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description: Abacus Cloud : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Abacus Cloud, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Abacus Cloud - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Abacus Cloud

Canonical: https://www.capterra.fr/software/53608/abacus-cloud

> Plateforme de gestion de facturation open source pour PBX, passerelles VoIP, systèmes de téléphonie IP, sans fil, routeurs, commutateurs de données.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **3.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Simplicité d’utilisation**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | - | ( Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Abacus Group
- **Entreprise fondée en**: 1984

## Contexte commercial

- **Prix à partir de**: 25,00 $US
- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'attente
- IVR
- Rapports et analyses
- Scripts d'appel
- Suivi des appels

## Ressources d'aide

- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de centre d'appel](https://www.capterra.fr/directory/30007/call-center/software)

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## Avis

### "Produit stable, mais lent dans les mises à niveau et le déploiement de nouvelles fonctionnalités." — 3.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *5 octobre 2017*
> 
> **Avantages**: Le produit est très intuitif et la navigation est facile. Les étapes de navigation dans le programme sont logiques.
> 
> **Inconvénients**: J'ai déployé la version bêta de QuickBooks, mais je n'ai jamais réussi à la faire fonctionner. Après avoir contacté le support, on m'a dit : « Arrêtez d'utiliser la version bêta et ne vous inquiétez pas. » Je vois maintenant qu'ils ont déployé la version non bêta de QuickBooks la semaine dernière, mais j'ai arrêté suite à des problèmes et des erreurs il y a environ deux mois, je ne l'ai donc pas encore évaluée.

## Liens

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