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description: Listrak : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Listrak, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Listrak - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Listrak

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> Alimentée par l'intelligence artificielle, le machine learning et l'analyse prédictive, la puissance des données clients est libérée pour créer des interactions personnalisées et individualisées.
> 
> Conclusion : 22 utilisateurs lui ont donné la note de **4.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Listrak ?

Pour les spécialistes du marketing et les entreprises de toutes tailles.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.0/5** | 22 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Listrak
- **Entreprise fondée en**: 2000

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Analyse des campagnes
- Analyse visuelle
- Automatisation du marketing
- CAN-SPAM Compliance
- CRM
- Champs personnalisables
- Communication multicanal
- Coupons mobiles
- Envoi de SMS en masse
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Gestion des abonnés
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Historique des clients
- Importation et exportation de données
- Marketing social
- Messagerie bidirectionnelle
- Messagerie planifiée
- Mobile Optimization
- Modèles personnalisables
- Notifications push
- Pages de renvoi et formulaires web
- Personnalisation de messages
- Planification des campagnes
- Planification des campagnes
- Prise en charge de plusieurs langues
- Qualification de leads
- ROI Tracking
- Rapports et analyses
- Réponses automatisées
- SMS Marketing
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des conversions
- Suivi des e-mails
- Suivi des interactions
- Suivi des visiteurs de sites web
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- e-mail marketing
- Éditeur WYSIWYG

... et 4 fonctionnalités supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

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## Catégories connexes

- [Logiciels d'email marketing](https://www.capterra.fr/directory/30013/email-marketing/software)
- [Logiciels CRM](https://www.capterra.fr/directory/2/customer-relationship-management/software)
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## Avis

### "Outil très précieux" — 5.0/5

> **Shari** | *5 décembre 2019* | Mode et vêtements | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: L'outil Conductor pour le déploiement des e-mails est très convivial. De nouvelles fonctionnalités sont constamment développées pour enrichir le canal e-mail.
> 
> **Inconvénients**: Leur tableau de bord d'analyse mériterait d'être repensé. Il faut visiter plusieurs endroits pour trouver des données similaires. Ce n'est pas intuitif.
> 
> J'apprécie vraiment l'équipe Listrak. \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] est aimable, mes gestionnaires de compte sont réactifs et l'assistance est toujours efficace et rapide.

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### "GHF et Listrak" — 5.0/5

> **Mike** | *11 décembre 2023* | Meubles | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'ai essayé de laisser des commentaires détaillés dans chacune des catégories précédentes, mais je n'ai pas pu avancer tant que je ne les avais pas supprimés.&#10;Je peux donc dire que la plateforme est très agréable à utiliser. Notre agence de publicité déploie la plateforme, tandis que mon équipe fournit le contenu. Nous avons mis en place un système de capture de leads sur notre site web. Nous sommes en train d'intégrer un flux hebdomadaire direct des transactions clients pour les analyses, ainsi qu'un e-mail de remerciement pour votre achat avec une vidéo intégrée de nos propriétaires. Les rapports sont excellents, notre représentant Listrak est très attentif, tant à l'agence qu'à nous, en tant que client direct.&#10;Nous avons trouvé la plateforme très évolutive. J'aurais aimé connaître la fonctionnalité SMS avant de me lancer dans une autre plateforme (dont je suis satisfait, mais je préférerais centraliser toutes les communications).&#10;Notre agence apprécie également la plateforme (nous la lui avons proposée).
> 
> **Inconvénients**: Je n'en vois aucun. Plus tard, j'espère utiliser les SMS.
> 
> Le commentaire des « Pro » résume la situation. L'agence et le client apprécient la plateforme et continueront de l'utiliser, espérons-le de manière plus performante.

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### "Idéal pour le marketing par e-mail, mais il existe de meilleures options" — 3.0/5

> **Jose** | *15 août 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Listrak propose de nombreuses fonctionnalités standard, comparables à celles d'autres applications d'email marketing. L'équipe d'assistance et de service client est excellente.
> 
> **Inconvénients**: Listrak doit améliorer la présentation et l'implémentation de ses fonctionnalités. Si vous choisissez une application d'e-mail marketing, il est préférable de l'utiliser plutôt que d'autres applications plus connues et reconnues dans le secteur.

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### "Apprécié d'utiliser Listrak" — 5.0/5

> **Manny** | *14 juin 2021* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'était le premier ESP avec mon entreprise actuelle que j'ai utilisé. Alors qu'il était déjà sélectionné et en place, il y avait quelques améliorations que nous voulions faire. Les gens du service client du chat en direct étaient plutôt bons, je m'en souviens encore \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\]&#10;et il était mon go-to guy chaque fois que je pouvais lui parler directement. Il était génial et a évité beaucoup de maux de tête et d'aggravation lorsque notre responsable de compte était \[SENSITIVE CONTENT HIDDEN\].
> 
> **Inconvénients**: J'ai aimé travailler avec l'ESP. Comme je ne faisais pas partie du processus d'intégration, apprendre/utiliser leur série de flux automatisés était difficile. Ils n'incluaient pas les e-mails marketing automatisés dans leur package initial et coûtaient assez cher sur le prix des frais mensuels et d'installation. En fin de compte, c'est ce qui nous a poussés à nous en éloigner. Nous avions également plusieurs gestionnaires de compte et l'un d'eux était assez terrible, donc cela n'a pas aidé.
> 
> Dans l'ensemble, j'ai vraiment aimé Listrak. Leur tableau de bord d'analyse et ce que nous examinions étaient faciles d'accès, propres et facilement disponibles sans avoir à creuser.

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### "Je les utilise depuis des années" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *12 septembre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie l'engagement de Listrak envers mon entreprise et mon équipe. Ils cherchent constamment de nouvelles façons d'améliorer le compte et de soutenir mon équipe.
> 
> **Inconvénients**: Parfois, leur technologie ne répond pas exactement à nos besoins. Nous avons tendance à avoir des méthodes et des processus complexes qui ne sont pas toujours compatibles avec leur système. Ce n'est donc pas de leur faute, c'est juste que notre activité est complexe.
> 
> Globalement, je recommande Listrak. Je les utilise comme ESP depuis 5 ans maintenant et j'ai obtenu d'excellents résultats dans la création de mon programme et de mes campagnes.

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