Pour qui ?

ServiceLedger is a service management solution designed for any field service company requiring strong scheduling, dispatching and invoicing functionality.

Notes moyennes

6 avis
  • Note globale 4 / 5
  • Facilité d'utilisation 4.5 / 5
  • Service client 4 / 5
  • Fonctionnalités
  • Rapport qualité-prix

Informations sur le produit

  • À partir de $1995/unique
  • Version d'essai gratuite Oui, obtenez un essai gratuit
  • Déploiement Installation (Windows)
  • Formation Formation en ligne en direct
    Documentation
  • Ressources d'aide Support en horaire de bureau
    En ligne

Informations sur l'éditeur

  • ServiceLedger
  • http://www.serviceledger.com
  • Fondé en 1998

En savoir plus sur ServiceLedger

ServiceLedger Software is designed for field service organizations requiring powerful service tracking, scheduling, dispatching and invoicing functionality. ServiceLedger is focused on your success and provides measurable results that you can easily identify and realize. ServiceLedger is primarily designed for U.S., Canadian and Australian markets, however can be used in other markets.

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ServiceLedger - Fonctionnalités

  • Accès mobile
  • Base de données de clients
  • Facturation
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contrats
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des tâches
  • Planification
  • Portail libre-service
  • Routage
  • Suivi de l'historique des services
  • Suivi des tâches
  • Coût des tâches
  • Devis
  • Facturation
  • Gestion des clients
  • Gestion des leads
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Imagerie de documents
  • Planification
  • Accès mobile
  • Base de données de clients
  • Devis
  • Facturation
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des tâches
  • Planification
  • Planification de la maintenance
  • Routage
  • Suivi de l'historique des services
  • Aménagement d'espace
  • Biens commerciaux
  • Gestion des fournisseurs
  • Gestion des incidents
  • Gestion des inspections
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des ressources
  • Gestion des stocks
  • Gestion des visiteurs
  • Gestion des équipements
  • Maintenance préventive
  • Planification des installations
  • Planification des salles
  • Propriétés résidentielles
  • Suivi de la maintenance
  • Écoles
  • Accès mobile
  • Base de données de contacts
  • Devis
  • Expédition
  • Facturation
  • Gestion des contrats
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Horloge
  • Planification
  • Recouvrement des paiements sur le terrain
  • Routage
  • Signature électronique
  • Suivi de l'historique des services
Information non fournie
  • Alertes/Notifications
  • Emplacements multiples
  • Planification automatisée
  • Planification des cours
  • Planification des groupes
  • Planification des installations
  • Planification des rendez-vous
  • Planification des ressources
  • Planification du personnel
  • Real-time Scheduling
  • Room Booking Management
  • Accès mobile
  • Base de données de clients
  • Devis
  • Facturation
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des stocks
  • Gestion des techniciens
  • Gestion des tâches
  • Planification
  • Routage
  • Suivi de l'historique des services
  • Catalogue de services
  • Gestion des billets
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des contrats
  • Gestion des incidents
  • Gestion des ressources informatiques
  • Gestion des versions
  • Portail libre-service
  • Rapports de service

Avis les plus utiles sur ServiceLedger

Great Product & Support

Traduire avec Google Translate Publié le 31/01/2014
Tammy Komarinski
COO
FAST FURNITURE REPAIR, LLC
Provenance de l'utilisateur 
Source : asdf
4/5
Note globale
4 / 5
Facilité d'utilisation
Fonctionnalités
5 / 5
Support client
Rapport qualité-prix

Commentaires: Our business is in-home furniture repair. Over the last couple years, we have grown exponentially and needed service management software that would grow with us. We outgrew our previous Access-based program. We did a tremendous amount of research before deciding to go with ServiceLedger. We implemented the program on 11/11/13 and have been very happy with the support staff and the program in general. We had to do some customizing to fit our business, but they have been right there with us.
We would highly recommend ServiceLedger.

service ledger not so good for hvac industry

Traduire avec Google Translate Publié le 25/02/2011
Jeff Schneider
pres
Schneider Heat and Air
Provenance de l'utilisateur 
Source : asdf
2/5
Note globale
3 / 5
Facilité d'utilisation
Fonctionnalités
1 / 5
Support client
Rapport qualité-prix

Commentaires: Would not recomend this product.

Avantages: this software has a lot of features for a fair price.

Inconvénients: used serv ledger for 18 months and this is my opinion. - Does not work well for hvac application as far as field installed equipment and zones records etc.. Problems come up and require a lot of IT assistance which is expensive. Seems like it is not fully developed yet and many features that were to be done soon never got done.

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