--- description: Asterisk : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Asterisk, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Asterisk - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de téléphonie](/directory/30084/telephony/software) > [Asterisk](/software/60249/asterisk) # Asterisk Canonical: https://www.capterra.fr/software/60249/asterisk Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/60249/asterisk?page=2) > Système PBX Open Source fournissant une plateforme de télécommunication complète. > > Conclusion : 44 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 44 Avis | | Simplicité d’utilisation | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Sangoma - **Pays**: Huntsville, É.-U. ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 595,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (pendant l'essai gratuit) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Automate d'appel - Enregistrement des appels - Gestion des centres d'appel - IVR - Messagerie SMS - Messagerie vocale - PBX - Rapports et analyses - Routage des appels - Suivi des appels - Transfert d’appel - VoIP ## Intégrations (3 au total) - Docker - Microsoft Teams - StatsDrone ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de téléphonie](https://www.capterra.fr/directory/30084/telephony/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de téléphonie](https://www.capterra.fr/directory/30084/telephony/software) - [Solutions de téléphonie professionnelle](https://www.capterra.fr/directory/31101/business-phone-systems/software) - [Logiciels de communications unifiées](https://www.capterra.fr/directory/31035/unified-communications/software) ## Logiciels similaires 1. 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[RingEX](https://www.capterra.fr/software/132178/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1200 reviews) ## Avis ### "Asterisk comme plate-forme de téléphonie entre les branches de l'institution et dans les applications" — 5.0/5 > **Adolfo** | *15 juillet 2021* | Administration publique | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Asterisk est une plate-forme VoIP flexible qui permet l'interaction avec les systèmes téléphoniques au sein de l'institution à l'échelle nationale, permet également l'intégration avec des applications commerciales spécifiques > > **Inconvénients**: La mise en œuvre peut être un peu compliquée car les cartes serveurs et les services du fournisseur de téléphonie doivent être compatibles. > > Notre expérience avec Asterisk a été très bonne puisqu'elle nous a permis d'interconnecter les succursales de l'institution via VoIP et il a également été possible d'évoluer sans problème. En plus de l'intégration avec les applications vers l'utilisateur final ----- ### "Asterisk est le meilleur logiciel PBX gratuit au monde \!" — 5.0/5 > **Stefano** | *27 avril 2024* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est gratuit, il est standard et entièrement personnalisable. Les scripts AGI permettent d'ajouter des fonctionnalités à Asterisk et il est très facile de le connecter à d'autres logiciels. > > **Inconvénients**: J'aime tout chez Asterisk. C'est vraiment le meilleur. > > J'utilise Asterisk depuis 20 ans et c'est absolument le meilleur logiciel gratuit. ----- ### "Bonne solution VOIP open source" — 3.0/5 > **Emil** | *20 avril 2017* | Services financiers | Taux de recommandation : 6.0/10 > > Si vous voulez une bonne solution VOIP open source gratuite que vous pouvez gérer en interne, alors Asterisk est un bon choix. Il peut être facilement installé (pas mis à niveau cependant) et géré par les administrateurs du système informatique. La logique (files d'attente, ouverture SIP et contexte d'appel) est quelque chose que vous comprendrez assez rapidement. Vous pouvez même utiliser plusieurs ports WAN et plusieurs opérateurs de jonction SIP avec le même serveur, c'est donc également un avantage. Le plus grand inconvénient est que si une nouvelle version sort, il est plus facile de faire la nouvelle installation, puis d'évaluer d'aller faire une mise à niveau. Dans l'ensemble, en tant que système open source, c'est un excellent rapport qualité / prix. ----- ### "Système téléphonique, simple et le meilleur \!\!\!" — 5.0/5 > **Wobe Muki Marguerite** | *22 novembre 2019* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Asterisk est une application voix et vidéo en temps réel, les points suivants m'ont fait le recommander à mon industrie. -C'est un logiciel gratuit \!\!\! tellement incroyable avec les excellentes solutions qu'il fournit -Il est facile à installer et convivial. En tant qu'administrateur réseau et systèmes dans mon secteur (éducation), j'ai découvert un astérisque et, étonnamment, je n'avais pas besoin d'une machine sophistiquée pour l'exécuter et cela fonctionnait bien sur une machine virtuelle. Très facile à configurer et l'interface utilisateur est aussi conviviale que j'ai pu naviguer facilement. -Asterisk est stable, fiable et les configurations SIP sont parfaites et donc adaptables. Dans mon industrie (éducation), nous l'utilisons pour les conférences téléphoniques et les employés répondent aux appels sur Asterisk. -A l'heure actuelle, j'inclus des étudiants dans le système de telle sorte que sur le campus, ils puissent bénéficier d'appels téléphoniques gratuits sur le campus. L'astérisque est vraiment incroyable \!\!\! > > **Inconvénients**: -Un doit être dédié pour le faire fonctionner > > Une plateforme gratuite incroyable\! Dans mon industrie, nous l'utilisons tous les jours et cela facilite nos communications quotidiennes. Astérisque, vous êtes unique \!\!\!\! ----- ### "Système téléphonique pour petites entreprises" — 5.0/5 > **William** | *20 août 2018* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Asterisk a presque tout ce dont vous avez besoin dans un système téléphonique pour une petite entreprise. Avec quelques connaissances techniques, vous pouvez obtenir la version gratuite de cela et tout faire vous-même avec des coûts très mineurs pour votre résultat net. > > **Inconvénients**: La courbe d'apprentissage sur les systèmes Asterisk est abrupte. Si vous voulez faire quelque chose de personnalisé, vous devrez embaucher quelqu'un pour le faire à votre place, sauf si vous avez beaucoup d'expérience et de connaissances techniques. Une grande partie de cela peut être surmontée en utilisant une interface graphique telle que FreePBX. > > Nous l'utilisons tous les jours pour nos téléphones. Nous testons régulièrement diverses plates-formes, mais nous avons toujours utilisé Asterisk car il fait tout ce dont nous avons besoin. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/60249/asterisk?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/60249/asterisk) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées