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description: GymMaster : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur GymMaster, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: GymMaster - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# GymMaster

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> GymMaster est une puissante solution de gestion de club avec des fonctionnalités complètes sur n'importe quel appareil, un accès 24h/24, 7j/7 et un portail web pour vos membres.
> 
> Conclusion : 167 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise GymMaster ?

Gymnases et clubs de santé de toute taille, studios, fitness en groupe, site unique et installations multi-sites et franchises.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.7/5** | 167 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Treshna Enterprises
- **Entreprise fondée en**: 1996

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 89,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, portugais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 209 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Application mobile
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Base de données de membres
- Booking Management
- Communication avec les membres
- Confirmations/Reminders
- Contrôles/Permissions d'accès
- Facturation récurrente et des abonnements
- For Gyms
- For Yoga/Pilates Studios
- Gestion de la communication
- Gestion de la disponibilité
- Gestion des abonnements
- Gestion des applications
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Gestion des cours
- Gestion des employés
- Gestion des membres
- Gestion des présences
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des étudiants
- Inscription en ligne
- Intégration de sites web
- Modèles personnalisables
- Paiements en ligne
- Plan de remise en forme
- Planification automatisée
- Planification des cours
- Planification en temps réel
- Point de vente (PDV)
- Portail client
- Portail libre-service
- Pour salons de beauté et les spas
- Préinscription
- Rappels
- Rapports et analyses
- Rendez-vous récurrents
- Renouvellement d'abonnements
- Répertoire de membres
- Réservation en ligne
- Self Check-In/Check-Out
- Suivi des activités
- Suivi des présences
- Synchronisation du calendrier
- Traitement des paiements
- Types de membres

... et 41 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (12 au total)

- GoCardless
- Google Calendar
- Instagram
- Mailchimp
- Meta for Business
- PayPal
- PayPal Enterprise Payments
- Paysafe
- WordPress
- Xero
- Zapier
- Zoom Workplace

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels pour écoles de danse](https://www.capterra.fr/directory/30542/dance-studio/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de club](https://www.capterra.fr/directory/30215/club-management/software)
- [Logiciels de planning](https://www.capterra.fr/directory/30087/scheduling/software)
- [Logiciels de planning du personnel](https://www.capterra.fr/directory/30756/employee-scheduling/software)
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- [Logiciels de réservation](https://www.capterra.fr/directory/20032/reservations/software)

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## Avis

### "Logiciel de gestion des membres flexible et robuste" — 4.0/5

> **Mitchell** | *25 mars 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Aide et soutien dans la résolution de problèmes et la modification de logiciels pour répondre à nos besoins particuliers.
> 
> **Inconvénients**: Nom du produit ; impossible d'utiliser un iPhone ou un iPad pour connecter un lecteur de carte de crédit ; le PDV ne permet pas la nomenclature (cocktails avec plusieurs ingrédients) ou plusieurs produits tirés du même inventaire (versements de 12 ou 16 onces à partir d'un fût).
> 
> Nous travaillons avec GymMaster depuis près de 6 ans. Leur capacité à adapter leur système à nos besoins a été exceptionnelle. Nous proposons des abonnements individuels, mais une facturation mensuelle globale pour les membres liés ; des événements nous permettent d'envoyer des liens aux membres pour s'inscrire, signer des décharges de responsabilité, remplir des questionnaires, saisir des informations de carte bancaire, et bien plus encore. Malgré un processus d'apprentissage semé d'embûches, l'assistance GymMaster a toujours été là pour nous aider à réussir.

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### "Must have for any gym" — 5.0/5

> **KIMBERLY** | *14 octobre 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: GymMaster has been one of the best business decisions that I have made. The transitions to this system was as easy as it could have been and the team is extremely helpful.
> 
> **Inconvénients**: I would love for them to implement a payment processor to update expired cards automatically and allow me to email my members. Other than that, I have no complaints.
> 
> Costumer service is amazing, easy to use program, the member management is exactly what I was looking for.

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### "NE JAMAIS RECOMMANDER \!" — 1.0/5

> **Katheryn** | *27 mai 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Au début, je pensais que cela avait l'air simple. J'ai très vite compris que c'était bien plus compliqué qu'il n'y parait.
> 
> **Inconvénients**: TOUT\!\! Je ne pense pas pouvoir dire honnêtement que j'ai aimé RIEN à propos de ce produit. Ce logiciel change TOUT le temps sans avertissement. Ils prétendent que c'est pour l'améliorer, IL NE FAUT PAS \!\! Si vous êtes aux États-Unis, oubliez le support le vendredi, c'est leur samedi, vous n'avez donc que 4 jours de support, et selon votre fuseau horaire. J'ai la norme Pacifique et ils ne sont donc pas disponibles avant 12h. Cela signifie que je reçois 9 heures d'assistance disponible 4 jours par semaine. PAS ASSEZ. Quand j'ai trouvé des problèmes avec le système, ils ont essayé de me traiter comme si j'étais stupide et que je ne connaissais pas le système, puis ils ont découvert (À CHAQUE FOIS) que ce n'était pas moi mais le logiciel. Il a des membres facturés en double, des paiements supprimés, des échecs de facturation automatique pendant des mois (nous avons donc perdu des milliers) et bien plus encore. Je ne peux pas vous en dire assez, n'utilisez PAS cette entreprise pour votre santé mentale.
> 
> Au début, je pensais que nous pouvions résoudre les problèmes. Hélas, les problèmes ont continué à se produire et à empirer. Je ne peux pas vous dire combien de stress ce système m'a imposé, et les positions non professionnelles dans lesquelles j'ai été placé et ils NE S'EN FONT PAS \!\!\!\! "Désolé" n'est pas une réponse en affaires, vous FAITES JUSTE.

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### "Excellent logiciel Facile à naviguer, de nombreux extras" — 5.0/5

> **Tess** | *21 avril 2022* | Sports | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel est facile à utiliser, il y a toujours quelqu'un prêt à vous aider si vous en avez besoin. Nous avons changé de société de logiciels et Gymmaster a rendu cela très simple et facile à faire avec son système d'intégration.
> 
> **Inconvénients**: L'intégration avec notre site Web a été difficile, mais nous y sommes finalement parvenus. Il serait également intéressant de proposer une option d'essai gratuite sur le portail des membres avant qu'un membre ne se connecte.
> 
> Dans l'ensemble, nous avons eu une excellente expérience avec Gymmaster, le personnel est sympathique et serviable, le logiciel est facile à utiliser. Nous sommes très satisfaits.

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### "Service client incroyable" — 5.0/5

> **Graham** | *4 décembre 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Il n'y avait rien que je n'aimais pas dans le logiciel lui-même. Par rapport à un concurrent que nous utilisions dans le passé, c'était beaucoup moins compliqué et il était très facile pour nos membres de profiter de l'application.
> 
> **Inconvénients**: La seule chose possible que je pourrais dire et que j'aurais personnellement utilisée est la possibilité de bloquer plusieurs sièges pour une classe (option réservée au personnel) qui n'ont pas à inclure de nom. Parfois, je dirai à tous mes clients d'entraînement personnel de venir rejoindre un cours de groupe séparé de leur semaine habituelle et ce serait juste une option facile mais pas nécessaire de pouvoir simplement les bloquer en tant que « Réserve des entraîneurs » au lieu de passer par et trouver chaque nom individuellement. Je ne saurais trop insister sur le fait que ce n'était pas un "problème" et que ce n'était qu'une suggestion de luxe.
> 
> J'ai eu une expérience incroyable avec GymMaster. Notamment auprès du Service Clients. J'ai toujours été époustouflé par la vitesse à laquelle nous avons été aidés. L'efficacité avec laquelle ils résolvent n'importe quel problème, et plus récemment leur compassion à nous soutenir pendant la pandémie du mieux qu'ils pouvaient pendant que l'installation se débattait. Vous n'hésiterez pas à utiliser à nouveau vos services à l'avenir.

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## Données structurées

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