prédictive - Archivage et rétention - Automatisation des processus et flux de travail - Automatisation des processus métiers - Autorisations basées sur les rôles - Chatbot - Codage et contrôle de documents - Configuration des workflows - Contrôle de qualité - Développement d'application Web et mobile - Fonction de glisser-déposer - Fonctions pour secteur médical - Gestion de la conformité - Gestion de la formation - Gestion de la maintenance - Gestion de versions - Gestion des audits - Gestion des changements - Gestion des documents - Gestion des flux de travail - Gestion des formulaires - Gestion des fournisseurs - Gestion des incidents - Gestion des intégrations - Gestion des plaintes - Gestion des risques - Gestion des stratégies - Gestion des équipements - Gestion des évaluations - Gestion du déploiement - Logiciels d'actions préventives et correctives - Modèles personnalisables - Modélisation et conception de processus - Modélisation visuelle - Monitoring - Piste d'audit - Rapports et statistiques - Recherche en texte intégral - Recherche/Filtre - Risk Analysis - Saisie de documents - Sans code - Stockage de documents - Suivi de la conformité - Sécurité des données - Tableau de bord - Third-Party Integrations - Éditeur graphique de workflow - Évaluation des risques ... et 11 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (13 au total) - Atlassian Access - BPMApp - Custom Configurators - Essentials - Microsoft 365 - Microsoft 365 for Jira - Microsoft Azure - Microsoft Excel - Microsoft Teams - Microsoft Word - PDF+ - Peeklogic Salesforce – Jira Connector - Visio ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de la qualité](https://www.capterra.fr/directory/30099/quality-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://www.capterra.fr/directory/30010/business-process-management/software) - [Logiciels GED (gestion électronique de documents)](https://www.capterra.fr/directory/31197/document-control/software) - [Logiciels d'audit](https://www.capterra.fr/directory/30664/audit/software) - [Logiciels de conformité](https://www.capterra.fr/directory/30110/compliance/software) - [Logiciels de workflow](https://www.capterra.fr/directory/30091/workflow-management/software) ## Logiciels similaires 1. [MasterControl Quality Excellence](https://www.capterra.fr/software/148577/mastercontrol) — 4.5/5 (526 reviews) 2. [Cority](https://www.capterra.fr/software/102848/ehs-management-software) — 4.4/5 (107 reviews) 3. [Ideagen Quality Management](https://www.capterra.fr/software/155354/Ideagen-Quality-Management) — 4.5/5 (178 reviews) 4. [LogicGate Risk Cloud](https://www.capterra.fr/software/148648/logicgate) — 4.7/5 (83 reviews) 5. [IntellaQuest](https://www.capterra.fr/software/129973/intellaquest) — 4.1/5 (8 reviews) ## Avis ### "Excellente solution de gestion de processus" — 5.0/5 > **Merita** | *30 octobre 2018* | Aviation et industrie aéronautique | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La capacité à intégrer des objets et des informations est très bonne et répond à toutes les exigences du point de vue des utilisateurs professionnels tout en respectant les normes. La fonction de recherche est complète et intuitive. Le soutien continu que nous recevons d’Interfacing est toujours rapide, complet et utile. L'Enterprise Process Center (EPC) propose des fonctionnalités que nous n'avions pas prises en compte à l'origine, ce qui nous permet de réévaluer la manière de mettre au point des processus et des informations connexes au sein de l'entreprise. > > **Inconvénients**: Le besoin d'utiliser Modeler (sur les versions précédentes) pour mettre à jour les informations était long et manuel. Toutefois, cela a été résolu dans la version 11 avec la fonctionnalité Web Edit améliorée. > > Nous avons pu passer d'un système de documents fonctionnel à un système d'information intégré basé sur les processus en mettant en œuvre EPC. EPC a répondu à tous les besoins de l’entreprise identifiés et l’interface a été intégrée de la phase de conception à la mise en production. ----- ### "Excellent produit pour la mise en œuvre du BPM, avec des capacités qui vont au-delà de la plate-forme BPM traditionnelle" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *16 septembre 2020* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La manière intégrée dont toutes les fonctionnalités de la plate-forme Enterprise Process Center fonctionnent ensemble et facilitent la réalisation de la documentation des processus. La plate-forme est également hautement configurable et personnalisable, bien qu'il soit clair que vous devriez apprendre à "marcher avant d'essayer de courir". En d'autres termes, commencer par l'implémentation prête à l'emploi fournit toujours un environnement très riche en fonctionnalités qui peut être encore amélioré à mesure que votre utilisation évolue. > > **Inconvénients**: Il n'y a rien que je n'aime pas. Mais il est nécessaire de comprendre les capacités dont vous disposez avant de vous lancer sur une voie que vous découvrirez peut-être plus tard n'est pas optimale. > > Alors qu'il n'en était encore qu'à ses débuts, la plate-forme Digital Business Transformation Suite d'Interfacing nous a fourni la flexibilité nécessaire pour nous permettre de mettre en œuvre BPMN 2.0 sans être trop rigide. Nous avons également constaté que nous disposions de capacités supplémentaires, telles que la gestion des données de référence et la gestion des documents, qui allaient également être extrêmement utiles pour apporter de nouvelles capacités à l'organisation et remplacer les capacités existantes (déjà signalées pour remplacement) en tant que programme de mise en œuvre et de déploiement. procédé. ----- ### "Ne fonctionne pas comme annoncé et vendu" — 2.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *31 mai 2021* | Matériaux de construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Solution basée sur le Web Peut générer un document basé sur des données Données multilingues du même processus > > **Inconvénients**: Interface utilisateur pas facile à utiliser et peu attrayante La plupart des fonctionnalités sont incomplètes ou ne fonctionnent pas Trop de bogues Faible soutien Pas un vrai déploiement SaaS > > Jusqu'à présent, nous n'avons réalisé aucun retour sur investissement avec cette solution. nous pensions que cela nous aiderait à rationaliser l'amélioration des processus, mais en réalité, ce n'est pas le cas. Il est simplement conçu pour la documentation et toutes les autres fonctionnalités de collaboration et de gestion sont, en réalité, inutiles. Le PM travaillant sur notre projet n'a pas compris nos besoins, parle et travaille bien mais sans essence ni solution. ----- ### "Libérer le potentiel de la transformation numérique des entreprises grâce à la transformation numérique des entreprises" — 4.0/5 > **Angelo** | *6 janvier 2023* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La Digital Business Transformation Suite offre une flexibilité et une évolutivité incroyables, ce qui la rend parfaite pour les entreprises de toutes tailles. Grâce à ses fonctionnalités avancées, j'ai pu développer une stratégie numérique adaptée aux besoins uniques de mon entreprise. > > **Inconvénients**: Bien que la Digital Business Transformation Suite ait été incroyablement utile pour aider mon entreprise à effectuer la transition vers un environnement numérique, le coût du logiciel peut être prohibitif pour certaines entreprises. > > Dans l'ensemble, je suis extrêmement satisfait de la Digital Business Transformation Suite. Après la configuration initiale, le logiciel s'est avéré incroyablement facile à utiliser et m'a permis de développer rapidement et facilement une stratégie numérique efficace pour mon entreprise. ----- ### "Fonctionnalités exceptionnelles de BPM à un prix abordable" — 5.0/5 > **Alain** | *18 février 2019* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation, outil puissant, modules et fonctionnalités complets, navigation simple, support multilingue, intégration d'indicateurs de performance et de tableaux de bord, analyse LEAN, application cloud rapide, risques et contrôles approfondis, fonctionnalités de collaboration exceptionnelles, apprentissage facile. > > **Inconvénients**: Le logiciel est vraiment convivial, et de plus en plus de fonctionnalités sont incorporées, telles que la capacité de flux de travail. > > Nous l'utilisons depuis plus de 10 ans ... et il s'améliore chaque année. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/68590/enterprise-process-center-epc?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/68590/enterprise-process-center-epc) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées