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title: Collect! - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Collect\!

Canonical: https://www.capterra.fr/software/66949/collect

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> Automatise et rationalise les fonctions de recouvrement, d'administration, de reporting, de rédaction de lettres et de comptabilité.
> 
> Conclusion : 70 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Collect\! ?

Collect\! est utilisé en tant que logiciel de recouvrement autonome ou intégré au flux de travail des grandes entreprises. Collect\! peut répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles. Ajoutez simplement des fonctionnalités à mesure que votre entreprise se développe.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 70 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Comtech Systems
- **Pays**: Victoria, Canada
- **Entreprise fondée en**: 1988

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 149,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Australie, Canada, Irlande, Jamaïque, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Avis automatisés
- Gestion des clients
- Gestion des transactions

## Intégrations (1 au total)

- Docusign

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de recouvrement](https://www.capterra.fr/directory/30234/debt-collection/software)

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## Avis

### "Collecter\! sauvé la journée\!" — 5.0/5

> **Michael** | *15 août 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime l'interface utilisateur simple. Il est hautement personnalisable et me permet de personnaliser des solutions pour mes clients directement, sans le coût supplémentaire de la programmation de projets spéciaux. Il est rapide, précis, abordable et répond à tous les besoins de mon entreprise.
> 
> **Inconvénients**: Je suis venu à Collecter \! après avoir utilisé une solution logicielle différente (1 des principaux fournisseurs de logiciels de l'industrie nord-américaine de la collecte) pendant environ 25 ans. Il y a une courbe d'apprentissage lorsque l'on essaie d'appliquer les stratégies et tactiques existantes pour Collecter \! \&amp; la documentation en ligne n'a pas toujours répondu à toutes mes questions. Si vous décidez d'utiliser ce logiciel pour votre entreprise, je vous recommande absolument d'inclure un package de mise en œuvre et d'assistance qui correspond le mieux à vos besoins, en fonction de la taille de votre entreprise.
> 
> Mon système existant était sur le point de disparaître et le fournisseur a clairement indiqué qu'il n'était pas intéressé à travailler avec des petites et moyennes entreprises à l'avenir. J'ai intégré Collect \! tout comme mon système était sur le point d'atteindre la fin de sa durée de vie utile. Avec l'aide des bons techniciens @ Collect\!, j'ai non seulement pu migrer et enregistrer mon système existant vers Collect\!, j'ai également pu l'étendre au point où j'ai maintenant plus de fonctionnalités et de productivité à ma disposition qu'à à tout autre moment au cours des 29 ans et plus de mon entreprise. Les coûts sont raisonnables et le personnel est réactif et très facile à travailler. Je recommande fortement ce produit et comme le titre de la critique l'indique, ils m'ont vraiment sauvé la journée.

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### "Rempli de fonctionnalités" — 5.0/5

> **Brad** | *4 novembre 2022* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Collect est abordable et riche en fonctionnalités. J'ai évolué avec Collect, passant de 2 utilisateurs il y a près de 20 ans à 15 aujourd'hui. Je connais d'autres utilisateurs qui comptent bien plus d'utilisateurs. Collect permet d'automatiser des tâches complexes et son équipe d'assistance est toujours prête à trouver des solutions pour simplifier les choses. Collect s'efforce de maintenir le logiciel à jour et améliore constamment les anciennes fonctionnalités tout en en ajoutant de nouvelles.
> 
> **Inconvénients**: La possibilité de créer des rapports, des modèles de lettres et bien plus encore est illimitée. Malheureusement, la mise en page des rapports n'est pas optimale. Nous avons trouvé des moyens d'organiser la bibliothèque, mais des améliorations sont certainement possibles.

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### "Retour" — 3.0/5

> **Kenneth** | *6 novembre 2023* | Externalisation/délocalisation | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Leur service client. Ceux qui se démarquent sont \[contenu sensible masqué\]
> 
> **Inconvénients**: Je n'aime pas le fait qu'il faille acheter plus d'espace pour des comptes supplémentaires et l'arriéré du support client.
> 
> Dans l'ensemble, c'était une très bonne expérience. J'utiliserai ce système prochainement.

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### "Logiciel de recouvrement de créances" — 5.0/5

> **DeMetrius** | *13 juin 2023* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La clé réside dans les fonctionnalités de collecte robustes, les intégrations de paiement et les fonctionnalités de conformité Reg F. Le service client et le support technique sont incroyables
> 
> **Inconvénients**: Le développement travaille constamment pour implémenter de nouvelles fonctionnalités.

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### "Ne cherchez plus; c'est ça \!" — 5.0/5

> **Chris** | *24 novembre 2020* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Un produit logique, simple et direct, prêt à l'emploi. Incroyablement flexible, il vous permet de l'adapter aux besoins et aux flux de travail de vos clients, vous-même ou avec l'aide de l'équipe d'assistance de Collects\!, simple et pragmatique. Des pages d'aide complètes (en constante évolution) simplifient le processus. L'utilisation récente de Collect\! sur une base de données SQL est de bon augure pour un avenir prometteur et un développement solide.
> 
> **Inconvénients**: Bien que les pages d'aide soient bien indexées, il est parfois difficile de trouver exactement ce que l'on cherche si l'on n'est pas sûr du nom technique dans l'univers Collect\!. Cependant, je considère cela comme une limitation personnelle plutôt qu'une limitation de Collect\!.
> 
> Agence de recouvrement 99 % sans papier \! Tout est là où vous en avez besoin et où vous pouvez le trouver. Aucun document perdu ou manquant. Tout est stocké de manière plus sécurisée. L'espace disque est moins cher que l'immobilier. Grâce à un peu de planification des flux de travail et à quelques heures de programmation personnalisée, Collect\! a permis de remplacer les envois de chèques et les remises de relevés papier aux clients par des relevés électroniques et des virements directs par lots. Des économies considérables en temps administratif, frais postaux et frais bancaires. Des marges améliorées et une sécurité renforcée.

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## Données structurées

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