--- description: POS Nation for Retail : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur POS Nation for Retail, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: POS Nation for Retail - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de caisse](/directory/20052/point-of-sale/software) > [POS Nation for Retail](/software/59952/pos-system) # POS Nation for Retail Canonical: https://www.capterra.fr/software/59952/pos-system Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/59952/pos-system?page=2) > Prenez les commandes des clients, effectuez des transactions ultrarapides par carte de crédit, assurez le suivi des stocks et des produits commandés, suivez votre main-d'œuvre, etc. > > Conclusion : 133 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 133 Avis | | Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: POS Nation - **Pays**: Charlotte, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2001 ## Contexte commercial - **Prix à partir de**: 149,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Barcode/Ticket Scanning - CRM - Carte de fidélité - Codes-barres et RFID - Comptes clients - Emplacements multiples - Facturation - Gestion de l'e-commerce - Gestion de la loterie - Gestion des bons de commande - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des clients - Gestion des employés - Gestion des fournisseurs - Gestion des prix - Gestion des remises - Gestion des renouvellements de commande - Gestion des retours - Gestion des stocks - Gestion des stocks de la vente au détail - Intégration comptable - Point de vente (PDV) - Price/Margin Management - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Signature électronique - Suivi de l'inventaire - Suivi des coûts - Suivi des retours - Écran tactile ## Intégrations (4 au total) - Adobe Commerce - BigCommerce - Shopify - WooCommerce ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de caisse](https://www.capterra.fr/directory/20052/point-of-sale/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de caisse](https://www.capterra.fr/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels pour supermarchés](https://www.capterra.fr/directory/30838/convenience-store/software) - [Logiciels pour jardineries](https://www.capterra.fr/directory/30746/garden-center/software) - [Logiciels de caisse pour magasins](https://www.capterra.fr/directory/31656/retail-pos-system/software) - [Logiciels de gestion de points de vente](https://www.capterra.fr/directory/20053/retail-management-systems/software) ## Logiciels similaires 1. 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Le paiement des clients est facile, le traitement des cartes de crédit est transparent et les fonctionnalités, comme les raccourcis clavier, les remises et la possibilité d'examiner les données et de prendre des décisions en fonction des informations en temps réel, sont essentielles à ma rentabilité. > > **Inconvénients**: La seule chose que je modifierais est la fonction de recherche lors de la recherche d'un élément - le bouton « rechercher » se trouve au-dessus du champ de saisie - alors qu'intuitivement - la plupart des gens vont à leur droite où se trouve normalement le bouton de retour - c'est une petite chose - mais ennuyeuse quand on est pressé. Lorsque vous programmez le bouton « ajouter » - qui intuitivement, vous penseriez ajouter une touche de raccourci - ajoute un « ensemble » - vous devez utiliser le bouton « modifier » pour ajouter une touche de raccourci à un « ensemble » - c'est aussi un peu bizarre et pas aussi facile à comprendre quand vous débutez. Ce n'est en aucun cas un problème - car les touches de raccourci elles-mêmes sont une fonctionnalité géniale - ce sont juste deux petites choses que je trouve un peu ennuyeuses. > > 5 étoiles dès le premier jour \! ----- ### "CAP pour Épicerie" — 2.0/5 > **Lorraine** | *12 novembre 2020* | Vente au détail | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: La possibilité promise d'utiliser mon matériel existant, ce qui n'était possible avec aucun autre programme de point de vente spécifique à l'épicerie. > > **Inconvénients**: Ce système n'était pas spécifique au secteur de l'alimentation et ne permettait pas de s'adapter à l'évolution des besoins du secteur. Par exemple, lorsqu'une taxe supplémentaire a été imposée sur les cartes de télécommunication, ce programme ne permettait pas de la différencier, ce qui serait nécessaire pour que je puisse déclarer mes taxes à l'État. De plus, mes cartes-cadeaux personnelles et personnalisées ne peuvent pas être traitées par le système, ni les cartes-cadeaux Major. ----- ### "Je n’aurais pas pu demander un meilleur système et une meilleure entreprise \!" — 5.0/5 > **Jennifer** | *27 décembre 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j’ai le plus apprécié dans ce logiciel, c’est à peu près tout. Le prix, l’installation gratuite, le service mensuel iCloud, la ligne d’assistance 24h/24 et 7j/7 et la simplicité générale du système. Tout a été personnalisé pour les produits que nous vendons. S’il n’y avait pas de code-barres, vous pouviez facilement créer votre propre bouton pour le produit. L’option ID