--- description: isoTracker QMS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur isoTracker QMS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: isoTracker QMS - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de la qualité](/directory/30099/quality-management/software) > [isoTracker QMS](/software/63690/isotracker-quality-management) # isoTracker QMS Canonical: https://www.capterra.fr/software/63690/isotracker-quality-management Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/63690/isotracker-quality-management?page=2) > Logiciel QMS basé sur cloud économique, idéal pour les petites et moyennes entreprises. Payez uniquement les fonctionnalités dont vous avez besoin. > > Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise isoTracker QMS ? Tous les secteurs d’activité ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 13 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: isoTracker Solutions - **Pays**: London, R.-U. - **Entreprise fondée en**: 2004 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 460,30 $US - **Type de licence**: (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Arabie saoudite, Australie, Canada, Indonésie, Irlande, Malaisie, Pays-Bas, Royaume-Uni, Singapour, États-Unis ## Fonctionnalités - Archivage et rétention - Classification des documents - Codage et contrôle de documents - Contrôles/Permissions d'accès - Conversion de fichier - Gestion de la conformité - Gestion de la formation - Gestion de versions - Gestion des audits - Gestion des changements - Gestion des documents - Gestion des flux de travail - Gestion des incidents - Gestion des plaintes - Gestion des risques - Logiciels d'actions préventives et correctives - Monitoring - Outils de collaboration - Partage des fichiers - Recherche en texte intégral - Recherche/Filtre - Saisie de documents - Signature électronique - Stockage de documents - Suivi de la conformité ## Intégrations (1 au total) - Microsoft 365 ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de la qualité](https://www.capterra.fr/directory/30099/quality-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de la qualité](https://www.capterra.fr/directory/30099/quality-management/software) - [Logiciels de gestion documentaire](https://www.capterra.fr/directory/30063/document-management/software) - [Logiciels de conformité](https://www.capterra.fr/directory/30110/compliance/software) ## Logiciels similaires 1. [ManageEngine Network Configuration Manager](https://www.capterra.fr/software/172274/network-configuration-manager) — 4.5/5 (281 reviews) 2. [Connecteam](https://www.capterra.fr/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5060 reviews) 3. [MasterControl Quality Excellence](https://www.capterra.fr/software/148577/mastercontrol) — 4.5/5 (526 reviews) 4. [Scrut Automation](https://www.capterra.fr/software/1052809/scrut) — 4.9/5 (138 reviews) 5. [Account Ability](https://www.capterra.fr/software/154484/account-ability) — 4.9/5 (219 reviews) ## Avis ### "Module de documents" — 5.0/5 > **Michal** | *23 septembre 2019* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Contrôle robuste des privilèges utilisateur en écriture/lecture. > > **Inconvénients**: Concernant le module Documents, j'aimerais avoir plus de contrôle sur l'accès aux différentes branches des dossiers. L'accès est désormais hérité du dossier de niveau supérieur et une plus grande flexibilité dans l'attribution des droits d'accès utilisateur faciliterait la gestion de la structure complexe des dossiers. Je ne suis pas certain que cette option existe, mais l'ajout d'un niveau contributeur (permettant de lire, de créer et de modifier des documents, mais PAS de les supprimer) serait très utile. De plus, l'ajout d'aide-mémoire pour le module Documents et d'autres modules (je n'ai pas eu l'occasion d'explorer d'autres modules) serait très utile. Un lien vers ces aide-mémoire pourrait être ajouté à la section Aide de tous les modules afin que les utilisateurs puissent se familiariser avec les autres modules et fonctionnalités d'isoTracked. > > Tout va bien ici et le meilleur est l'expérience du service client. ----- ### "Revoir" — 4.0/5 > **Dennis** | *17 septembre 2019* | Appareils médicaux | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: il est facile à utiliser, la saisie des données et la fonction de tri sont agréables > > **Inconvénients**: Lors du tri, il est frustrant de devoir ressaisir les critères de tri à chaque fois. Par exemple, si je trie par AUDI, je dois ressaisir AUDI à chaque fois. Le système ne conserve pas toutes les AUDI tant que je n'ai pas terminé. De plus, lors de l'attribution d'une tâche, les e-mails de rappel arrivent 5 jours de suite. Il serait intéressant de pouvoir choisir une alternative, comme envoyer un e-mail de rappel tous les 3 jours ou tous les lundis… > > ISO Tracker nous a aidés à résoudre nos problèmes de maintenance CAPA. Il fournit également un format CAPA standardisé qui convient à la plupart de nos clients. Un format d'enquête sur les causes profondes, comme une fiche « 5 pourquoi », serait appréciable. ----- ### "isoTracker" — 3.0/5 > **Kevin** | *1 octobre 2019* | Comptabilité | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Aucune fonctionnalité réelle n’est significativement supérieure à la moyenne. > > **Inconvénients**: La configuration est assez intensive et déroutante car ils essaient de regrouper les éléments dans des catégories qui, selon moi, ne devraient pas l'être. Par exemple, les problèmes internes sont des CAPA et peuvent nécessiter des enquêtes sur les causes profondes, mais ce ne sont pas des « plaintes » internes, d'où la tentative de regrouper toutes les « plaintes » dans un seul module. > > Cela ne résout pas vraiment de problèmes pour le moment. La personne qui a recommandé le logiciel le connaissait peut-être par le passé, mais ne l'a jamais installé ici et n'y travaille plus. ----- ### "Comment isoTracker Quality Management aide-t-il votre entreprise ?" — 5.0/5 > **Raymond** | *26 septembre 2019* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Si vos besoins professionnels incluent la documentation de contrôle et que vous recherchez une solution évolutive, vous trouverez ce qu'il vous faut dans le système isoTracker. Ce système offre des fonctionnalités internationales, sécurisées et conviviales. > > **Inconvénients**: Le système isoTracker est prêt à l'emploi et personnalisable selon vos besoins, avec un excellent service client et un coût variable selon votre utilisation. Vous disposez d'options de tarification pour maîtriser vos dépenses. > > Un problème commercial courant dont de nombreuses entreprises comme la nôtre ont besoin est un système de contrôle de la documentation commun qui permet aux utilisateurs de différentes régions d’obtenir et de partager de la documentation. ----- ### "Premier DMS formel pour l'entreprise" — 4.0/5 > **Phil** | *23 septembre 2019* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation... Je connais ce système grâce à des sociétés précédentes dont j'étais la personne qui l'avait sélectionné... > > **Inconvénients**: Le contrôle des révisions des formulaires n'est pas celui auquel je m'attendais. Il doit y avoir un moyen de rendre le formulaire utilisable avec le titre et la date de révision/publication, sans qu'il soit au format PDF. Plusieurs auditeurs m'ont interrogé sur cette traçabilité, par exemple : comment savoir s'il s'agit du formulaire actuel ? > > Nous sommes satisfaits de ce DMS pour la taille de notre entreprise. Il reste encore du temps pour l'apprentissage, mais les utilisateurs en perçoivent l'intérêt. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/63690/isotracker-quality-management?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/63690/isotracker-quality-management) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées