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description: Dokeos : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Dokeos, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités.
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title: Dokeos - Avis, notes, prix et abonnements - Capterra France 2026
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# Dokeos

Canonical: https://www.capterra.fr/software/52968/dokeos

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> Leader reconnu dans le digital learning, Dokeos propose un LMS et une solution de visioconférence Dokeos Live. 
> 
> Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Dokeos ?

Entreprises, Industries, CFA, Organismes de Formation, Secteurs réglementaires, DPC

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 13 Avis |
| Simplicité d’utilisation | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Dokeos
- **Entreprise fondée en**: 2005

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (pendant l'essai gratuit)
- **Prix**: Les offres sont ajustées selon votre structure (nombre d’apprenants, saisonnalité, secteur).&#10;&#10;Essai gratuit&#10;&#10;Tarifs dégressifs selon volume&#10;&#10;Accompagnement personnalisé inclus&#10;&#10; Pour un devis adapté à votre structure, contactez directement l’équipe Dokeos
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, coréen, danois, espagnol, finnois, français, hongrois, italien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, tchèque, thaï, turc, ukrainien
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- Apprentissage asynchrone
- Apprentissage collaboratif
- Apprentissage mixte
- Apprentissage mobile
- Apprentissage synchrone
- Bibliothèque de contenu
- Certification et licences
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Conformité SCORM
- Création de cours intégrée
- Création de plan conceptuel
- Curation de contenu en libre-service
- Enregistrement audio et vidéo
- Gamification
- Gestion de contenu
- Gestion des affectations
- Gestion des cours
- Gestion des modèles
- Gestion des évaluations
- Parcours et suivi d'apprentissage
- Partage de contenu
- Portail des apprenants
- Portail des employés
- Rapports et analyses
- Suivi de la progression
- Suivi des cours
- Tests et évaluations

## Intégrations (14 au total)

- AMMON
- Dendreo
- Lucca
- Ogust
- Salesforce Sales Cloud
- ScreenPal
- Shopify
- Silae RH Suite
- Skillup
- WooCommerce
- Wooclap
- WordPress
- Zoho CRM
- Zoom Events and Webinars

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Outils LMS (Learning Management System)](https://www.capterra.fr/directory/30020/learning-management-system/software)

## Catégories connexes

- [Outils LMS (Learning Management System)](https://www.capterra.fr/directory/30020/learning-management-system/software)
- [Logiciels de formation mobile](https://www.capterra.fr/directory/30954/mobile-learning/software)
- [Logiciels de création de cours](https://www.capterra.fr/directory/30021/course-authoring/software)
- [Plateformes LXP (Learning Experience Platform)](https://www.capterra.fr/directory/31698/learning-experience-platform/software)
- [Logiciels de formation](https://www.capterra.fr/directory/10008/training/software)

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## Avis

### "Un des anciens LMS mais toujours en forme" — 4.0/5

> **José Miguel** | *27 octobre 2020* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: J'adore la liste des plugins inclus par défaut et la grande communauté derrière le développement de l'édition communautaire.&#10;Lorsque vous avez un problème, allez simplement sur le forum, recherchez d'abord et demandez si vous en avez besoin, vous aurez certainement une réponse.
> 
> **Inconvénients**: Avec Dokeos, le problème à première vue est le même qu'avec d'autres anciens LMS comme Moodle. Leur interface utilisateur et leur backend sont toujours comme au bon vieux temps. Juste quelques ajustements dans certaines parties, mais si vous utilisez Dokeos en 2010 et maintenant, c'est presque la même interface avec de nouvelles fonctionnalités et addons.
> 
> J'utilise l'édition communautaire car en tant que LMS officiel de mon université depuis plus de 15 ans. Je l'ai utilisé pendant que j'étais encore étudiant, et plus tard en tant que professeur. Du point de vue des étudiants, je n'ai pas de comparaison, car c'était le seul outil disponible à l'époque. Maintenant en tant qu'enseignant, je peux dire que Dokeos fait le travail, mais beaucoup de choses peuvent être améliorées (et déjà être améliorées ces dernières années). Mon gros problème avec Dokeos était l'interface utilisateur, vous devrez certainement en télécharger une nouvelle à partir de l'un des nombreux sites Web que vous pouvez trouver avec des modèles pour cet outil, mais les épines dorsales seront toujours là, et elles ne sont pas bonnes pour cette fois.

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### "Système de gestion de l'apprentissage validé et adapté aux entreprises de soins de santé" — 5.0/5

> **Stéphanie** | *19 novembre 2021* | Psychologie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avions besoin d'un système de formation validé pour remplacer nos plateformes existantes. L'intégration a été fluide et facile. Dokeos LMS est parfait à bien des égards pour les entreprises de santé à la recherche d'un LMS conforme à la FDA 21 CFR.
> 
> **Inconvénients**: Nous sommes passés de plusieurs produits faits maison à Dokeos. Cela a réduit nos risques, rendu nos processus plus efficaces et rationalisé les pistes d'audit en cours concernant les formations en ligne. De nombreux VLMS sont bons pour créer un scénario de formation avec plusieurs contenus, mais ne consacrent pas beaucoup d'efforts à la conformité GxP. Dokeos permet d'extraire facilement les informations que vous recherchez et de programmer des rapports spécifiques pour les pistes d'audit de la FDA lorsque cela est nécessaire. L'expérience utilisateur est également améliorée pour nos apprenants types : les infirmières.
> 
> L'expérience mobile pourrait être améliorée sur les tablettes Android mais ce n'est pas très important pour nous

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### "Simple d'utilisation, fonctionnel et une bonne accessibilité visuelle \!" — 4.0/5

> **Raphaëlle** | *15 décembre 2021* | Enseignement primaire et secondaire | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Dokeos est vraiment simple à implémenter. La création de modules et de formation ne demandent pas des compétences informatiques démesurées, de même que la gestion des données. Les formateurs peuvent avoir un rôle plus ou moins important selon les besoins (nous avons des formateurs dont ce n'est pas le métier...) et la possibilité de pouvoir intégrer formation en présentiel et en ligne dans les cursus est un vrai plus et une aide considérable dans la gestion du suivi des formations.&#10;Je dois souligner que la plateforme est plutôt accessible aux malvoyants et c'est un vrai plus pour nous. De plus, l'équipe de développement est à notre écoute et nous pouvons trouver des solutions ensemble pour surmonter les difficultés rencontrées.
> 
> **Inconvénients**: Les questions d'apprentissage et d'évaluation sont un peu limitées. Pour mettre de la variété et maintenir le niveau d'engagement, il faut plutôt compter sur d'autres aspects. C'est dommage en termes de fonctionnalités et ce serait le point à développer à mon sens.&#10;La possibilité également de hiérarchiser les parties d'une formation en "chapitres" bien visibles et accessibles par niveaux de titre (pour les aveugles et malvoyants) seraient vraiment un plus. Cela manque actuellement.&#10;Le support aurait besoin d'être réactualisé car de nouvelles fonctionnalités sont sans arrêt déployées et certains tutos datent un peu.
> 
> Dokeos nous a permis de mettre en place un plan de formation complet, bien en adéquation avec notre problématique de dispersion de nos collaborateurs.trices dans toute la Suisse Romande. J'apprécie sa simplicité d'utilisation et les bonnes capacités d'analyse des données.

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### "Ergonomiquement accessible et évolutif" — 5.0/5

> **Andrée et Iness** | *12 janvier 2022* | E-learning | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: - Facilité d'utilisation, tant au niveau de l'administration de la plateforme que de l'expérience utilisateur : très intuitif&#10;- qualité du service client : accompagnement et réactivité&#10;- Plusieurs possibilités de modules d'apprentissage :&#10;mention spéciale au screencast - O Matic&#10;- Des outils constamment mis à jour en fonction des besoins des utilisateurs (très réactifs à nos demandes)
> 
> **Inconvénients**: - Améliorations à apporter sur les affichages et les filtres&#10;- stabilité de la connexion webinaire&#10;- Granularité des cours à développer
> 
> VeryGood solution pour digitaliser nos formations \!

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### "Dokeos dans la gestion des contenus d'apprentissage" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *25 février 2023* | Enseignement primaire et secondaire | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: C'est un logiciel avec un environnement utilisateur confortable et ordonné, facile à utiliser.
> 
> **Inconvénients**: En termes de personnalisation, ce serait bien s'il avait un plus grand nombre de fonctionnalités personnalisables.
> 
> C'est une plateforme de gestion de contenus d'apprentissage, efficace dans les processus d'enseignement, que ce soit dans l'enseignement fondamental ou supérieur.

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