Description de eviivo
Cette suite logicielle simple à utiliser facilite la prise de réservations, la publicité et la mise à jour des tarifs sur tous les principaux OTA ainsi que l'acceptation de paiements conformes à la norme PCI pour les hôtes et les hôteliers. eviivo suite permet aux propriétaires d'hébergement indépendants d'augmenter leurs réservations en ligne sur des centaines de sites web différents, puis de les gérer tous au même endroit, ce qui leur laisse plus de temps pour prendre soin d'eux-mêmes et de leurs hôtes. Plus de 12 000 établissements indépendants et de qualité utilisent cette suite à travers l'Europe, des châteaux majestueux aux bed and breakfast en bord de mer.
Qui utilise eviivo ?
Plus de 12 000 établissements indépendants et de qualité utilisent cette solution, des châteaux majestueux aux hôtels hantés au sommet d'une colline, en passant par des cabanes de berger confortables et des bed and breakfast en bord de mer. Chacun d'eux est tout aussi unique que les personnes qui le gèrent.
Informations sur eviivo
eviivo
Fondé en 2005
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eviivo
Fondé en 2005
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Déploiement et prise en charge de eviivo
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Déploiement
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Formation
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Fonctionnalités - eviivo
Logiciels de channel management
- API
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- Gestion des stocks
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
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- Importation et exportation de données
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- Marketing multicanal
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- Rapports personnalisables
- Réservation de chambres
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- Stratégie de marque personnalisable
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- Tarification dynamique
Logiciels de channel management : afficher la liste complète
Logiciels de gestion de campings
- API
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- Gestion des remises
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- Réservations en ligne
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- Traitement des paiements
Alternatives à eviivo
Plus d'alternatives à eviivo
Armand D.
Bon outil de gestion des réservations
Commentaires : Eviivo est notre premier Channel manager. Nous avons gagné beaucoup de temps et de sécurité dans la gestion de nos réservation.
Avantages :
- Formation simple - Logiciel intuitif et facile à utiliser (planning, gestion des tarifs) - Synchronisation des plannings et des tarifs avec la plupart des acteurs majeurs du marché
Inconvénients :
- Abonnement un peu élevé pour une petite structure comme la notre. Mais semble être dans les mêmes prix que les concurrents directs d'Eviivo - En 2 ans et demi, nous avons eu subit deux interruptions de services pour quelques heures. - Le fait de basculer sur une page eviivo depuis notre site (avant, nous avons notre propre page de réservation en ligne) n'est pas forcement le mieux. Notre propre site ne bénéficie plus des clics sur la page de réservation.
Valerie B.
Une catastrophe, servi le client absent qui ne rappelle jamais
Commentaires : Je cherche à partir en ayant le moins de perte d’exploitation...
Avantages :
Le logiciel est bien mais c’est bien la seule chose. Même l’application n’est pas pratique quand on a plusieurs établissements
Inconvénients :
Une catastrophe !!! Je ne vais pas m’étendre sur les tarifs flous, cachés, qui augmentent et des factures illisibles. S’il n’y avait que ça encore on accepterait. Non, cela fait 9 mois que j’envoie des tableaux détaillés avec copie écrans des erreurs monstrueuses sur la remontée d’information sur tous les sites de réservations : photos qui n’appartiennent pas à notre établissement, on fait le petit dej (alors que non), on propose une piscine (non sûrement pas), aucun Equipement... la liste est longue. Erreur à répétition, on peut expliquer, montrer, envoyer des mails, s’énerver, rester calme.. rien ne se passe. Il y a eu de graves erreurs sur le paramétrage des règlements, j’ai du rappeler des clients qui étaient partis pour avoir le règlement. Perte d’exploitation importante, ils refusent de l’entendre... Car une chose est sure. Ce n’est jamais de la faute d’eviivo. C’est vous qui ne comprenait pas bien ce qu’ils vous expliquent. Je vous dirai bien allez ailleurs mais malheureusement pour nous nous cherchons encore le Channel manager qui fera juste son travail. Mais je vais m’y atteler. Sinon optez pour des calmants !
Frederique F.
Un excellent planning-manager pour les maisons d'hôtes à fort potentiel
Avantages :
Possibilité d'ouvrir à de nouvelles plate-formes en ligne, et cohérence avec le site, implémentation "plug-in" très performante
Inconvénients :
eviivo est tellement soutenant qu'on souhaite pouvoir les contacter le week-end!
Andrea M.
Rapport qualité et prix très peu satisfaisant
Commentaires : VOila j'arrive bientôt à l'écheance d'un an d'abonnement.... j'ai fais un point sur l'année avec Eviivo et je constate que c'est trop cher pour ce que ce logiciel peut offir....
Avantages :
bibliothèque avec des photos, rien d'autre
Inconvénients :
trop complexe d'utilisation, obligation d'avoir un TPE et un abonnement flux internet pour les paiements en ligne.... abonnement trop cher
Catherine C.
félicitation
Avantages :
simplicité pour effectuer des réservations, la gestion se fait automatiquement, chaque client à une fiche simple à manipuler, facilité pour modifier les tarifs...,nombres de jours minimum....fermeture
Inconvénients :
actuellement le logiciel proposé sur l iPhone