est incroyable, elle aide les employés à vérifier les pièces d’identité pour la vente de bière et de cigarettes. L’horloge de pointage pour l’entrée et la sortie est également très utile. Ainsi que le rapport de fin de journée et toutes les statistiques qu’il permet de décomposer. > > **Inconvénients**: Votre système est incroyable et vraiment le seul inconvénient auquel je pourrais penser serait d'avoir une option de police plus grande sur l'écran ou des options carrées plus grandes sur l'écran principal. > > Mon expérience globale avec POS Nation est probablement l’une des meilleures que j’ai eu avec une autre entreprise. Dès le premier jour, toutes les personnes avec qui j’ai parlé dans cette entreprise n’ont fait que se surpasser pour m’aider de toutes les manières possibles avec tout ce dont j’avais besoin. Leurs compétences en matière de service client étaient incroyables. Et c’est très difficile à trouver de nos jours. Chaque employé avec qui j’ai parlé était non seulement extrêmement gentil et incroyable et m’a aidé avec tout ce dont j’avais besoin, mais on pouvait dire qu’ils travaillaient tous pour une grande entreprise et étaient très fiers de l’entreprise pour laquelle ils travaillaient. Ce qui est également très rare de nos jours. Je n’ai que des compliments incroyables pour cette entreprise \! Du bas jusqu’au sommet \! Je suis tellement impressionné par ----- ### "Mon premier POS" — 4.0/5 > **Karen** | *23 mars 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'ai acheté ce terminal et ce logiciel de point de vente afin de rationaliser nos ventes mensuelles et nos stocks. Dans l'ensemble, il a répondu à mes besoins de manière satisfaisante. J'apprécie de pouvoir consulter les informations de vente pour des jours précis et de suivre les stocks en haute saison comme en basse saison. Être capable d'identifier les tendances est essentiel à la réussite de toute entreprise, et c'est l'une des principales raisons pour lesquelles je souhaitais utiliser ce logiciel. Le suivi des dépenses et des profits/pertes est également une fonctionnalité que j'ai hâte de pouvoir utiliser facilement une fois que j'aurai maîtrisé. De plus, disposer d'un terminal connecté à notre boutique en ligne et tenant à jour les stocks est un atout majeur. > > **Inconvénients**: Oh, la liste va être longue. Ce n'est ni très convivial ni intuitif. Saisir l'inventaire est un vrai casse-tête. Il faut passer par deux écrans distincts pour compléter toutes les informations de chaque article \! Je préfère de loin avoir une longue liste de choses à compléter sur un seul écran plutôt que de devoir fermer Style Matrix, accéder à la Gestion de l'inventaire, trouver l'article, compléter les informations manquantes (référence, description des étiquettes de prix, description web, etc.), puis imprimer les étiquettes de prix (qui se trouvent sur un autre écran \!). De plus, des mises à jour du logiciel ont apporté des changements intéressants, notamment la disparition d'articles dans la base de données. Lorsque j'essaie d'appeler un client et que la machine insiste pour que l'article ne soit PAS en stock et que je souhaite l'ajouter immédiatement (alors que je viens de scanner un code-barres imprimé par ma machine), c'est extrêmement frustrant. Parfois, il suffit de le scanner une troisième fois avant qu'il ne reconnaisse le code et que l'achat puisse se poursuivre. De plus, la recherche TS est fastidieuse, car il est impossible de savoir si vous choisissez la bonne couleur ou la bonne taille dans une matrice de styles. De plus, lorsque vous configurez votre boutique en ligne, les catégories et les départements sont à l'opposé de ce qu'ils sont dans le PDV, ce qui est extrêmement déroutant, et il est difficile de modifier facilement les catégories ou les départements. N'envisagez même pas d'en supprimer un, car vous êtes à un clic de la catastrophe. Ça devient vraiment catastrophique. > > Dans l'ensemble, le service a été bon. J'ai accidentellement parlé à quelqu'un de la côte Est lorsque j'ai commencé à envisager d'effectuer cet achat au point de vente, ce qui est un défi lorsque je cherche à parler à quelqu'un de la côte Ouest, où je réside. Tout ce dont j'ai besoin doit être expédié de l'autre côté du pays plutôt que de la côte. Mais les gens sont sympathiques et serviables. Même s'ils insistent pour que je regarde les vidéos afin d'en savoir plus sur le fonctionnement du système, ce serait beaucoup plus facile si j'avais des haut-parleurs sur mon ordinateur ou un endroit pour les brancher, mais ce n'est pas le cas. Regarder les vidéos sur mon ordinateur personnel ne m'aide pas, car je ne peux pas mettre en pratique ce que je viens d'apprendre. Est-ce que je rachèterais ce système, sachant ce que je sais maintenant ? Probablement, même si je pense que je ferais quelques recherches plus approfondies et poserais beaucoup plus de questions au préalable. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://www.capterra.fr/software/59952/pos-system?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://www.capterra.fr/software/59952/pos-system) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées